代表委員履職故事｜全國人大代表高華瑞：立足家政服務一線　推動規范崗前體檢

　　體檢是家政從業人員上崗前的一個小環節。然而，這崗前體檢背后卻暗藏不少問題。

　　2025年上半年，全國人大代表、南京快易潔家政服務有限公司人力資源部經理高華瑞為多個家庭介紹家政服務員，雙方談妥后，卻在體檢環節出了紕漏，多名家政服務員在一家醫院體檢某項指標不合格，在另一家醫院體檢又是合格的。究竟是報告弄虛作假，還是檢測方式、標準不統一，高華瑞也無法判斷，不過這一異常現象卻引起了她的關注。

　　經走訪行業協會、家政企業及家政服務員，高華瑞進一步梳理發現，家政從業人員崗前體檢確實存在不少問題。比如，有些中介推薦家政服務員去指定醫院體檢；有些雇主不認可之前的體檢報告，要求家政服務員上崗前重新體檢；一些跨省市就業的家政服務員，異地檢查報告真實性無法核查等。

　　“歸結起來看，這些問題主要有兩方面，一方面是體檢醫療機構層級參差不齊，家政服務員體檢項目缺乏統一規范；另一方面是消費者難以核實體檢報告的真實性，存在因信息不對稱帶來的安全隱患。”高華瑞說，“從長遠來看，這些問題將阻礙家政行業向專業化、標準化、職業化方向發展。”

　　之后，圍繞家政從業人員崗前體檢問題，高華瑞進行了深度調研，并決心將其作為今年提交全國人代會的代表建議。她說：“我國家政行業從業人員人數不斷增加，體檢雖是一個很小的環節，卻關系著數千萬從業人員和家庭的健康與利益。”

　　全國人大代表、南京快易潔家政服務有限公司人力資源部經理高華瑞（左二）到廈門相關企業調研。（受訪者供圖）

　　究竟該怎么做才能既滿足雇主需求，又減輕家政服務員負擔，還能解決體檢中的問題？高華瑞沒有閉門造車，而是廣泛聽取各方意見。她先后赴上海、廈門等地學習，最終提出多條具體而務實的建議。

　　“既要分類設立標準，明確不同工種的家政服務員需要體檢的項目，還要明確體檢機構資質，確保體檢結果有公信力。”高華瑞說，“可以參照餐飲行業辦理‘健康證’的補貼做法，對家政從業人員的體檢費用進行適當補貼或減免，同時全面推行帶有防偽二維碼的電子化體檢報告，實現報告真偽可查、有效期可溯。”

　　目前，距離2026年全國兩會召開還有一段時間。這期間，高華瑞一邊研讀即將上會的法律草案，一邊繼續收集家政從業人員崗前體檢最新情況，進一步完善自己的代表建議。

　　【記者手記】

　　高華瑞外表樸實無華，就像一位鄰家大姐，做事認真細致。采訪中，她給了記者一份“2025年履職記錄”，上面按時間順序記錄了她作為全國人大代表一年來所參加的會議、進行的調研、開展的宣講。每個事項都是用一句話簡明扼要列舉，字號僅為四號字體，卻足足列滿3頁A4紙。

　　“家政從業人員是新就業群體，但由于他們工作地點分散在家庭、醫院等場所，受到的關注度相對較低。”高華瑞說，“我是從家政服務員成長起來的，我應該為這一行的從業人員多呼吁，履行好人大代表職責。”（記者朱國亮）