河南
大象新聞記者 盧家民 通訊員 畢同立 新鄉縣融媒 常藝
春節假期步入尾聲，各地陸續迎來春運返程小高峰，新鄉高鐵東站也迎來了旅客返程的集中時段。
2月22日，高鐵新鄉東站的候車大廳內暖意融融，檢票口前旅客有序排隊，工作人員耐心引導、核對信息；等候區內，有的旅客低頭整理家鄉特產，有的與同行人輕聲道別，一個個塞滿特產的包裹，一件件飽含心意的物件，都是家人最樸素、最深厚的愛，也成為返程路上最溫暖的風景。
江蘇南通是劉縣輝返程的目的地，臨行前家人為他準備了饅頭、肉、干果、水果等食物，“在路上也能吃，到那里也吃，不讓我太節省。一年都不常回家，今年過年回來了，明年就回不來了，家人讓我該吃吃該喝喝，不要想家。”
李娜在家里過完春節，即將帶著孩子回廣州上班，“帶有家里沉甸甸的愛，有老媽做的芝麻醬、香油，還有老媽親手縫制的床單，期待著下次的再相聚。”
旅客的平安返程，離不開鐵路部門的全力守護。今年春運期間，高鐵新鄉東站預計發送旅客60萬人次，較去年同期增長15%，日均發送旅客達1.5萬人。面對節后返程小高峰及增長的客流壓力，車站提前部署、精準施策，全方位優化服務保障，用細致周到的舉措，為旅客的返程之路保駕護航，讓每一位旅客都能帶著安心與溫暖出發。
新鄉車務段副站長楊寧敏告訴記者，節后車站迎來了春運假期返程小高峰，針對客流量的增加，車站動態調整了安檢通道和售票窗口，“我們的便民服務措施全面落地，重點服務旅客也全面跟進。車站也招募了21名大學生志愿者，全體干部職工從初四開始就全員上崗，我們以最充足的準備、最優質的服務，確保每一位旅客平安有序、溫馨返程。”
編輯：常藝
二審：陳艷
三審：盧家民
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