河南
春節期間，人員流動頻繁，各類矛盾糾紛易發多發。為有效掌握轄區動態，做到預防在先、發現在早、處置在小，河南省洛陽市洛寧縣公安局長水派出所嚴格落實社區民警每周與村支書、治保主任“雙見面”制度，以常態化溝通搭建警民連心橋梁，用主動作為織密轄區安全防護網，全力守護群眾平安過節。
近日，社區民警程衛衛一如往常，前往黃洼村村委會，與村干部面對面座談交流，細致了解近期轄區治安情況、排查各類潛在安全隱患。交流過程中，民警憑借敏銳的工作洞察力，及時捕捉到一條極易引發事端的隱患線索：在外務工的村民王某，因不滿其叔父未享受冬春救助政策待遇，情緒異常激動，竟在村內微信群公開謾罵村干部，造成了不良的村內影響，也極易激化干群矛盾。
掌握該情況后，程衛衛立即意識到問題的緊迫性與嚴重性：這起看似簡單的訴求糾紛，若不及時介入、妥善處置，很可能進一步升級為干群對立，甚至引發家族矛盾，嚴重影響春節期間轄區的和諧穩定。他第一時間主動聯系王某，沒有采取簡單粗暴的訓斥說教方式，而是耐心傾聽其訴求與不滿，細致解讀冬春救助政策的相關規定、申請流程及認定標準，同時溫和而明確地指出其過激言行的錯誤之處，以及可能造成的不良后果。
一番入情入理的溝通引導與批評教育，讓王某幡然醒悟，深刻認識到自己的沖動之舉給村干部、給村內風氣帶來的不良影響。事后，王某主動在村民微信群內公開道歉，坦誠承認自身錯誤，一場潛在的干群風波得以成功平息。
這起矛盾的妥善處置，正是長水派出所民警主動靠前、深耕基層、履職盡責的生動縮影。長水派出所將始終堅持以“雙見面”制度為抓手，將信息感知觸角延伸至轄區最基層、最前沿，精準捕捉各類風險隱患，把矛盾糾紛化解在萌芽、處置在源頭，用實干擔當踐行“人民公安為人民”的初心使命，以實際行動守護春節期間轄區群眾的平安與祥和，讓“雙見面”成為警民同心、共筑平安的堅實紐帶。（程浩鋒）
【編輯 瀅瀅】
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