上周六,Xbox高層大洗牌,迎來(lái)一個(gè)新時(shí)代:隨著菲爾·斯賓塞宣布退休、莎拉·邦德辭職,微軟正式告別了斯賓塞和邦德時(shí)代。前微軟CoreAI首席執(zhí)行官阿莎·夏爾馬空降接替斯賓塞,而馬特·布蒂則出任Xbox首席內(nèi)容官。
當(dāng)業(yè)界和消費(fèi)者還在消化這突如其來(lái)的變動(dòng)時(shí),外媒The Verge的一份新報(bào)告試圖揭示其背后的原因。
為什么莎拉·邦德會(huì)離開微軟,而不是接替菲爾·斯賓塞?新的領(lǐng)導(dǎo)層對(duì)Xbox的未來(lái)及其“萬(wàn)物皆Xbox(Everything is an Xbox)”的理念意味著什么?根據(jù)The Verge,這些問題的答案都始于莎拉·邦德的離職,也終于她的離職。
報(bào)道稱,Xbox前高管莎拉·邦德被認(rèn)為是推動(dòng)“隨處可玩(Play Everywhere)”戰(zhàn)略的關(guān)鍵人物之一,而后來(lái)那句頗具爭(zhēng)議的“這就是Xbox(This is an Xbox)”營(yíng)銷口號(hào),也是因?yàn)閹孜缓诵娜藛T離開微軟后,她直接接管平臺(tái)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)所推動(dòng)的結(jié)果。
當(dāng)這項(xiàng)新宣傳活動(dòng)上線時(shí),不僅玩家群體感到震驚甚至反感,內(nèi)部員工同樣感到反感。
報(bào)告指出,這個(gè)宣傳策略“在公司內(nèi)部也冒犯了不少Xbox員工”。戰(zhàn)略方向從專注主機(jī),轉(zhuǎn)向云游戲與移動(dòng)端的更廣泛生態(tài),是邦德在斯賓塞領(lǐng)導(dǎo)下大力推動(dòng)的。
報(bào)道還提到,一些員工對(duì)她的離開感到如釋重負(fù)。他們認(rèn)為她“很難合作”,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)也比較強(qiáng)硬——如果不認(rèn)同她的愿景或提出質(zhì)疑,就可能被邊緣化甚至出局。
不過,她也并非毫無(wú)貢獻(xiàn)。同事們稱贊她在推動(dòng)重大合作方面能力突出,其中最關(guān)鍵的一項(xiàng)成果,是她在微軟收購(gòu)動(dòng)視暴雪和King的交易中發(fā)揮了“至關(guān)重要”的作用。但這份報(bào)道對(duì)邦德的贊揚(yáng)也就僅限于此了。
其他地方都報(bào)道說(shuō),她是導(dǎo)致Xbox硬件貶值的幕后黑手,現(xiàn)在她和斯賓塞都離開了,夏爾馬的任務(wù)是引領(lǐng)“讓Xbox回歸正軌”,這似乎包括重大變革,以及承認(rèn)此前的方向并未奏效。
據(jù)該報(bào)道的消息人士稱,在主機(jī)銷量下滑和Xbox營(yíng)收下降之后,邦德在斯賓塞領(lǐng)導(dǎo)下的戰(zhàn)略顯然行不通,員工普遍認(rèn)為邦德的離開只是時(shí)間問題。
報(bào)告還補(bǔ)充道,作者從消息人士處了解到,“微軟希望扭轉(zhuǎn)頹勢(shì),并擔(dān)心失去Xbox,因?yàn)樗俏④泝H存的幾個(gè)成功消費(fèi)品牌之一。” 這只是作者基于與Xbox內(nèi)部人士的對(duì)話而得出的印象,但與那些認(rèn)為夏爾馬此舉意在削減Xbox業(yè)務(wù)、為微軟的人工智能戰(zhàn)略騰出更多空間的說(shuō)法相比,這種判斷顯得更為樂觀。
盡管這份報(bào)告將責(zé)任全部歸咎于邦德,而且她或許確實(shí)罪有應(yīng)得,但菲爾·斯賓塞才是最終的責(zé)任人,甚至比她更重要。在微軟這樣的大公司里,你幾乎不可能說(shuō)某人的錯(cuò)誤是單獨(dú)造成的;幾乎總會(huì)有人與之共謀。
對(duì)于邦德的離開,還是不少玩家拍手叫好
The Verge報(bào)道截圖,開頭第一句就承認(rèn)了多年來(lái)無(wú)數(shù)Xbox的心聲:斯賓塞早就該走人
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