廣西西鄉塘區煙草：鑄強人才基石 激活發展動能

領導班子與青年員工圍坐一堂，暢談職業理想；業務骨干與新進員工結成對子，傳授實戰經驗；一線團隊依托數字工具創新服務，贏得群眾滿意……一幅人才活力競相迸發的生動圖景，正在廣西南寧市西鄉塘區煙草專賣局(營銷部)徐徐展開。近年來，西鄉塘區局(營銷部)牢固樹立“人才是第一資源”的核心理念，堅持德才兼備、以德為先、任人唯賢，以政治引領聚人才、以精準培育強人才、以創新實踐激人才，為企業履行社會責任、深耕主責主業、實現高質量發展提供了堅實的人才支撐與組織保障。

悉心育才，筑牢“成長根基”

功以才成，業由才廣。西鄉塘區局(營銷部)將人才隊伍建設擺在突出位置，圍繞青年成長、干部培養、隊伍優化等關鍵環節，通過不定期座談交流、常態化談心談話、規范化選人用人，為青年員工成長成才保駕護航。

座談聚智，傾聽青年心聲。聚焦青年人才這一“生力軍”，西鄉塘區局(營銷部)組織召開青年員工座談會，搭建思想碰撞、經驗交流、建言獻策的平臺，鼓勵青年員工暢所欲言、展現風采，傾聽青年訴求、回應青年期盼，引導青年員工把個人理想融入企業發展大局，讓青年聲音聽得見、用得上、落得實。

談心談話，精準紓困引路。班子成員帶頭深入一線、靠前指揮，常態化開展干部隊伍調研，精準掌握青年員工思想動態、工作狀態與發展需求，通過面對面交流、心貼心溝通，及時為青年員工解難題、指方向、鼓干勁，切實把組織關懷送到青年員工心坎上。

選賢任能，優化隊伍結構。堅持正確選人用人導向，大膽選用政治素質好、業務能力強、群眾認可度高的優秀青年員工，選任年輕人員充實到關鍵崗位，進一步配強中堅力量、優化干部隊伍年齡結構與專業結構，讓想干事、能干事、干成事的青年人才有舞臺、有機會、有奔頭。

精準助才，夯實“成才階梯”

打造高素質專業化人才隊伍，既要靠組織引領，更要靠精準培育。西鄉塘區局(營銷部)立足業務實際與員工成長需求，開展“師帶徒”等一系列人才培育措施，以精準服務推動人才能力素質全面升級、快速成長。

深入推進“師帶徒”制度落地見效，班子成員、中層干部及業務骨干主動帶頭結對，與新進員工、轉崗員工一對一結成幫扶對子，全年共結成師徒對子7對。導師們立足崗位實際，為徒弟量身定制成長計劃，從理論知識、業務技能、工作方法、職業素養等方面全方位指導，手把手傳經驗、面對面教方法、心貼心帶作風，幫助青年員工快速適應崗位、融入團隊、提升本領，實現從“新手”到“能手”的平穩過渡。

堅持以證促學、以學促能，大力鼓勵員工跨業務條線學習提升、考取職業資格證書，不斷拓寬職業發展路徑，引導員工主動鉆研業務、提升專業水平，推動業務線持證率實現100%全覆蓋。2025年，人才培養成果豐碩，1名員工順利通過法律職業資格A證考試，2名員工成功考取中級經濟師職稱，2名專業技術人員獲南寧市局(公司)聘任，技術技能人才規模持續擴大、結構持續優化，一支懂業務、精技術、善服務的專業化人才隊伍逐步成型。

青年員工開展創新課題研究。唐瑋偉攝

實戰礪才，激活“奮進動能”

創新是引領發展的第一動力，人才是推動創新的核心要素。西鄉塘區局(營銷部)堅持把創新實踐作為人才培養的“練兵場”，鼓勵員工立足崗位、大膽探索，將專業能力轉化為創新成果，以人才創新賦能企業治理效能提升。

強化數字賦能增效，深度運用“碼上查煙”、移動專賣等數字化工具，為市場監管、案件查辦、政務服務、客戶服務等工作提供精準數據支撐，推動傳統業務向數字化、智能化轉型。創新打造自主研發的微信小程序，聚焦群眾急難愁盼，實現“高效辦成一件事”，切實提升服務質效與群眾滿意度。2025年，西鄉塘區局高效處理各類投訴800余起，群眾滿意率達100%，用貼心服務贏得了群眾認可。

堅持創新驅動發展，聚焦主責主業開展課題研究與創新實踐，鼓勵員工積極參與行政執法實踐帶頭人師承培養激勵計劃等課題攻關，激發全員創新創造熱情。全年員工參與的3個課題項目斬獲1個二等獎、2個三等獎；深入總結“8·03”電子煙案件查辦經驗，形成的優秀成果獲南寧市局(公司)引進應用獎，一批立足實踐、服務發展的創新成果落地轉化，有效提升了企業核心競爭力與行業影響力。

一系列扎實舉措正轉化為實際成效：干部結構優化、持證率提升、創新成果涌現……一支德才兼備、結構合理、充滿活力的人才隊伍，成為推動企業高質量發展的堅實支撐。下一步，西鄉塘區局(營銷部)將持續拓寬人才成長通道、激發人才創新活力、凝聚人才發展合力，在服務地方經濟社會發展、履行國有企業社會責任的征程中展現新擔當、作出新貢獻。(唐瑋偉)