陜西女子專為老人提供服務，500元一次，常抱怨：身上全是爛瘡

生老病死，是每個人都難免遭遇的人生大事。

當我們步入人生的最后階段,往往最渴望保有的就是基本的尊嚴與體面。可是對于那些年老體衰、行動不便的老年人來說,簡單的想洗個澡都已經成了一件艱難的事情。

就在這種時候，一群特殊的人站了出來，他們就是“助浴師”，專門上門給那些無法自理的老人洗澡，幫他們守住人生最后一點體面。

而來自陜西的聶積燕，就是"助浴師"中的一員。

這樣一份價值500元的上門洗浴，換來的是對生命最后尊嚴的維護。

那么，助浴師到底是怎樣的一份工作?而聶積燕又是怎樣走上了這條道路的？

很多人第一次聽說“上門助浴”，第一反應就是“不就是給老人洗個澡嗎？憑啥收500塊？”，甚至有人覺得，聶積燕這是在“宰客”，專挑老人和子女的孝心賺錢。

咱說實話，要是真只是簡單搓搓澡、沖沖水，別說500塊，50塊都有人嫌貴。

但聶積燕的助浴服務，遠比你們想象的復雜得多，也細致得多，每一分錢，都是用汗水和耐心換來的。

聶積燕每次上門服務，都不是一個人，而是帶著一個小團隊，有搭檔、有護士，還得拉著滿滿一車的設備——可折疊的充氣浴缸、移動熱水器、一次性浴袋、防滑墊、血壓計、脈氧儀，還有各種消毒用品和治療老人皮膚問題的藥膏。

光折疊浴缸，就有近1米寬、1.5米長，得兩個人一前一后抬著。

遇上老小區、老式里弄，門頭矮、樓梯窄，抬一次就得折騰半天，豎著進不去、橫著進不去，只能斜著、側著，一點點調換角度，有時候折騰十幾分鐘，才能把浴缸抬進老人家里。

進家門之后，也不是立馬就洗澡，第一步是消毒——門把手、地面、擺放浴缸的地方，全得用酒精擦一遍，助浴師自己也得洗手、穿鞋套，全程戴著口罩和手套，生怕給免疫力低下的老人帶來細菌。

第二步，是給老人做身體評估，這也是最關鍵的一步。

護士會拿出血壓計、脈氧儀，給老人量血壓、測血氧、摸脈搏，要是老人有高血壓、心臟病、糖尿病，或者身上有爛瘡、壓瘡，就得格外小心，水溫要調得比平時低，洗澡時間也要縮短，身上的爛瘡還要先涂藥、做防水處理，一點都不能馬虎。

第三步，才是準備洗澡水。

你們可能想不到，很多老人家里沒有熱水，或者熱水不夠，聶積燕他們就得用自帶的加熱泵燒熱水，燒一暖瓶水就要5分鐘，要燒滿一缸40攝氏度左右的溫水，得將近一個小時，有時候還得把老人家里的鍋碗瓢盆全用上，才能湊夠一缸水。

水溫也得反復調試，不能太燙也不能太涼，用手試了一遍又一遍，還要用溫度計測量，確保剛好合適，不然老人容易感冒，或者引發血壓波動。

一切準備就緒，才能開始給老人洗澡。聶積燕和搭檔分工明確，一個負責扶著老人，一個負責擦洗，全程都要給老人蓋著浴巾，保護老人的隱私，只露出要擦洗的部位。

老人行動不便，不能自己翻身，聶積燕他們就得小心翼翼地幫老人翻身、移位，有時候一個老人重達150多斤，兩個年輕人扶著都費勁，全程下來，聶積燕的胳膊酸得抬不起來。

最讓人難以接受的，就是處理老人身上的爛瘡和分泌物。

很多臥床多年的老人，身上會長滿壓瘡、爛瘡，有的已經化膿、流水，一靠近就有一股刺鼻的異味，聶積燕卻一點都不嫌棄，先用溫水輕輕擦拭，再小心翼翼地涂上藥，動作輕柔得像對待嬰兒一樣。

有時候洗澡過程中，老人會不小心大小便失禁，聶積燕也得立馬清理干凈，再繼續給老人洗澡，等服務完，她自己身上、衣服上，全是難聞的味道，甚至會蹭到爛瘡的膿液，怎么洗都洗不掉。

洗完澡之后，聶積燕他們還要給老人擦干身體、穿上干凈的衣服，修剪指甲、理發，甚至會幫老人更換床單、清理房間，把老人的房間收拾得干干凈凈，直到確認老人沒有任何不適，才會帶著設備離開。

