齊魯網·閃電新聞2月24日訊 歡樂春節,溫暖同行。新春佳節期間,青島地鐵全程相伴市民游客出行,以高效的運力保障、貼心的便民服務,繪就城市歡騰、便捷出行的新春畫卷,用責任與溫情守護每一段團圓旅途,線網運營多項數據刷新歷年春節紀錄。
打造便捷暢達出行體驗
842.33萬人次——2月15日至23日,青島地鐵線網累計客運量達842.33萬人次,單日最高客運量達131.87萬人次,均刷新了歷年最高紀錄。
5.5萬名乘客——今年是青島地鐵第二年春運延時運營,涉及3線、62座車站延時運營,累計服務5.5萬名乘客早晚便捷出行,讓每一位乘客都能從容返程、盡興歡聚。
143萬人次——6座火車站、1座機場累計客運量達143萬人次,實現“空鐵地”無縫銜接,讓乘客早晚出行無憂。
13%——運力投放較去年春節提升13%,為歷年之最,讓乘客“出門即有車、乘車不擁擠”。
33萬名旅客——青島北站國鐵換乘地鐵免安檢改造升級,以安全高效的換乘體驗,守護33萬名旅客平安返程、順暢出行。
助力城市消費持續升溫
16站、三成、122%——前海一線16座車站占比線網車站總數的10%左右,每日承擔了全線網超三成的客運量,單日最大客運量較日常增幅122%,坐地鐵就能“一站式”打卡青島最核心的海濱風光。
3倍——歷史文化街區鄰近車站單日累計最大客運量達23萬人次,較日常增長3倍,與此同時,青島地鐵探索票根經濟,與25家商戶推出憑地鐵票逛大鮑島糖球會享贈禮、折扣等優惠,激發市民游客出行消費熱情。其間,中山路站單日客運量創歷史新高。
(中山路站內人潮涌動)
323萬——5線、14座車站周邊商圈人流如織,李村、臺東、新都心、井岡山路等商圈,地鐵運送近323萬名市民游客,助力乘客出行的同時,有效拉動商圈人氣,助力城市消費升溫。
近三成——鄰近嶗山風景區的大河東、北九水、浦里站,運輸景區游客占比近三成。
超50%——第二屆青島海鷗季活動在春節迎來高潮,市民游客在青島棧橋景區游覽,與海鷗互動,超50%的市民游客選擇乘坐地鐵前往,感受青島頂流“新年俗”。
貼心服務溫暖團圓路
4229人——春節假期,青島地鐵日均有4229名員工堅守在運營一線,保障地鐵高效運行、暖心服務。
100余件——春節假期,累計收到市民錦旗、感謝信、熱線表揚等正向反饋100余件。其中,大洋站、天目山路站工作人員協助撲滅站外火情,青島北站為行動不便旅客提供全程護送服務等事跡,獲得市民廣泛稱贊。
(地鐵青島北站工作人員開啟“綠色通道”,全程貼心護送行動不便的乘客出行)
日均百余次——青島地鐵不斷推新升級便民服務,青島地鐵APP及手繪地圖同步上線“潮汐信息”查詢功能,方便市民游客實時掌握海邊潮汐,為乘客送上新春暖意。
全線網、22項——車站內設休息座椅,提供熱水、愛心預約、行李打包等22項便民舉措,春運以來服務乘客4萬人次,溫暖守護出行,用細致服務溫暖每一段團圓旅途。
閃電新聞記者 辛鵬 孫楊1 報道
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