【蓬友·鄰好】聚焦民生實事 踐行服務初心——杜阮鎮新河社區新班子用實干暖民心

自杜阮鎮新河社區新班子上任以來，始終堅守“以人民為中心”的發展思想，將“聚焦民生實事 踐行服務初心”作為工作的出發點和落腳點，精準對接群眾急難愁盼，整合多方資源、創新服務模式，通過一系列有溫度、有力度的舉措，把民生福祉送到群眾心坎上，讓社區發展更有質感、居民生活更有幸福感。

急難愁盼速響應

特困幫扶顯溫情

“多虧了社區，我這把老骨頭才有了安穩歸宿！”拿到特困救助資格批復的黃婆婆，握著社區班子成員的手激動得熱淚盈眶。班子成員在摸排中得知，年逾七旬的黃婆婆無勞動能力、無生活來源、無贍養人，丈夫早年去世，近日兒子突發疾病離世，租住的臨時居所難以維系，生活陷入困境且亟需專業照料。群眾的困難就是工作的號角，社區第一時間召開專題會議研究幫扶方案，明確“專人跟進、全程代辦、多方聯動”的幫扶思路，安排班子成員牽頭梳理特困救助政策細則，逐頁核對材料、逐項填寫表單，主動與民政部門多次對接溝通，積極協調解決審批流程中的難點問題。在社區的全力推動下，各部門通力協作，黃婆婆的特困救助資格快速獲批，住養難題得到根本性解決。

為讓黃婆婆順利入住養老院，新河社區精心組織黨員、江門市生態環境局蓬江分局工作人員、退伍軍人志愿者組成暖心服務小隊。2025年12月31日一早，小隊成員便來到黃婆婆的臨時居所，耐心細致地幫她整理衣物、打包生活用品，小心翼翼地搬運行李，全程陪同辦理入住手續，手把手教她熟悉養老院的生活設施和專業照料服務。新班子成員全程跟進，不時詢問黃婆婆的需求，叮囑養老院工作人員多加關照，用實實在在的行動讓孤寡老人感受到“不是親人勝似親人”的溫暖，彰顯了新班子“民有所呼、我有所應”的責任擔當。

微心愿里見初心

獨居關愛暖寒冬

“新年最大的心愿就是家里能干凈整潔，社區真的幫我實現了！”年逾90歲的獨居軍烈屬陳婆婆看著煥然一新的家，臉上滿是欣慰的笑容。新河社區始終關注特殊群體的生活需求，在新年伊始開展“微心愿”征集活動，當得知陳婆婆希望清潔家園和樓頂公共雜物時，便第一時間將其納入民生實事清單，迅速制定清潔方案，組織志愿者開展專項關愛行動。

活動當天，社區班子成員帶頭參與，與志愿者們分成多個小組，帶著掃帚、拖把、抹布、清潔劑等工具來到陳婆婆家中。大家分工明確，擦拭門窗玻璃、家具，分類整理房間雜物，清理廚房油污和衛生間死角。勞動間隙，班子成員與陳婆婆親切拉家常，詳細詢問她的飲食起居和身體狀況，叮囑她冬季注意保暖，提醒用火用電安全，耐心傾聽她的困難訴求。這種持續多年的關愛行動，在新班子履職后持續深化，不僅切實改善了獨居老人的居住環境，更讓老人在寒冬中感受到社區大家庭的溫暖，用點滴行動踐行著“為老服務無小事”的初心。

環境整治煥新顏

安全宜居惠民生

“以前這些衛生死角又臟又亂，還存在安全隱患，現在清理得干干凈凈，住著太舒心了！”路過的居民望著整潔的社區環境，紛紛為新班子點贊。為給居民營造潔凈、安全的新年環境，社區以“改善轄區環境、消除安全隱患”為目標，牽頭組織黨員與江門市生態環境局蓬江分局工作人員聯合開展衛生死角集中清理行動，重點整治電動自行車充電點雨棚頂、綠化帶等易積存垃圾的區域。盡管天氣寒冷，但現場熱火朝天，班子成員用實際行動帶動著每一位參與者，成為社區里一道亮眼的“實干風景線”。經過共同努力，此次行動累計清理面積約1200平方米，電動自行車充電點雨棚頂恢復潔凈，綠化帶重現整潔有序，轄區環境面貌煥然一新，既消除了安全隱患，又提升了居民的生活品質，讓群眾在干凈整潔的環境中迎接新年。

迎春送福傳文脈

鄰里同心促和諧

“手寫的春聯就是有年味，這不僅是一份祝福，更是社區對我們的牽掛！”新河社區“迎春送福 鄰里同歡”居民服務日活動現場，拿到定制春聯的居民喜笑顏開。為傳承中華優秀傳統文化，增進鄰里感情，社區精心策劃了此次活動，攜手江門市老干部大學的書法愛好者們，為居民送上新春的美好祝愿。針對居民的個性化需求，書法家們貼心定制專屬春聯，班子成員則在一旁幫忙晾曬、整理，讓每份祝福都更具溫度。

民生無小事，枝葉總關情。新河社區始終把群眾的安危冷暖放在心上，把民生實事抓在手上，從特困老人的住養保障到獨居老人的微心愿實現，從轄區環境的整治提升到傳統文化的傳承弘揚，每一項工作都聚焦群眾需求，每一個舉措都飽含為民初心。未來，新班子將繼續以實際行動踐行服務承諾，持續聚焦民生實事，不斷提升服務效能，用實干為居民托起穩穩的幸福，讓社區成為有溫度、有活力、有歸屬感的幸福家園。

編輯 | 蓬江發布編輯部

來源 | 杜阮鎮