湖北
錦旗映初心 政企共護航
——中燃公司致謝隨州12345熱線
近日，隨州中燃城市燃氣發展有限公司負責人陳勇一行，向隨州市12345政務服務便民熱線贈送“高效服務促發展，政企連心保民生”錦旗，感謝其在燃氣民生保障與訴求處置中的精準指導與大力支持。
燃氣供應事關民生福祉。此前，針對中燃公司工單辦理中的短板，市12345熱線堅持督辦與指導并重，推動企業優化流程、提升能力。政企協同發力下，企業訴求處置質效顯著提升，群眾滿意度從89.47%躍升至99.03%。據統計，2025年10月30日以來，熱線已精準轉辦燃氣類訴求141起，實現了“件件有著落、事事有回音”。
陳勇表示，將以此次贈旗為新起點，持續依托12345熱線紐帶，提升服務響應速度，筑牢燃氣安全防線。
錦旗無聲，使命在肩。市12345熱線將繼續堅守為民初心，深化政企協作，以高效能服務為隨州高質量發展注入溫暖動能。（隨州市數據局 閤明燕 楊濡源）
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