返程高峰“人從眾”，流動中國啟新程

春節(jié)假期的余溫尚在，春運返程大潮已迎來“最強(qiáng)考卷”。2月23日，全國鐵路發(fā)送旅客1873.3萬人次，創(chuàng)下單日旅客發(fā)送量的歷史新高；高速公路網(wǎng)車流量突破7100萬輛次，刷新春運單日峰值紀(jì)錄。從廣州南站人潮涌動的候車大廳，到京港澳高速綿延數(shù)十公里的“車龍”，從白云機(jī)場刷新紀(jì)錄的單日客流，到服務(wù)區(qū)“一座難求”的充電樁，這場億級規(guī)模的“團(tuán)圓歸崗”遷徙，既是對交通系統(tǒng)的極限挑戰(zhàn)，更是流動中國蓬勃活力與責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)纳鷦幼⒛_。

返程高峰，是團(tuán)圓之后的奔赴，更是希望之旅的啟航。從鄉(xiāng)村到城市，從家鄉(xiāng)到崗位，千萬旅客帶著家人的囑托與新春的期盼，踏上返崗、返校之路，讓返程之路充滿煙火氣。社交平臺上，“#返程堵在高速上的第8小時#”“#車站候車席全是行李箱#”等話題持續(xù)刷屏，有人調(diào)侃“600公里開了16.5小時，泡面都吃了兩桶”，有人曬出后備箱塞滿母親親手腌制的臘肉、父親裝滿的土雞蛋的照片，務(wù)工者肩扛印著“吉祥如意”的編織袋，學(xué)生黨拖著貼滿卡通貼紙的行李箱，在車站有序排隊的身影，藏著對家人的不舍與對新程的期盼。車廂里的吐槽聲中藏著釋然，裹著希望——這是中國人對生活的熱愛與對未來的篤定。

這場“史上最忙返程”的順利運轉(zhuǎn)，既彰顯大國交通的硬核實力，更體現(xiàn)民生至上的治理溫度。面對客流壓力，交通系統(tǒng)打出“增運力、優(yōu)服務(wù)”組合拳：鐵路部門精準(zhǔn)研判客流走向，動態(tài)加開列車2297列，增開多趟夜間動車，破解“深夜返程難”；12306系統(tǒng)升級候補(bǔ)購票功能，一人可提交60種組合，兌現(xiàn)率達(dá)75.2%，讓回家之路不再艱難。高速路網(wǎng)實施源頭限流、跨線分流，服務(wù)區(qū)24小時開放并增設(shè)臨時充電樁，緩解新能源車主焦慮。

細(xì)節(jié)里的溫暖，讓歸途更添暖意。杭州東站AI語音助手24小時解答問詢，廣州站“暖心服務(wù)隊”為老人兒童提供一對一引導(dǎo)，重慶鐵警用“防錯拿貼紙”守護(hù)行李安全，武漢高鐵推出寵物托運、行李輕裝行等服務(wù)。從凌晨堅守調(diào)度室的工作人員，到寒風(fēng)中疏導(dǎo)交通的交警，再到車廂里遞上姜茶的乘務(wù)員，無數(shù)人的堅守，筑牢了返程安全防線。

人潮涌動是活力，有序通行是能力，溫暖守護(hù)是初心。返程高峰的順利運轉(zhuǎn)，從來不是單一部門的功勞，而是多方協(xié)同的成果，更是中國綜合國力、治理能力的生動體現(xiàn)。當(dāng)萬千旅客帶著團(tuán)圓的溫暖奔赴崗位，流動的中國便有了源源不斷的動力。從“走得了”到“走得好”，從科技賦能到人文關(guān)懷，春運的每一次升級，都在為人民的美好生活鋪就更堅實的路基。相信這場承載希望的返程，終將化作新一年的奮斗力量，在高質(zhì)量發(fā)展的道路上續(xù)寫輝煌。

來源：中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司