法治暖心驛站 護航新春之旅——洮南市開展“洮南歡樂行 法治常相伴”專項行動

春節將至，洮南市迎來游客出行高峰。為進一步提升人民群眾法治獲得感、安全感，2月14日，市司法局聯合市委宣傳部、市文廣旅局、市交通局、市婦聯等多部門，在客運站候車大廳開展“洮南歡樂行 法治常相伴”專項行動，為市民與游客鋪就一條溫暖、安心的法治回家路。

驛站相伴，服務在身邊

活動利用長途汽車站候車大廳人流密集的優勢，設立“法治暖心驛站”，打造群眾身邊的法治服務窗口。普法志愿者、專業律師及人民調解員等，圍繞旅游消費、交通安全、人身財產安全、應急救援等常見法律問題，面對面為往來旅客提供普法宣傳與法律咨詢服務。

資料實用，普法更貼心

活動中，工作人員向游客及市民免費發放《游客法律風險提示手冊》《維權指引》《全民閱讀條例》《民法典百姓100問》《婦女權益保障法》等實用資料，內容貼近生活、通俗易懂。此外，還同步發放了春聯、書簽、環保袋、手帕紙等富有節日氣息的普法宣傳品，讓法治文化融入佳節氛圍，深受群眾歡迎。旅客王女士翻看后表示：“這些小冊子內容實用，正好帶在路上看看，心里更有底。能收到這么有意義的禮物，春聯回家就貼上，法律知識也跟著進家門了。”

聯動調處，維權有保障

為高效應對涉旅糾紛，各部門強化協同，建立涉旅糾紛快速響應與聯動調處機制。在發放的維權指引里清晰公示維權服務電話、投訴渠道等，引導游客依法、理性維權，確保糾紛第一時間介入、第一時間調解，努力實現“小事不出站、矛盾快化解”。

本次行動凝聚多部門力量，既是落實“誰執法誰普法”責任制的具體實踐，也是優化文旅法治環境、提升城市形象的重要舉措。洮南市司法局將繼續攜手相關部門，扎實推進普法惠民行動，用法治力量護航人民群眾的美好旅途，努力讓每一位來到洮南的游客玩得開心、行得放心，在歡樂祥和的節日氛圍中感受到法治的陪伴與守護。

來源：洮南市司法局