文丨Nicole,出品丨零售氪星球(ID:LS-KXQ)
2023年啟動(dòng)“出海”3年后,瑞幸咖啡首次曬出一張很全面的階段性成績(jī)單。
2月26日,瑞幸咖啡2025年第四季度及全年財(cái)報(bào)業(yè)績(jī)溝通會(huì)上,瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官郭謹(jǐn)一披露了瑞幸出海的最新進(jìn)展。
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截至2025年底,瑞幸海外門店總數(shù)160家,覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、美國(guó)三個(gè)市場(chǎng)。其中,最亮眼的,絕對(duì)是首站新加坡已實(shí)現(xiàn)門店層穩(wěn)定盈利,從“試驗(yàn)田”變“經(jīng)驗(yàn)輸出地”。
此外,馬來(lái)西亞2025年首年70店目標(biāo)達(dá)成,進(jìn)入加速擴(kuò)張期。而最大的奶酪、也是最大挑戰(zhàn)的美國(guó)市場(chǎng),截止2025年底開出9店,仍處于早期探索階段。
瑞幸咖啡的野心,一直是“打造世界級(jí)咖啡品牌”。 出海是其打造世界級(jí)咖啡品牌的必經(jīng)之路。眼下的披露,是這家咖啡巨頭對(duì)中國(guó)以外市場(chǎng)探索進(jìn)展的最新說(shuō)明,小有所成,但也任重道遠(yuǎn)。
01
新加坡:從“試驗(yàn)田”到“樣板市場(chǎng)”
截至2025年底,瑞幸在新加坡有81家自營(yíng)店,已躋身當(dāng)?shù)氐诙罂Х冗B鎖品牌,第一名是擁有大約140-150家店的星巴克。
作為出海首站的新加坡,瑞幸花了3年打磨模型,2025年下半年起已實(shí)現(xiàn)門店級(jí)盈利,其更大價(jià)值在于證明,瑞幸咖啡新加坡市場(chǎng)的商業(yè)模式和單店模型已得到基本驗(yàn)證,瑞幸模式具備“出海基因”。
郭謹(jǐn)一強(qiáng)調(diào),“初步證明了瑞幸模式在海外市場(chǎng)的可行性”。
相比眾多國(guó)際同行,作為“賣咖啡”的后起之秀,瑞幸在本土市場(chǎng)以外,驗(yàn)證了用一套數(shù)字化咖啡運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)方式“賣咖啡“的賺錢可能性。
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郭謹(jǐn)一還透露,除了門店層級(jí)有了穩(wěn)定盈利,瑞幸在新加坡的用戶規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,門店杯量和價(jià)格實(shí)現(xiàn)雙增長(zhǎng)。
瑞幸在中國(guó)市場(chǎng)驗(yàn)證成功的“數(shù)字化+高質(zhì)價(jià)比+快速產(chǎn)品迭代”模式,在成熟的新加坡咖啡市場(chǎng),被證明是可復(fù)制的,能為其它海外市場(chǎng)提供運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和模式范本。
事實(shí)上,2025年,瑞幸已把新加坡經(jīng)驗(yàn),用到了指導(dǎo)馬來(lái)西亞市場(chǎng)的加盟擴(kuò)張上。
02
馬來(lái)西亞:授權(quán)目標(biāo)如期達(dá)成,2026年看點(diǎn)十足
2025年,瑞幸進(jìn)入馬來(lái)西亞,這是新加坡之后,瑞幸第二個(gè)布局的海外市場(chǎng)。
郭謹(jǐn)一透露,借助新加坡的經(jīng)驗(yàn),瑞幸指導(dǎo)并協(xié)助當(dāng)?shù)鼗锇榇罱司珳?zhǔn)的本地化運(yùn)營(yíng)體系,涵蓋用戶運(yùn)營(yíng)、選品策略、營(yíng)銷推廣等方面。
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但與在新加坡的自營(yíng)模式不同,瑞幸咖啡在馬來(lái)西亞找了一個(gè)本地搭子,“試水”的是品牌授權(quán)模式。
