諸城市：用腳步丈量城市 用溫情守護民生

自諸城市“用腳步丈量城市 以精細提升品質”專項行動開展以來，全市城管系統以“一線工作法”深耕城市管理精細化建設，在走街串巷排查城市管理問題、提升城市品質的同時，更將為民服務的初心融入每一次巡查，用暖心舉動傳遞城市管理溫度。3月2日，諸城市高新城管中隊隊員在密州路開展專項巡查時，成功幫助一名獨自出行的男童，將其安全護送至母親身邊，暖心善舉贏得孩子家長的誠摯感謝。

當日上午10時許，高新城管中隊隊員按照專項行動工作要求，在密州路開展日常巡查工作，重點排查道路周邊市容秩序、環境衛生等城市管理問題。巡查途中，隊員發現一名男童獨自在道路上行走，身旁無成年人陪同，彼時道路上車流不息，男童的安全狀況讓人揪心。見此情形，隊員立即上前將男童帶至安全區域，耐心安撫孩子情緒，仔細詢問具體情況。

經了解，小男孩家住城區連豐家園，因想念在密州東路東首園區企業工作的母親，便獨自步行出門前往尋找，兩地相距6公里，因年紀尚小對路線不熟悉，獨自走在馬路上，存在極大的安全隱患。考慮到孩子的安全，第一時間電話聯系上其家人，隊員們當即決定暫停巡查工作，開車護送男童前往目的地。一路上，隊員們與孩子親切交流，緩解其緊張情緒，細心叮囑孩子今后切勿獨自出門。

在隊員的細心護送下，男童順利抵達密州東路東首園區企業，平安見到了焦急萬分的母親。孩子母親見到孩子安然無恙，得知城管隊員的暖心相助后，激動不已，連連向隊員們道謝，并執意要制作錦旗送到中隊，以此表達心中的感激之情。

一面錦旗，是一份認可，更是一份責任。此次暖心救助，是諸城市城管系統深入開展“用腳步丈量城市以精細提升品質”專項行動的生動實踐。專項行動開展以來，諸城市城管部門始終秉持“城市管理既要精細，更有溫度”的理念，全體干部職工以“腳步丈量”的務實作風，走遍城市的大街小巷，既精準排查整改市容秩序、園林綠化、環境衛生等城市管理短板問題，扎實推進城市功能品質提升；又時刻關注群眾急難愁盼，在巡查途中主動伸出援手，用一件件暖心小事，詮釋城管人的責任與擔當。

下步，諸城市城管系統將繼續以“用腳步丈量城市以精細提升品質”專項行動為抓手，把精細化城市管理與暖心為民服務深度融合，在深耕城市治理、提升城市品質的同時，持續踐行社會責任，用點滴行動傳遞城管溫情，讓城市管理既有“力度”更有“溫度”，為建設更高品質、更有溫度的美好諸城貢獻城管力量。

來源：諸城市綜合行政執法局