山東
近日，國鐵濟(jì)南局濟(jì)南客運(yùn)段高鐵一隊(duì)60組在值乘G1249次列車期間，幫助旅客張女士尋回遺失的裝有65500元現(xiàn)金的行李箱，用高效負(fù)責(zé)的行動守護(hù)旅客財產(chǎn)安全。
張女士在乘坐G1249次列車途中，不慎將行李箱遺落在車廂內(nèi)，下車后發(fā)現(xiàn)行李丟失，內(nèi)心萬分焦急。該行李箱內(nèi)不僅有個人隨身物品，更裝有65500元現(xiàn)金，對旅客而言至關(guān)重要。得知旅客的緊急情況后，列車長陶慈慈與列車員程潔開展全方位尋找工作，同時第一時間通知列車乘警，多方聯(lián)動全力查找遺失行李箱。
列車工作人員對車廂座位、行李架等區(qū)域逐一排查，很快便找到了旅客遺失的行李箱。為確保旅客財物安全無誤，列車長、列車員程潔與乘警共同現(xiàn)場開箱，仔細(xì)清點(diǎn)箱內(nèi)現(xiàn)金及物品，確認(rèn)65500元現(xiàn)金及所有隨身物品完好無損后，第一時間聯(lián)系上張女士，告知其行李箱已找到的好消息，安撫其焦急情緒。
列車與車站辦理交接，張女士順利領(lǐng)回了遺失的行李箱，清點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金及物品分毫未少。失而復(fù)得的巨額財物讓她激動不已，對列車工作人員深表感激。為表達(dá)自己的謝意，特意定制了一面錦旗，送到列車工作人員手中，錦旗上的字字贊譽(yù)，既是對此次暖心服務(wù)的肯定，更是對認(rèn)真負(fù)責(zé)工作態(tài)度的認(rèn)可。
通訊員：蔡碩 劉筱婷
編輯：姜富海
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