全程下來，一次助浴服務要花2個多小時，有時候遇上不配合的老人，時間會更長，聶積燕他們常常忙得連一口水都喝不上。

你們現在再說說，這500塊錢，賺得容易嗎？聶積燕每天要服務兩三個老人，一天下來，渾身酸痛，身上全是洗不掉的異味。

有人問聶積燕，你一個陜西大姐，性格爽朗能干，干點啥不好，非得干這個又臟又累、還容易被人誤解的活？

大街上擺個攤、開個小店，也比天天跟老人的爛瘡、分泌物打交道強啊，還能少受點委屈。

聶積燕自己也說，一開始干這行，確實是為了糊口，覺得這行需求大，能賺到錢，可干著干著，就慢慢放不下了，甚至覺得，自己干的這份活，比任何工作都有意義。

聶積燕剛開始做助浴師的時候，也有過退縮的念頭。

那是她第一次服務一個臥床11年的老人，一進老人家門，就聞到一股混雜著尿味、汗味、藥味的刺鼻味道，老人渾身都是污垢，因為常年不洗澡，皮膚變得粗糙、發黑，身上還有好幾處爛瘡，一碰就疼。

老人自己也很自卑，見人就躲，不愿意說話，甚至不愿意讓聶積燕靠近。

聶積燕當時心里也犯怵，說實話，她也覺得臟、覺得惡心，可看著老人落寞的眼神，看著老人子女無奈的表情，她又狠不下心轉身就走。

她蹲在老人身邊，輕聲細語地安撫老人，“大爺，別害怕，我們就是來給你洗個澡，洗干凈了就舒服了，一點都不疼”。

就這樣，她安撫了老人半個多小時，老人才慢慢放下戒備，愿意配合她。

那一次，聶積燕和搭檔花了整整3個小時，才給老人洗完澡。

洗完澡之后，老人看著鏡子里干凈的自己，突然就哭了，嘆了口氣說，“好久沒這么舒服了，好久沒這么干凈過了，謝謝你姑娘”。

就是這一句話，讓聶積燕的心里五味雜陳，也讓她突然明白，自己干的這份活，不僅僅是給老人洗澡，更是在守護老人最后的尊嚴，是在幫老人找回久違的體面。

從那以后，聶積燕就徹底放下了心里的芥蒂，一門心思撲在了助浴這份工作上。

她見過太多失能、半失能的老人，見過太多老人因為不能洗澡而自卑、抑郁，也見過太多子女因為想幫老人卻無能為力而愧疚、無奈。

有一個認知障礙的老人，第一次見聶積燕的時候，情緒特別激動，不僅吐口水，還動手打人，聶積燕沒有生氣，也沒有放棄，一遍又一遍地安撫老人，陪老人說話，慢慢熟悉之后，老人竟然愿意主動配合她洗澡，每次見到她，都會笑著跟她打招呼。

聶積燕說，每次看到老人洗完澡之后輕松、開心的樣子，每次聽到老人和子女說的那句“謝謝”，她就覺得，所有的辛苦、所有的委屈，都值得了。

她剛開始做這行的時候，身邊的親戚朋友都不理解，覺得她干的活不體面，不愿意跟她來往，甚至有人嘲笑她，“好好的姑娘，非得干這個，太掉價了”。

可聶積燕不在乎，她覺得，職業沒有高低貴賤之分，靠自己的雙手賺錢，靠自己的耐心和愛心幫助別人，一點都不掉價，反而很光榮。

慢慢的，身邊的人也開始理解聶積燕，甚至有人被她感動，也加入到了助浴行業。

聶積燕說，她最大的愿望，就是讓更多的失能、半失能老人，都能洗上一個干凈、舒服的熱水澡，都能守住自己最后的尊嚴，也希望有更多的人，能夠理解助浴師這份職業，不要帶著偏見看待他們。

聶積燕這500塊錢一次的助浴服務，真的一點都不貴，她抱怨“身上全是爛瘡”，也真的不是矯情，而是這份工作最真實的寫照。

我們總說，“老有所養、老有所依、老有所尊”，可對于那些失能、半失能的老人來說，“老有所尊”往往是最難實現的。他們不能自己穿衣、不能自己吃飯、不能自己洗澡，只能依靠別人的照顧，慢慢失去了自己的尊嚴，變得自卑、落寞，甚至不愿意與人交流。

而聶積燕這樣的助浴師，就像是一束光，照亮了這些老人灰暗的晚年生活。

她們干著最臟最累的活，承受著太多的委屈和偏見，卻用自己的耐心和愛心，幫這些老人洗去污垢，洗去自卑，幫他們找回了久違的體面，讓他們在人生的最后階段，能夠活得有尊嚴、有底氣。

現在，越來越多的人開始關注助浴行業，越來越多的人開始理解和尊重助浴師這份職業，人社部也正式在養老護理員職業類別下增設了“老年助浴員”新工種。

越來越多的助浴機構也應運而生，這對于聶積燕她們來說，是最好的鼓勵，也是最好的希望。

最后，我想跟大家說一句：請多給助浴師一份理解、一份尊重，不要帶著偏見看待她們，她們干著最平凡的工作，卻做著最偉大的事情。

也請多給家里的老人一份陪伴、一份關愛，不要等到他們老得動不了了，才想起要好好善待他們，因為尊嚴，從來都不分年紀，每個老人，都值得擁有一個干凈、體面、溫暖的晚年。