山東
近日，有網(wǎng)友在濟(jì)寧市網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)反映，太白樓路萬達(dá)廣場(chǎng)樓下兩輪和三輪車停放處的充電樁存在嚴(yán)重問題。
該網(wǎng)友稱，這些充電樁不僅收取高額服務(wù)費(fèi)，充電效率還極低。具體表現(xiàn)為，充電兩三個(gè)小時(shí)，電量增加卻不足0.5度。更令人咋舌的是，服務(wù)費(fèi)竟高達(dá)電費(fèi)的六倍。網(wǎng)友就此問題聯(lián)系客服，客服回應(yīng)稱收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是按國家規(guī)定修改的，但網(wǎng)友對(duì)此表示質(zhì)疑，追問“哪里規(guī)定的五毛的電費(fèi)，實(shí)際服務(wù)費(fèi)收取卻是電費(fèi)的六倍之多”，同時(shí)指出充電樁根本充不進(jìn)去多少電，導(dǎo)致車輛半路就沒電，給出行帶來極大不便。
這位網(wǎng)友還詳細(xì)講述了自己的充電經(jīng)歷，最近連續(xù)充了三次電，每次花費(fèi)一上午的時(shí)間，電費(fèi)僅充進(jìn)去兩三毛，而手續(xù)費(fèi)卻高達(dá)兩元左右。如此巨大的收費(fèi)差距和低效的充電效果，讓網(wǎng)友難以接受。
該網(wǎng)友希望相關(guān)部門能夠盡快介入了解情況，對(duì)充電樁的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及充電效能進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)市場(chǎng)正常秩序。
截至發(fā)稿前，相關(guān)部門暫未作出回應(yīng)。
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