2024年底,新加坡瑞幸控股私人有限公司與馬來(lái)西亞上市公司大資工業(yè)(Hextar Industries Berhad)全資子公司GASB訂立整體開發(fā)及經(jīng)營(yíng)協(xié)議,協(xié)議10年。
大資工業(yè)1983年創(chuàng)立,主營(yíng)化肥制造和銷售。在公告里,大資主要股東王子銘充滿信心的提及, “這是一項(xiàng)策略投資,我相信這將帶來(lái)豐厚的回報(bào)。我們的目標(biāo)是在全國(guó)范圍內(nèi)積極擴(kuò)張,復(fù)刻瑞幸的成功。”
而瑞幸看重的是,大資工業(yè)的財(cái)務(wù)實(shí)力和管理經(jīng)驗(yàn)將助其更快、更有效地開發(fā)大馬市場(chǎng)。
在東南亞,馬來(lái)西亞咖啡市場(chǎng)相對(duì)成熟,有極大潛力,但競(jìng)爭(zhēng)也相當(dāng)激烈。2019年成立的本地ZUS Coffee,不諱言全盤采用瑞幸模式,截止2025年底,其在馬來(lái)西亞至少開了700-800家門店,全馬門店數(shù)第一,占了很多有利點(diǎn)位。
星巴克1998年進(jìn)入馬來(lái)西亞,也是借助當(dāng)?shù)谺erjaya Food Berhad(成功食品)特許經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)。粗略估計(jì)目前在大馬有400+家店。不過(guò),由于國(guó)際形勢(shì)影響消費(fèi)情緒,2025年有所收縮。
此外,一些馬來(lái)西亞本土咖啡品牌也很強(qiáng)大,“外來(lái)和尚”瑞幸,找一個(gè)本地搭子非常必要,后者對(duì)當(dāng)?shù)刂髁οM(fèi)群體需求的了解,門店運(yùn)營(yíng)、推廣、合作等方面都更具優(yōu)勢(shì),更會(huì)給瑞幸提供一個(gè)國(guó)際化的良好樣本。
特許經(jīng)營(yíng),是近年中國(guó)餐飲企業(yè)在海外市場(chǎng)規(guī)模化擴(kuò)張常用的一種方式。尤其從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,對(duì)出海品牌,每個(gè)國(guó)家或地區(qū)發(fā)展最終都會(huì)本土化,包括人才、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品、服務(wù),以解決文化差異、法律沖突、消費(fèi)者習(xí)慣適配問題。
瑞幸宣稱,目前在馬來(lái)西亞是加速擴(kuò)張階段。這個(gè)表態(tài)和動(dòng)作,會(huì)對(duì)當(dāng)?shù)赜袆?shì)力的咖啡品牌帶來(lái)壓力。這也意味著,瑞幸2026年在大馬市場(chǎng)的拓展,很有看頭。
03
美國(guó)市場(chǎng):不急,不急
2025年中,瑞幸出海美國(guó),截至年底開了9家直營(yíng)店。
對(duì)于這個(gè)全球規(guī)模最大、最成熟的咖啡市場(chǎng),也是咖啡巨頭星巴克大本營(yíng)市場(chǎng),瑞幸非常審慎。
“我們會(huì)保持足夠耐心。”郭謹(jǐn)一坦承,美國(guó)是瑞幸重要的長(zhǎng)期機(jī)遇,但,“當(dāng)前仍處于早期探索階段,以模式驗(yàn)證和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)積累為主”。瑞幸會(huì)在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、用戶洞察、客戶體驗(yàn)及組織建設(shè)等方面做好長(zhǎng)期準(zhǔn)備,重點(diǎn)優(yōu)化打磨產(chǎn)品邏輯、用戶體驗(yàn),以及梳理供應(yīng)鏈等基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。
在美國(guó)媒體的一些報(bào)道里,瑞幸咖啡被視為快速發(fā)展的全球咖啡市場(chǎng)中一股顛覆性的力量。
