2月27號下午,在江西贛州的一家小便利店里,23歲的劉某走進來,開口就要WiFi密碼,店主沒有馬上給她,她接著又說借點錢吧,店主拒絕了她的要求,她當場抓起貨架上的飲料瓶和零食盒就往地上摔,噼里啪啦響了一片,店主掏出手機報警,她轉身就跑,連外套都扔在店里沒拿。
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不到一天,警察在城南一個老小區出租屋找到她,那里房租一個月不到800塊,房子很舊,樓道很暗,她租的是個單間,警方查看監控和詢問證人后,認定她的行為屬于尋釁滋事,對她罰款500元,拘留10天,還要她賠償店主812元,并手寫道歉信,整個過程她沒有動手打人,也沒有喝酒吃藥,就是因為情緒失控,把東西砸得很厲害。
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這件事表面上是為要個密碼就鬧起來,其實過程很明白,先提個小要求比如連WiFi,被拒絕后馬上換成更麻煩的事,再不行就開始搞破壞,這位顧客不是真在乎那點錢,是覺得開店的人連網絡都不提供,實在太不講道理,這種想法現在不少年輕人都有,他們把服務當成對方應該對自己好,而不是正常交易,去年南京有個女顧客因為外賣遲了五分鐘,沖進店里砸桌子要求賠錢,杭州還有個男乘客由于網約車多繞了兩百米,直接跳下車罵司機不懂尊重人,這些事聽起來挺荒唐,可當事人確實感到自己受了委屈。
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免費WiFi本是商家用來吸引客人的小辦法,現在卻有人把它當成生活中必須有的東西,特別是在經濟壓力大的時候,連買一杯奶茶、搭一次順風車這樣的小事,也可能讓人情緒爆發,劉某不是什么有錢人家的孩子,也沒有精神上的問題,她只是個普通年輕人,在收入低、心里煩的日子里,突然卡住了,反應就有點過激,警察處理得很快,說明基層單位對這類事情越來越有經驗了,可網上還在傳“現在的年輕人真敢”,沒人關心她昨天吃了什么飯、睡了幾個小時覺,或者是不是剛被催著交房租。
她砸的那些東西,不只是商品,更像是在發泄自己壓不住的無力感。
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