25萬(wàn)單“三伏貼”全是非藥品！打假人舉報(bào)商家涉嫌“欺詐”消費(fèi)者

“手腳冰涼、免疫力低下、關(guān)節(jié)不適、經(jīng)期不適”——這些癥狀你是不是也對(duì)號(hào)入座過(guò)？一款號(hào)稱能“包治百病”的“三伏貼”，在快手平臺(tái)賣出25萬(wàn)單，銷售額高達(dá)1747.5萬(wàn)元。然而，這款產(chǎn)品根本不是藥品，只是一堆普通的“非藥品”。

69.9元一盒的“三伏貼”，銷量25萬(wàn)+

3月7日，打假人劉江發(fā)帖稱，2025年9月25日，其在快手平臺(tái)購(gòu)買了一款由南陽(yáng)晟世集團(tuán)生物科技有限公司生產(chǎn)、杭州抖快通供應(yīng)鏈有限公司銷售的“三伏貼”，售價(jià)69.9元一盒。推薦銷售的店鋪是“快手初瑞雪店播14號(hào)（玥伊人）”。

產(chǎn)品包裝盒上宣稱能解決“手腳冰涼、免疫力低下、關(guān)節(jié)不適、經(jīng)期不適”等多種問(wèn)題，明示暗示具有醫(yī)療作用。劉江購(gòu)買后發(fā)現(xiàn)，這款產(chǎn)品根本不是藥品，卻堂而皇之地在平臺(tái)上大肆宣傳療效。

舉報(bào)屬實(shí)，罰款僅2000元？

劉江向杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局舉報(bào)后，官方認(rèn)定舉報(bào)屬實(shí)，但處罰結(jié)果卻讓人大跌眼鏡——僅罰款2000元。

監(jiān)管部門認(rèn)定，該產(chǎn)品屬非藥品，卻在平臺(tái)推薦的頁(yè)面出現(xiàn)包治百病的宣傳用語(yǔ)，屬于誤導(dǎo)和欺詐消費(fèi)者。但2000元的罰款，與這款產(chǎn)品1747.5萬(wàn)元的銷售額相比，簡(jiǎn)直九牛一毛。

律師：應(yīng)退賠近7000萬(wàn)，已提起公益訴訟

劉江方面指出，該產(chǎn)品在平臺(tái)顯示銷量高達(dá)25萬(wàn)件，按69.9元/盒計(jì)算，銷售金額為17475000元。如此巨大的銷量和金額，已經(jīng)對(duì)不特定多數(shù)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐，應(yīng)當(dāng)追究民事和刑事法律責(zé)任。

劉江的律師團(tuán)隊(duì)正式向人民法院提起訴訟，要求南陽(yáng)晟世集團(tuán)履行法律責(zé)任：向購(gòu)買過(guò)該產(chǎn)品的消費(fèi)者退款17475000元，并賠償52425000元，合計(jì)近7000萬(wàn)元。

平臺(tái)治理與監(jiān)管同步收緊

值得注意的是，就在劉江舉報(bào)前后，快手電商剛剛針對(duì)“初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品”品類啟動(dòng)專項(xiàng)治理。平臺(tái)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)，部分商家在銷售過(guò)程中存在使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)暗示療效、直播中宣稱治病功效等違規(guī)行為，明確將“非藥蹭藥”作為重點(diǎn)整治對(duì)象。

與此同時(shí)，市場(chǎng)監(jiān)管總局也于今年3月開始，在全國(guó)范圍內(nèi)開展為期半年的網(wǎng)絡(luò)食品、保健食品銷售虛假宣傳專項(xiàng)整治行動(dòng)。行動(dòng)明確將嚴(yán)厲打擊三類行為：對(duì)食品明示暗示具有疾病預(yù)防、治療功能；對(duì)食品產(chǎn)地、成分、功能、適用人群等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳；食品廣告宣稱疾病治療功效。

針對(duì)普通食品暗示治療“疾病”的消費(fèi)者投訴，315誠(chéng)搜網(wǎng)將會(huì)持續(xù)關(guān)注。

來(lái)源 | 315誠(chéng)搜網(wǎng)

審核 | 程守軍