送完一男一女2名乘客
座椅上卻出現了不明排泄物污跡
天津網約車曹師傅心態都要崩了
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元宵節當晚訂單比較多,曹師傅幾乎連軸接單,22 時左右接上這兩名乘客。他回憶,二人上車后并無異常,僅男乘客身上煙味較重,為保持車內空氣清新,十幾分鐘的車程里他全程開窗,還常年在車內擺放香氛。送完客后曹師傅驅車去充電,車內閱讀燈亮起時,他一眼看到后座有土黃色糊狀污跡,看著酷似人的排泄物,瞬間惡心不已。
曹師傅立刻找來口罩戴上兩層,用濕巾擦拭十分鐘,又噴上除味劑,才勉強將污跡清理干凈。隨后他查看車內監控,發現這對乘客下車前后座并無異樣,且女乘客的行李全程放在腳墊上并帶走,排除行李污染可能,由此斷定污跡大概率是這兩名乘客留下。
掌握證據后,曹師傅第一時間聯系網約車平臺,希望協商賠償,平臺卻建議其報警處理。但當時已是凌晨,曹先生本是兼職跑單,次日還要出差,實在無暇折騰,便未報警,僅希望平臺幫忙溝通解決。
平臺工作人員回應,已關注到此事,正核實相關信息并要求司機提供監控等證據,同時嘗試聯系涉事乘客,暫未接通電話,待核實完畢會給出處理答復。3 月 4 日晚,曹先生提交證據后,平臺已為其先行墊付 237.5 元車輛清潔費,其中包含 220 元洗車費和 17.5 元清潔用品費,目前相關情況仍在進一步核實中。
對此,不少網友也呼吁乘客打車時提升一下素質,畢竟是在公眾場合,實在憋不住了請告訴司機一聲。
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文章來源:信網、網友評論
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