務工列車滿載真情開往春天的“希望列車”

隨著春節假期步入尾聲，越來越多的務工人員踏上返崗之旅，為此中國鐵路武漢局集團有限公司主動與地方人社部門聯系，及時掌握務工人員去向及規模，在管內多個客運車站開行多趟務工列車。一趟趟奔赴春天的列車啟程出發，為年后復工復產注入強勁動能，也傳遞出陣陣人文暖意，讓幸福抵達煙火人間。（轉載：中國日報網 2026年3月6日）

科技促運輸，高效檢修護航開行。從家鄉到遠方的專屬列車，穩穩托舉起奮斗者的致富夢想，可鮮少有人真正了解，這份托舉背后的匠心與堅守。夜幕拉開，當所有人進入夢鄉之時，武漢動車段的檢修庫內依舊燈火通明，一臺臺聰明的機械臂正在車底忙碌著，定點拍照檢測、自動記錄數據、人機協同作業，一系列的“體檢”項目有序推進，使列車“健康狀況”一目了然，也為后續的“精準治療”提供可靠依據。在人機配合與精細管理下，車體檢修效率顯著提升，隨之列車周轉更快、故障更少、準點更多，春節假期內的車次能開得更密、更穩、更安全，為務工列車的順利開行埋下有力的伏筆，這就是鐵路部門以科技創新為原點，以增強民生福祉為半徑，持續向外輻射出的全鏈條、全領域的積極改變。

服務暖人心，貼心幫扶情滿旅途。如果說務工列車是滿足了群眾“走的了”的剛性需求，那么優質的旅途服務便實現了“走得好”的體驗升級。信陽東站全面掌握熱門出行意向，積極申請票額調配，開設務工人員團體購票綠色通道，大幅簡化購票流程；平頂山站在站內開辟專屬候車區、綠色通道，安排專人引導安檢、候車，組織人員搬運行李，免費提供熱水、應急藥品等便民服務；宜昌東站聯合本地人社局舉辦了一場溫馨的歡送儀式，并為每位務工人員贈送“返崗小禮包”。貫穿旅途的濃濃暖意，幫助人們擺脫出行的窘迫與狼狽，稀釋遠行的焦慮與不安，也映照出鐵路服務理念的進階之路，從“被動應對”到“主動提供”，持續變化的是服務姿態，不變的是對每一名群眾出行體驗的尊重，這既是民生初心的落地生根，也是中國鐵路從“追趕”到“領跑”的生動縮影。

窗外生機勃勃，窗內春意盎然。務工列車滿載著人民群眾的期待向前行駛，而鐵路部門甘心做鋪路人，用責任與擔當守護每一趟旅程，讓這趟開往春天的列車一路飛馳，開往更美好的明天。

作者：谷妍箏 劉宏偉