“爛片”可退款，這家電影院也是在對電影人喊話

近日，杭州一家影院宣布于3月1日至4月30日試行“觀影體驗保障服務”，影片開場20分鐘內，觀眾如覺得不好看，無需多解釋，憑票到前臺就能退實際票價的40%，因六成票房需分給片方與院線，無法全額退。

2024年1月，湖南長沙部分影院曾出現“自主退票機”，觀眾在開場30分鐘內，可自主選擇退票，全程無人工干預，#電影開場后也能退票了#詞條登上微博熱搜，引發關注與討論。當時電影業對此表示反對，輿論也認為此舉不可能長久，但同時也有聲音支持此探索性做法，認為有望改變行業“爛片”橫行的狀況。

兩年之后，杭州再有影院推出“覺得電影難看，可退款”服務，重復了長沙影院曾經做過的試驗。盡管長沙的“自主退票機”曾被判定難以推廣，杭州影院此舉也有“噱頭”意味，但不可否認的是，影院對于“爛片”無計可施，推出“不好看，可退款”的服務，仍有內在價值，這更像是表達一種態度，表達對部分電影品質不佳的不滿。

片方、院線、影院，本都屬于同一個行業，一榮俱榮，一損俱損，但在片方、院線與影院的三方話語權競爭當中，影院的確偏弱勢。作為實體經營者，影院自然期望所售的“商品”——電影，質量越高越好，唯有如此，觀眾的觀影熱情和頻次才能提升。但影院對于如何拍攝出好的電影卻沒什么發言權，只能被動接受片方與院線提供的作品。經常見到片方責怪影院某某作品排片太少，覺得影院唯利是圖，只給上座率更高的作品排片，但這已經是影院為數不多的能夠自主決定的事了。作為整個行業下滑損失的終端承受方，影院希望整個行業鏈條都能夠有些責任感，把壓力分擔起來。

《哪吒2》使影院上座率高企，春節檔之后的“淡季”也讓影院體驗到了過年的滋味，影院希望大銀幕上放映的多是這類作品。但現實狀況是，創作與生產方很難持續供應既有口碑又有票房的作品，影院常見的，是一些談不上好也談不上差的普通電影，以及隔三差五就惹觀眾鬧心不已的“爛片”。影院實在無計可施，推出“不好看，可退款”服務，是選擇和觀眾站在一起，共同倒逼電影供給側進行改革，拿出真正高質量的作品。

這家影院再次扛起“不好看，可退款”的大旗，其實是代替全國影院發出一種呼聲：呼喚精品，抵制“爛片”。這種呼聲傳導到電影業上游的出品方，是希望在內容上有更好的規劃與創新，嚴把作品質量關；傳導到作為渠道方的院線，是希望院線的篩選功能被真正激活，遏制“爛片”的投放，讓真正的佳作贏得更大的表現空間。如果大部分“爛片”能被阻擋于生產與投放環節，影院的日子才能真正好過起來。

如何促進電影業高質量發展，各方都有自己的見解與主張，也有積極的措施，但之所以“爛片”頑疾難解，還是在于“爛片”擁有生存土壤和投機機會。影院推出的“不好看，可退款”舉措，對電影業高質量發展是具有一定威懾力的督促，這一做法走出了口頭表態的空洞，具有可推廣、可借鑒、可復制的實際作用。唯有各方堵截，讓“爛片”無路可走，實現優勝劣汰，電影業才能真正走上健康發展之路。□韓浩月