春潮涌動復工忙,電力護航添動能。春節假期剛過,企業加速復工復產,國網延平區供電公司營銷部啟動“助企開門紅”專項行動,組建專業團隊深入工業園區及重點企業,以“面對面”走訪、“零距離”服務,送上新春電力“大禮包”。
走訪中,服務團隊化身“電力醫生”,深入企業生產車間、配電室,對變壓器、配電線路等核心設備開展“拉網式”體檢,重點排查線路老化、負荷不均等節后復工高頻隱患,建立“一企一策”整改清單,現場提供技術指導,確保設備“健康上崗”。針對企業關心的用電成本痛點,團隊精準解讀市場化交易、綠電消費等惠企政策,結合生產實際量身定制錯峰用電方案,助力企業降本增效。
同時,服務團隊積極推廣“網上國網”APP等線上服務渠道,手把手指導企業經辦人辦理電費查詢、業務報裝、故障報修等事項,真正實現“數據多跑路、企業少跑腿”;針對有擴產、增產需求的企業,專門開通辦電綠色通道,進一步壓縮高壓復電時限,保障用電需求“零延時”響應,以高效服務為企業復工復產掃清用電障礙。
截至目前,該公司營銷部已走訪各類企業多家,排查整改用電隱患20余處,發放政策宣傳手冊100余份,高效解決企業用電訴求30余件。下一步,國網延平區供電公司將持續深化常態化走訪機制,不斷優化電力營商環境,以更可靠的供電保障、更優質的服務舉措,為企業高質量發展注入強勁電力動能,全力助力地方經濟實現新春“開門紅”。(供稿單位:國網延平區供電公司作者:林琳)
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