安徽
春節假期期間，建行合肥廬陽支行以極速響應、專業協同、閉環落地的高效服務，成功為一名重點客戶辦理進口信用證開證業務。從客戶提出緊急需求到總行單證中心完成最終開證，全流程耗時不到一天，高效解決客戶境外提貨的緊迫難題，以專業金融力量守護企業跨境貿易順暢推進，贏得客戶高度評價與充分認可。
此次業務的客戶為區域內重點企業，經營穩定、信譽優良，長期與支行保持深度合作關系。面對企業的緊急訴求，支行第一時間啟動重點客戶緊急服務綠色通道，將客戶需求當作軍令狀，把高效落地作為硬指標，在總行單證中心和省分行國際業務部的大力支持下，上下聯動、爭分奪秒推進全流程辦理。
最終，隨著總行單證中心完成最終開證操作，這筆緊急進口信用證業務順利落地。客戶負責人對支行的高效服務連連稱贊：“從提出需求到開證完成，不到一天就解決了我們的大難題，銀行反應快、流程順、服務好，真正把企業的事當成自己的事，選擇與這樣的銀行合作，我們放心、安心、暖心！”
此次極速開證業務的成功辦理，是支行踐行“以客戶為中心”服務理念的生動實踐，也是支行提升跨境金融服務能力、優化營商環境的具體體現。近年來，支行始終立足區域經濟發展大局，聚焦重點企業、重點項目的金融需求，全力為企業跨境經營提供全周期、高效率、高品質的金融支持。
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