雷鋒精神薪火傳,數字服務暖人心。
清遠聯通大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,積極響應3?5 學雷鋒志愿服務號召 ,充分發揮數字化技術與通信服務優勢,組建“聯通 AI 滿格”志愿服務隊,開展“智通粵鄉情”助力鄉村振興志愿服務活動,深耕鄉村大地,圍繞網絡服務、醫療服務、智慧治理、便民服務等多個領域,讓數字服務惠及更多群眾,以實際行動書寫新時代雷鋒故事。
數智賦能醫療,守護鄉村健康線。
為破解鄉村醫療資源短缺、村民看病不便的難題,清遠聯通依托自身技術優勢,在清遠清城洲心街道三角社區建成全省首個“社區醫視通”數字醫療幫扶項目,并在陽山、連山等地推廣。為了讓數字醫療真正惠及鄉村群眾,清遠聯通組織志愿者們在各醫視通服務點,手把手教村民操作醫視通設備,幫助村民實現“一鍵連線”全國知名醫院專家,享受常見病咨詢、用藥指導等便捷醫療服務。針對行動不便的老人、殘疾人等群體,志愿者們提供上門幫扶服務,協助他們完成線上問診,讓村民足不出村就能享受到優質醫療資源,切實解決了“看病遠、看病難”的民生痛點。村民豎起大拇指說,“以前開藥要跑去大醫院,現在在社區就能問診,有志愿者耐心講解,給我們帶來了很多便利”。
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數智賦能治理,激活鄉村新效能。
為提升基層治理數字化、智能化水平,清遠聯通主動對接各村委、社區,深度參與智慧治理服務,構建“科技+幫扶”的基層治理新模式,大力推進清郊、倫洲社區等對口幫扶點安裝聯通“云喇叭”、“云監控”智能設備,組織志愿者協助村委或社區網格員開展信息采集、精準選點等工作,在鄉村主干道、重點隱患區域等關鍵位置部署設備,實現政策宣傳“一鍵直達”、治安防控“全域覆蓋”。“云喇叭”讓防疫知識、惠民政策、氣象預警等信息精準觸達每一位村民,“云監控”助力基層管理實現24小時實時監控重點區域動態,有效降低鄉村治安案件與安全事故發生率,讓村民出門更安心、居家更放心,大幅提升基層治理效率與村民安全感。倫洲社區居民朱伯點贊道:“我們年紀大了,不會上網,眼睛也不好,貼的通知也看不清楚,這‘大喇叭’一廣播,接收各種消息太方便了。”
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精準便民服務,暢通數智服務鏈。
清遠聯通志愿服務隊聚焦群眾急難愁盼,將通信便民與人文關懷深度融合,打通服務“最后一公里”,開展“數字鄉村便民服務”,志愿者攜帶專業設備上門測速,排查線路故障、優化網絡卡頓問題,同步提供業務代辦、寬帶續費、手機維修及數據備份服務,結合村民需求推薦高性價比通信套餐,讓群眾用得起、用得好網絡。并通過拉家常式宣講普及政策法規與安全生產知識;開展“數智關愛一老一小”行動,助力鄉村老年人跨越“數字鴻溝”,為留守兒童普及網絡安全知識;并積極參與鄉村環境整治、鄰里互助等活動。多維度便民志愿服務解決了群眾實際難題,用實際行動傳遞溫暖。
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數智賦能鄉村,志愿傳遞溫暖。清遠聯通聚焦數字鄉村賦能,以志愿紅護航鄉村興,既是通信央企履行社會責任的生動實踐,也是推動鄉村振興的具體行動。下一步,清遠聯通將持續深化數字鄉村建設,不斷完善志愿服務體系,豐富服務內容,提升服務質量,讓數字技術更好地服務于鄉村發展、惠及于鄉村群眾,以數智之力繪就清遠鄉村振興的美好藍圖,用心守護鄉村群眾的幸福生活。
供稿|清遠聯通
編輯|展麟
一審|楚睿
二審|書穎
三審|紹益
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