來源: 信網 責編:王榮 2026-03-08 20:01:25
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遺留在曹先生車后座上疑似為排泄物的污跡。(來源:受訪者)
信網·信號新聞3月8日訊 元宵節當晚,一男一女兩名乘客下車后,天津的網約車司機曹先生在后座上意外發現了疑似排泄物的污跡,聯系平臺后,平臺建議報警處理。信號新聞(0532-80889431)了解到,目前網約車平臺正在核實情況并聯系乘客,已先行墊付曹先生車輛清潔費用。
下客后看了一眼后座 網約車司機發現了疑似排泄物
曹先生告訴信號新聞,3月3日元宵節晚上訂單量較多,他幾乎連續接單。當晚22時左右,一男一女兩人上了車。曹先生回憶,這兩名乘客上車后并無明顯異常,只是男性乘客身上煙味比較重。他向來注重車內衛生,常年擺放香氛。為保持空氣清新,這十幾分鐘的車程,他全程開著窗戶通風。
放下這對客人后,曹先生把車開去充電。就在車內閱讀燈自動亮起時,曹先生隨意看了一眼后座,上面的東西讓他惡心欲吐——“土黃色,糊狀,看起來就像人的排泄物。”曹先生說,他翻出后備箱的口罩,戴上兩層,拿著濕巾足足擦了10分鐘,又噴上除味劑,才勉強清理干凈。
車內監控找到疑似責任人 平臺讓報警
到底是誰弄臟了自己的車子?清潔完后座并開窗通風后,曹先生開始通過車內監控查找“真相”。他發現,倒數第二組客人下車后,后排座位干干凈凈的,而之前提到的身上有煙味的客人和女伴下車后,座椅上就有了污跡。而且,女乘客上車時雖然拎著物品,但監控顯示行李始終被其放在腳墊上,下車后也隨即拿走,不可能是行李產生的污物。曹先生由此推斷,污跡極有可能是這對乘客留下的。
掌握證據后,曹先生立即將此事反映給派單的網約車平臺,希望平臺能出面溝通賠償事宜。平臺給出的建議是讓他報警處理。“當時已快凌晨了,報警處理可能要折騰到兩三點。我開網約車只是兼職,第二天還要出差,實在耗不起。我就沒報警,只是希望平臺能幫忙溝通一下,看這事兒怎么解決。”
網約車平臺:正在核實情況并聯系乘客 后續已墊付清潔費用
針對上述情況,信號新聞聯系了網約車平臺了解情況。工作人員表示,平臺已關注到司機反饋的情況,目前正在核實相關信息,并要求司機提供車內監控視頻等證據材料。平臺方面也在嘗試聯系涉事乘客,但暫時未能接通電話,待相關材料核實完成后,平臺會根據具體情況向司機作出處理答復。
3月4日晚,曹先生聯系到信號新聞,表示在提交相關證據后,平臺已向其先行墊付車輛清潔費用237.5元,其中包括洗車費用220元及購買清潔用品費用17.5元。(尹雅文 徐基峰)
[來源:信網 編輯:王榮]
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