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比如,2025年6月進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)時(shí),瑞幸采用了以數(shù)據(jù)為中心的本地化方法。通過(guò)在紐約曼哈頓中城和華盛頓廣場(chǎng)公園高流量地區(qū)開兩家店,瞄準(zhǔn)優(yōu)先考慮速度和便利的城市白領(lǐng)和學(xué)生。
其顯著的區(qū)別是不用傳統(tǒng)收銀臺(tái),利用二維碼支付和實(shí)時(shí)庫(kù)存管理的數(shù)字化模式,降低人員成本,符合其目標(biāo)人群的快節(jié)奏生活方式。
一些觀點(diǎn)認(rèn)為,以技術(shù)創(chuàng)新和本地化產(chǎn)品,瑞幸是星巴克在未來(lái)的強(qiáng)大挑戰(zhàn)者。盡管美國(guó)消費(fèi)者偏好店內(nèi)體驗(yàn),但瑞幸的價(jià)格和便利,會(huì)在尋求便利性人群中開辟一個(gè)利基市場(chǎng)。
作為全球最大的咖啡消費(fèi)市場(chǎng)之一,美國(guó)有成熟且獨(dú)特的咖啡文化,咖啡飲用者的人均年消費(fèi)量高達(dá)上千杯。同時(shí),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈,玩家眾多。
截至2025年10月,美國(guó)有超過(guò)500個(gè)咖啡連鎖品牌。其中,最大的頭部玩家星巴克截至2025財(cái)年末,在美門店數(shù)量為16864家。
04
在中國(guó)“撿錢”才是眼下最重要的基本盤
從眼下進(jìn)展看,瑞幸咖啡的出海還處在“模式驗(yàn)證期”。
首先,在新加坡,首個(gè)非本土市場(chǎng)能賺錢了,是瑞幸一個(gè)關(guān)鍵里程碑。
其次,瑞幸處在“直營(yíng)+授權(quán)”雙模式并行探索階段。既希望保留核心市場(chǎng)控制力,還在嘗試非核心市場(chǎng)的輕資產(chǎn)擴(kuò)張。
至于全球咖啡品牌競(jìng)爭(zhēng)制高點(diǎn)的美國(guó)市場(chǎng),也是瑞幸出海最具想象空間的一站。從目前節(jié)奏看,還處于極早期階段,不會(huì)對(duì)業(yè)績(jī)帶來(lái)實(shí)質(zhì)性貢獻(xiàn),未來(lái)可期。
而瑞幸的出海,已跨越“有沒有”的節(jié)點(diǎn),進(jìn)入“好不好”的新階段。
新加坡市場(chǎng)能否保持盈利并繼續(xù)擴(kuò)張?馬來(lái)西亞本地對(duì)手強(qiáng)手如林,瑞幸能繼續(xù)規(guī)模化復(fù)制且嶄露頭角?美國(guó)市場(chǎng)怎么明確定位、何時(shí)有可復(fù)制的單店模型?
這些放在一個(gè)有全球咖啡巨頭野心的品牌版圖上,瑞幸的出海,還有很長(zhǎng)的路要走。
從我們的觀察看,新消費(fèi)出海的風(fēng)很大,但瑞幸咖啡管理層,對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的重心有非常清醒的認(rèn)知。
郭謹(jǐn)一強(qiáng)調(diào),“與海外咖啡消費(fèi)成熟的存量市場(chǎng)相比,中國(guó)大陸仍然是全球最具增長(zhǎng)潛力、最有想象空間的咖啡市場(chǎng),也是瑞幸發(fā)展的核心基本盤。”
瑞幸對(duì)中國(guó)咖啡市場(chǎng)的判斷是,“中國(guó)咖啡行業(yè)仍處在相對(duì)早期的發(fā)展階段,無(wú)論從咖啡人群滲透率來(lái)看,還是人均消費(fèi)杯量來(lái)看,對(duì)標(biāo)成熟市場(chǎng)都還有巨大的發(fā)展空間。因此,現(xiàn)制咖啡業(yè)也是國(guó)內(nèi)為數(shù)不多擁有長(zhǎng)期發(fā)展紅利的賽道,長(zhǎng)坡厚雪,空間廣闊。”
對(duì)于當(dāng)下的瑞幸咖啡,在中國(guó)市場(chǎng)繼續(xù)努力積攢“血包”,是必須守住的重要根基。至于,揚(yáng)帆出海去“搶錢”,現(xiàn)階段,更像是一場(chǎng)帶著戰(zhàn)術(shù)意圖的練兵——本事練到位,比短期戰(zhàn)績(jī)更重要。
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