鄧先生在四川宜賓遇到一件尷尬事,他在二月快結束的時候用手機導航找廁所,結果被帶到一個露天蹲坑旁邊,這個蹲坑就在老人健身區附近,沒有門也沒有墻,地面顯得灰撲撲的,一看就知道荒廢好多年了,
他拍了照片發到網上,大家看了都笑個不停,有人還做了搞笑圖片當“避坑指南”,說電子地圖比人還容易忘記事情。
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問題出在地圖數據太舊了,這個公共廁所在2018年就已經停用,但高德和百度這些常用軟件還把它標記為可用衛生間,工程師私下里提到,有些區域沒有人定期去核對信息,只能依靠用戶主動上報情況,
可是誰會專門去報告說這個廁所已經廢棄了呢,沒人提交更新,系統就一直保留著錯誤信息。
這個蹲坑是九十年代單位配的,后來舊城改造房子拆了,廁所也撤掉,但沒人想著去刪地圖上的標記,附近老人還記得,
以前早上鍛煉完順路用一下,是大家習慣的做法,現在健身器材還在轉,可地圖上的位置卡在系統里沒動,現實世界已經更新,數字信息卻停在老地方。
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導航軟件總說定位準,但它不明白能定位不等于能用,人看一眼就知道這坑不能走,因為沒遮擋、沒水、沒人來,
算法沒有鼻子聞不到味道,也沒有常識分不清存在和有效,有網友建議加三層檢查,讓用戶標記廢棄、AI看圖片、再人工復核,但現在沒一個平臺真的這么做。
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國外早就發生過類似的事情,柏林在2023年就有地圖上標著已經拆除的地鐵口,后來谷歌和市政部門合作,
增加了一個“歷史地點”標簽功能,咱們這邊還沒形成這種意識,大家只覺得是地圖出錯了,沒想過它可能記住了不該記住的東西。
這次事件過后,沒有看到哪個部門出來說明情況,和去年杭州用AI處理共享單車違規罰款那件事比起來,那次鬧得很大,
最后也整改了,但這次好像什么都沒發生一樣,連個申訴的渠道都沒有提供,地圖公司沒有開通反饋通道,用戶只能自己承擔損失。
現在有幾家小公司悄悄嘗試新方法,他們用手機拍照識別和地理圍欄加上用戶投票,自動篩選廢棄設施,這個辦法要是真的可行,可能到下半年地圖就會變得聰明些,但眼下你還是得留個心眼,導航指的路不一定能走。
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