2025年鄭州城市管理回顧（一）黨建引領鑄魂多元共治聚力

2025年，鄭州市城市管理局深入踐行人民城市理念，以黨建引領網格化高效能治理為抓手，推動城市管理重心下移、資源下沉、服務前移，在共建共治共享中匯聚起城市治理的磅礴力量，讓黨旗在城市管理一線高高飄揚，讓“百姓城管、服務百姓”的底色更加鮮明。

黨建引領 筑牢基層治理“主心骨”

這一年，我們把黨的領導貫穿城市管理全過程，按需建立臨時黨組織171個，將支部建在項目上、建在網格里、建在攻堅一線。“黨建+治理”模式深度融合，數字城管平臺與市域網格化平臺全面打通，案件辦理效率實現倍增。創新構建“1+9”黨建品牌體系，獲評市級“四強”支部5個，培育“五星”支部28個，實施青年干部“強基·潤心·塑廉”工程，篩選28名優秀年輕干部下沉社區、柔性援疆、駐村幫扶。黨員干部帶頭下沉網格，亮身份、領任務、解難題，形成了“組織建在網格、黨員融入網格、力量凝聚網格”的工作格局，黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用在城市管理最前沿熠熠生輝。

網格深耕 打通服務群眾“最末梢”

這一年，我們推動城市管理與基層治理雙向奔赴，100座升級改造后的城市驛站融入市域網格化治理，成為收集民意、化解矛盾、服務群眾的“前哨陣地”。數字城管與網格化平臺深度融合，實現“大事一網聯動、小事一格解決”，群眾訴求響應更快、問題處置更準。

這一年，我們全面推行“721”工作法，讓70%的問題用服務解決、20%的問題用管理解決、10%的問題用執法解決。深入開展“城管進社區”活動，定期走進居民樓院、沿街商戶，面對面聽民意、實打實解難題，相關經驗入選全國典型。創新“綜合查一次”和“碼上查”涉企執法機制，入選全國典型案例，最大限度減少對市場主體干擾，實現從“管理者”到“服務者”的角色轉變，讓城管執法既有力度、更有溫度。

全民參與 繪就共治共享“同心圓”

這一年，我們積極引導市民參與城市治理，搭建起政民互動的“連心橋”。“我們的城市叫鄭州—鄭好有您”城市治理全民體驗活動累計舉辦10場，500余名市民走進城管、了解城管、監督城管，征集合理化建議200余條。智慧停車平臺注冊用戶突破386萬，犬只辦證實現“網上辦、指尖辦”，新辦犬證14802個；開展流浪犬專項治理，收容流浪犬1138只，城區公共區域犬只傷人案件明顯減少；垃圾分類全民參與，主城區分類設施實現全覆蓋。“鄭州市城市管理局”新媒體矩陣影響力持續擴大，全年刊發正面報道5504篇，其中國家級媒體314篇，百萬級播放量的短視頻讓鄭州城管的形象更加鮮活、更加親切。

文明花開 擦亮城市管理“金名片”

這一年，精神文明建設結出累累碩果。局機關被中央宣傳思想文化工作領導小組命名為“全國文明單位”，實現了鄭州城管系統零的突破。隊伍素質持續提升，職工和笑天入選大國工匠人才名單，陳超繼榮獲三屆國賽污水處理項目冠軍，郭亮、趙國瑞、金智敏榮獲河南省五一勞動獎，韓苗苗榮獲“河南省三八紅旗手”稱號。持續深化“強基礎、轉作風、樹形象”專項行動，常態化開展“機關大講堂”、青年理論研討、主題團日等活動，讓忠誠擔當、務實重干成為鄭州城管人的鮮明特質，以實干篤行詮釋著新時代的“繡花精神”，讓文明之花在城市的每一個角落靜靜綻放。

2026年，鄭州市城市管理局將充分發揮黨建引領網格化基層高效能治理示范引領作用，在基層網格化治理中深耕細作，在共建共治中匯聚合力，讓城市治理的“最后一公里”成為服務群眾的“最美零距離”。讓鄭州這座千年商都更具溫度、更富魅力、更加美好。