海南三亞民宿8499元房間取消訂單，被罰35萬元：營業執照沒保住

春節三亞酒店、民宿整體價格暴漲，有些人提前就把過年房間預訂了，但是民宿老板看周邊房價翻十倍，眼紅了，直接單方面毀約，取消游客訂單。

2025年12月6日，游客李先生預訂號了海南三亞海棠灣某民宿酒店房間，四居室房源，入住時間為2026年26日至2月14日一共19晚，但是當游客李先生臨近入住時間，該民宿酒店就單方面毀約。

根據此前媒體報道，臨近春節，海棠灣周邊民宿酒店都漲價到三四萬房間，導游咨詢游客量漲兩倍，民宿看此前賣給游客李先生房子一晚不到五百元，就取消了。

游客李先生把事情投訴到三亞旅游協會，2026年2月13日，海棠灣旅游協會發文，三亞放心游平臺已啟動先行預賠付機制，并已預賠付了因商家原因給游容造成的損失，并啟動調查。

2026年2月26日，根據央視報道：網絡曝光的“預訂三亞民宿8499元被毀約”事件，海南省市場監督管理局二級巡視員陸豫山表示，經調查取證，認定該民宿經營者涉嫌未履行合約，損害消費者合法權益，依法擬給予從重處罰35萬元，吊銷營業執照，列入嚴重失信名錄。

網友點評：

1、三亞政府這種態度，必然會將三亞帶上一個新高度！給政府的魄力點贊！

2、我感覺這是一種趨勢，對當地文旅不友好的行為慢慢會從重從快從嚴處理。文旅帶動消費的政策才能落實好。

3、宰客毀約、坐地起價，就是砸三亞的招牌！

罰35萬＋吊銷執照，大快人心！誠信才是最好的風景，不守規矩就該嚴懲，還游客一片

安心！

4、這個經營者隱形損失至少上百萬元損失，甚至以后不能踏足民宿行業！

5、民宿最早源于日本及臺灣地區，其核心理念是將自家住宅改造為接待空間，由主人親自經營，傳遞出“家”的溫暖與真誠。正因如此，民宿從一開始就不是純粹的商業行為，而是一種生活方式的選擇——經營沒有過重壓力，主人以平常心待客，以真誠心待人，讓住客在陌生的地方也能感受到如歸的安穩與舒適。這是民宿最本真的初心，也是其區別于標準化酒店的獨特價值所在。

反觀當下中國大陸的許多民宿，已漸漸偏離了這一初衷。不少經營者并非基于分享生活的理念，而是完全以盈利為導向，忽視了服務本質與文化積淀。硬件設施粗糙、服務意識薄弱，卻定價虛高，與住客期待嚴重錯位。這樣的民宿缺乏內在支撐，難以形成口碑與情感連接，自然無法走得長遠。

民宿的核心從來不只是建筑與裝修，而是空間里流動的人情與溫度。唯有回歸初心，從“家”出發，以心待人，才能真正成就一家有生命力的民宿。

海南省旅文廳相關負責人介紹，春節期間，海南全面推行“一社一碼”“一導一碼”信用監管模式。“海南放心游”先行賠付平臺，對符合條件的旅游投訴實行“3分鐘受理、30分鐘預賠付、48小時內辦結”。春節期間平臺一共接到投訴778筆，先行賠付了171.96萬元，全力保障游客權益。

春節三亞旅游火爆，海南旅游三亞是名片，2026年春節假期，海南省接待游客1232.05萬人次，實現游客總花費183.66億元，與去年春節假期相比，分別增長28.9%、30.7%。三亞全市接待國內外游客331.29萬人次，同比增長14.64%；游客總花費89.57億元，同比增長18.72%。

一位自駕游游客，春節海南開車去感受：

春節三亞消費真的很高，一位網友透露：春節真的糟糕的體驗，開車去的三亞，淡季100多的房子，春節1700一晚，500至600元房子只能住村民自建房，吃的也是翻倍漲價，隨便吃點就是100多200，去哪里都是人，一眼望不到頭的排隊和堵車。

該網友說，自己開車去的，睡車上，沒有高消費，他認為三亞性價比，春節人太多，如果春節在三亞花5萬消費，他舍不得，他寧可5天在馬爾代夫花5萬。

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