湖南
2月24日下午，五里牌汽車站進出站車輛顯著增多，一年一度的公路客運返程高峰漸入高潮。記者從該站獲悉，春節假期車站累計發送旅客2萬余人次，整體客流平穩有序。
“每年正月初七是春運返程客流的第一個小高峰，從初六下午開始我站進出客流逐步攀升，當天上午開始明顯增多。”五里牌汽車站站長陸麗梅告訴記者，五里牌汽車站長途客流主要集中在廣州、深圳、東莞及長沙方向，為應對春節期間客流高峰，該站通過堅守安全生產事故“零發生”、提供讓旅客“賓至如歸”的服務、增加運力等工作舉措，以高度的責任感和使命感，全力保障旅客安全、及時、順暢返程。同時，該站還針對節后返程旅客開展免費發放中餐、飲用水和面包的溫情服務，為大家驅散旅途中的不便。
“在接下來的工作中，我們仍將‘以人為本’作為服務準則，通過‘優質+暖心’服務，讓每一位乘客的回家路既順心又舒心。”五里牌汽車站站長陸麗梅表示。
來源：耒陽市融媒體中心
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