網(wǎng)絡(luò)詐騙收割銀發(fā)族，人大代表：給App長輩模式加AI防護(hù)

老年人“觸網(wǎng)”卻頻陷圈套，AI能當(dāng)“排雷兵”嗎？

2026年全國兩會(huì)期間，港區(qū)全國人大代表、中手游聯(lián)合創(chuàng)始人冼漢迪表示，老年人已成為網(wǎng)絡(luò)謠言、虛假營銷、AI詐騙（如AI數(shù)字人帶貨“神藥”、合成語音騙局）的主要目標(biāo)群體。他建議將App現(xiàn)有的“長輩模式”升級(jí)為集成AI防護(hù)功能的“銀齡守護(hù)模式”。

現(xiàn)有App的適老化改造主要聚焦在字體放大、圖標(biāo)簡化等界面優(yōu)化，未將安全防護(hù)納入核心目標(biāo)，導(dǎo)致老年人仍暴露于高風(fēng)險(xiǎn)信息環(huán)境中。同時(shí)，子女也缺乏有效工具介入父母的手機(jī)使用。

冼漢迪呼吁，制定國家標(biāo)準(zhǔn)，要求手機(jī)及App的“銀齡守護(hù)模式”集成智能信息過濾、行為監(jiān)測預(yù)警等多項(xiàng)能力。

具體來說，可以利用AI、自然語言處理等技術(shù)，自動(dòng)過濾非官方賬號(hào)發(fā)布的理財(cái)推廣、健康養(yǎng)生等可疑內(nèi)容，不再向老年用戶推送。此外，還可以通過AI分析大額轉(zhuǎn)賬、高頻點(diǎn)擊可疑鏈接等異常行為，觸發(fā)實(shí)時(shí)彈窗提醒或臨時(shí)鎖定，并同步通知子女。這也意味著App需支持子女綁定父母賬號(hào)，仿照“未成年人模式”，實(shí)現(xiàn)家庭聯(lián)動(dòng)。

對(duì)于用AI為老年人過濾可疑內(nèi)容的技術(shù)可行性，冼漢迪向南都記者解釋，目前自然語言處理技術(shù)，已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)特定關(guān)鍵詞、部分語義的識(shí)別和過濾，但確實(shí)存在準(zhǔn)確性瓶頸等問題。他認(rèn)為，可以通過多條件的過濾方式，提高可行性。例如，結(jié)合賬號(hào)行為分析，識(shí)別那些行為異常、專門發(fā)布營銷或可疑內(nèi)容的賬號(hào)，并對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行重點(diǎn)審核或限制。

考慮到老年人并非無民事行為能力者，冼漢迪認(rèn)為，不宜簡單地通過年齡驗(yàn)證為其強(qiáng)制開啟這項(xiàng)“守護(hù)模式”，否則容易引發(fā)抵觸情緒，而應(yīng)賦予老年人自主選擇開啟與否的權(quán)利。

按照他的方案設(shè)想，當(dāng)老年人用戶首次使用App時(shí)，App以顯著、友好的方式彈出“銀齡守護(hù)模式”的介紹和推薦，但必須將“立即開啟”和“暫不開啟”的選項(xiàng)清晰地交給老人自己選擇。而且，家庭聯(lián)動(dòng)的角色應(yīng)定位于“輔助”而非“監(jiān)控”，以便讓子女可以在關(guān)鍵時(shí)刻介入。

港區(qū)全國人大代表、中手游聯(lián)合創(chuàng)始人冼漢迪。受訪者供圖

今年兩會(huì)上，冼漢迪還關(guān)注AI“出海”。

“生而全球化”被視為AI企業(yè)的鮮明標(biāo)簽。科技大佬們時(shí)常告誡，從創(chuàng)業(yè)第一天起就要考慮海外市場。冼漢迪認(rèn)為，國內(nèi)AI賽道競爭異常激烈，對(duì)于初創(chuàng)公司而言，直接切入付費(fèi)能力更強(qiáng)的歐美等海外市場，或許是一種成本更低、效率更高的成長路徑。

“這種模式并非資源的流失，而能讓有實(shí)力的企業(yè)在國際市場中驗(yàn)證商業(yè)閉環(huán)，并通過‘出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷’的形式，反向賦能和加速國內(nèi)本土市場的培育與生態(tài)成熟。”冼漢迪說，支持AI企業(yè)“出海”不僅是拓展外貿(mào)新增長點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)命題，更是提升我國科技治理話語權(quán)的戰(zhàn)略命題。

不過，AI企業(yè)“出海”仍需應(yīng)對(duì)政策合規(guī)的不確定性。冼漢迪提到，《中國禁止出口限制出口技術(shù)目錄》將AI相關(guān)技術(shù)列為管控重點(diǎn)，于今年3月1日施行的新修訂《對(duì)外貿(mào)易法》新增維護(hù)主權(quán)安全條款。在現(xiàn)有政策背景下，企業(yè)在監(jiān)管紅線與“出海”需求之間面臨平衡困境。

《中國禁止出口限制出口技術(shù)目錄》在2020年調(diào)整時(shí)，就已將基于數(shù)據(jù)分析的個(gè)性化信息推送服務(wù)技術(shù)等AI相關(guān)技術(shù)列為限制出口類別。隨著AI進(jìn)入大模型及智能體時(shí)代，這些AI技術(shù)是否同樣可能觸發(fā)出口管控，已成為當(dāng)下業(yè)界和法律界關(guān)注的重要話題。

冼漢迪對(duì)此認(rèn)為，與AI相關(guān)的出口管制政策有必要進(jìn)一步明確，因?yàn)槊鞔_的監(jiān)管和清晰的合規(guī)指引才能幫助企業(yè)劃定清晰的紅線，從而讓企業(yè)在合規(guī)的前提下，更自信、更有效地進(jìn)行全球化布局和技術(shù)合作。

在他看來，基礎(chǔ)大模型和智能體作為戰(zhàn)略性技術(shù)，其核心能力的無序轉(zhuǎn)移確實(shí)可能影響國家經(jīng)濟(jì)安全和科技競爭力。因此，明確規(guī)則同樣有助于在促進(jìn)國際交流合作與維護(hù)國家核心利益之間找到平衡點(diǎn)。

智能體作為大模型的應(yīng)用層產(chǎn)品形態(tài)，由感知、規(guī)劃、記憶和工具調(diào)用等多個(gè)能力模塊組合而成。冼漢迪提醒，對(duì)于智能體這種集成化的技術(shù)，監(jiān)管需要明確的是限制整體概念的“智能體”，還是限制其中的特定組件。若限制范圍過于寬泛，可能會(huì)扼殺應(yīng)用層創(chuàng)新，容易引發(fā)爭議和合規(guī)不確定性。

為此，冼漢迪建議完善合規(guī)指引，制定《AI技術(shù)出口合規(guī)指南》，細(xì)化技術(shù)分類和許可程序，明確“海外設(shè)研+團(tuán)隊(duì)遷移”等模式的合規(guī)操作路徑——所謂“海外設(shè)研+團(tuán)隊(duì)遷移”，指的是AI公司在海外設(shè)立研發(fā)中心，并將核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)遷至海外。

采寫：南都N視頻記者 楊柳 發(fā)自北京