近年來,山西省醫保局始終堅持以人民為中心,持續推動醫保服務提質增效,“山西醫保”微信公眾號提供的在線服務功能已達36大項、136子項,涵蓋信息查詢、異地備案、家庭共濟、門診慢特病申報等各類高頻事項,日均服務約5萬人次,月查詢、辦理量多達1億筆。
為方便廣大參保人員在線辦事,省醫保局累計發布操作指南圖解25期,公眾號“服務大廳”醫保功能基本實現全覆蓋。
現將《“山西醫保”公眾號操作指南》予以集中發布,助您一圖讀懂、輕松辦理。今后將結合實際動態更新,歡迎關注轉發。
“山西醫保”公眾號操作指南
關注“山西醫保”微信公眾號,點擊【服務大廳→我的醫保】,授權登錄后,可以查詢辦理以下事項。
一、我要查→個人醫保查詢(10項)
1.醫保賬戶余額查詢
2.參保信息查詢
3.就醫記錄查詢(費用清單、結算明細)
4.個人賬戶支出查詢
5.參保繳費查詢
6.申報事項查詢(靈活就業人員參保登記、靈活就業人員中斷繳費、城鄉居民參保登記、城鄉居民參保登記代辦、城鄉居民暫停參保登記、職工代繳居民醫保)
7.轉移信息查詢(轉移接續轉入、轉出)
8.異地備案查詢(備案信息詳情、取消備案)
9.生育醫療待遇查詢(生育醫療費、生育津貼、生育產前檢查費)
10.線上手工報銷申請記錄查詢(為自己辦理、為他人代辦)
二、我要辦→業務辦理(17項)
1. 異地就醫自助備案 (為自己備案、為他人備案)
2.城鄉居民續保登記
3. 城鄉居民參保登記 (為自己登記、為他人登記)
4.城鄉居民醫保暫停
5.城鄉居民醫保暫停代辦
6.靈活就業人員參保登記
7.靈活就業人員醫保暫停
8.轉移接續轉入
9.轉移接續轉出
10.重復參保處理
11.個人權益記錄單(個人基本信息、個人賬戶情況、醫療費用發生和支付情況)
12.個人繳費證明
13.個人參保憑證
14.家庭賬戶共濟(添加家人、家庭共濟成員管理、家庭共濟消費記錄查詢、代繳居民醫保、代繳居民醫保記錄查詢、代繳居民醫保繳費證明查詢)
15.線上手工報銷申請(為自己報銷、為他人報銷)
16.醫保錢包繳費(居民醫保繳費、醫保錢包繳費記錄查詢)
17.醫保電子處方(查看我的處方、查看處方流轉藥店、查看處方流轉醫院、查看醫保處方結算記錄)
三、門診慢特病服務(3項)
1.門診慢特病申報(為自己申請、為他人申請)
2.門診慢特病申報記錄(為自己辦理、為他人代辦)
3.門診慢特病待遇憑證(為自己辦理、為他人代辦)
四、便民醫藥服務(1項)
藥品比價(藥品查詢比價、定點醫藥機構查詢)
來源:山西醫保
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