“明星了不起啊?我是免費(fèi)進(jìn)的景區(qū)?還是坐著吃東西不給錢?”
山東某景區(qū),一個(gè)大哥正坐著吃東西,享受難得的假期。突然一群黑衣人沖過來,揮手就要清場:“都散了吧!我們要拍綜藝,大明星要來,這里得清場,你們趕緊走!”
大哥嘴里還嚼著東西,一聽這話火蹭就上來了,站起來就懟:“我壓根就不追星!你們拍你們的戲,關(guān)我屁事?”
這一嗓子,直接把在場游客的心聲都喊出來了。原本猶豫的游客們立馬腰桿子硬了,紛紛坐回去,誰也不動(dòng)。劇組人員傻眼了,趕緊換笑臉打感情牌:“大家理解一下嘛,換位思考……”
大哥根本不買賬:“少扯什么換位思考!我是免費(fèi)進(jìn)來的嗎?我坐著吃東西沒給錢嗎?既然大家都是顧客,憑什么為了幾個(gè)明星就要犧牲我們的權(quán)益?”
場面一度尷尬到極點(diǎn)。
這事傳到網(wǎng)上后,評論區(qū)直接炸了鍋。有人說劇組沒那個(gè)實(shí)力包場就別出來丟人,有人說退票都不行,自己要是飛幾千公里就為這個(gè)景點(diǎn),時(shí)間成本經(jīng)濟(jì)成本誰賠?
說實(shí)話,這個(gè)大哥懟得漂亮。今天咱們就聊聊,劇組景區(qū)清場這事,到底合不合理?
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一、買票進(jìn)景區(qū),憑啥要給明星讓路?
先說一個(gè)最基本的道理:景區(qū)是公共場所,門票是游客和景區(qū)之間的契約。只要景區(qū)沒有提前公告“近日某時(shí)段包場拍攝”,那么每一個(gè)買票入園的游客,都擁有同等的使用權(quán)。
你劇組想拍戲可以,但前提是不能打擾正常游客的體驗(yàn)。為了所謂的“拍攝效果”就粗暴驅(qū)趕游客,這不僅是侵害消費(fèi)者權(quán)益,更是一種傲慢的特權(quán)思維在作祟。
從法律角度說,游客買票入園,就和景區(qū)建立了服務(wù)合同關(guān)系。景區(qū)有義務(wù)保障游客在園內(nèi)的正常游覽體驗(yàn)。突然清場,屬于單方面變更合同履行方式,如果沒有提前告知并征得同意,那就是違約。
更別說那些大老遠(yuǎn)飛來、就為看某個(gè)景點(diǎn)的游客了。退個(gè)門票就打發(fā)了?機(jī)票錢呢?酒店錢呢?年假呢?這些損失誰來賠?
二、“換位思考”不能只讓老百姓單方面犧牲
劇組人員打感情牌說“換位思考”,這話聽著就氣人。換位思考是相互的,憑什么只讓游客理解劇組不容易,劇組怎么不理解理解游客?
你劇組不容易是你的事,你可以提前包場、可以封閉拍攝、可以給受影響游客足額補(bǔ)償。這些都不做,就想靠一張嘴讓游客“理解”,天下哪有這么便宜的事?
有網(wǎng)友說得特別到位:牛逼就包下整個(gè)景區(qū)誰也別讓進(jìn)。既然沒那實(shí)力,別人一樣是顧客一樣花錢,今天就是天王老子來了也得說個(gè)理。
這話雖然糙,但理不糙。想要VIP待遇,就得拿出VIP的代價(jià)。既不想花錢包場,又想享受清場特權(quán),這不是欺負(fù)老實(shí)人嗎?
三、在規(guī)則面前,明星和平民應(yīng)該一律平等
這件事最讓人不舒服的,是那種隱形的“明星特權(quán)”思維。
好像只要明星來了,普通人就得自動(dòng)讓道;只要?jiǎng)〗M要拍戲,游客就得乖乖配合。憑什么?明星對社會(huì)貢獻(xiàn)大嗎?納稅多嗎?還是他們比別人高貴?
都不是。無非是有些人習(xí)慣了跪著,覺得明星就該有特權(quán)。但這位大哥站著,他告訴大家:在規(guī)則面前,明星和平民一律平等;在權(quán)益面前,誰也別想搞特殊。
從法律角度講,消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法明確規(guī)定,消費(fèi)者享有公平交易的權(quán)利。這個(gè)“公平”,就包括不被區(qū)別對待。不能說你是明星就可以優(yōu)先,我是普通人就得靠邊。
有人說這個(gè)大哥較真,不就是讓個(gè)座嗎?但正是這種“較真”,才讓那些習(xí)慣搞特權(quán)的人不敢太放肆。
如果他當(dāng)時(shí)默默走了,后面那些游客也只能跟著走。他這一嗓子,不僅保住了自己的座位,更守住了一個(gè)底線:公共資源不是明星的私產(chǎn),普通人的權(quán)益也不是可以隨意犧牲的。
劇組想拍戲,沒問題。要么提前公告,讓大家避開;要么包場拍攝,自己花錢買清凈;要么給受影響游客足額補(bǔ)償。這些都不做,就別怪游客不買賬。
你遇到過類似情況嗎?如果是你,你會(huì)像這位大哥一樣懟回去嗎?歡迎在評論區(qū)聊聊。
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