北京
當前，我國消費市場正從商品消費為主向服務消費、體驗消費、品質消費加速轉型，居民更看重場景、社交與情緒價值。立足實踐，全國政協委員、月星集團董事局主席丁佐宏建議：
一是以場景創新再造消費引力。比如，上海環球港摒棄傳統賣場思維，打造城市微度假、沉浸式展演、夜經濟集聚區，把商場變成“可逛、可玩、可打卡”的社交目的地；升級“環球會洽展”，聯動首店、首發、節慶活動，讓空間變流量、流量變留量。實體商業要把體驗優勢做到極致，用不可替代的現場感留住消費者。
二是以業態升級匹配多元需求。聚焦年輕客群引入潮玩、科技、二次元業態，面向家庭與銀發群體完善適老服務、親子配套與健康消費，推動“雙茂融合”拓寬消費邊界。企業要主動對接消費新熱點，用精準供給創造需求，讓不同人群都能在實體場景找到歸屬感與增強消費意愿。
三是以精準服務賦能商戶、溫暖消費者。堅持“店小二”服務，為商戶降本增效，支持數字化營銷與線上線下聯動；面向消費者推出便利化舉措，做強會員服務與惠民活動。穩商戶才能穩就業、穩供給，優服務才能強信心、促復購。
四是以政策協同放大促消費實效。建議將支持范圍從商品補貼延伸至體驗消費、服務消費、文化消費，給予稅收激勵與場景支持；鼓勵商圈打造城市級消費IP，推動商旅文體展聯動，形成企業發力、政策托舉、市場活躍的良性循環。
■來源：中國城市報記者 王迪
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