38省市倡議共同維護房地產(chǎn)領域清朗網(wǎng)絡空間

互聯(lián)網(wǎng)已成為房地產(chǎn)營銷推廣和交易服務的主要渠道，并對輿論導向、市場預期、公眾決策、行業(yè)秩序具有重要影響。為貫徹落實黨中央關于健全網(wǎng)絡綜合治理體系、形成良好網(wǎng)絡生態(tài)的重要部署，積極響應中央網(wǎng)信辦“清朗”系列專項行動部署，規(guī)范房地產(chǎn)領域網(wǎng)絡信息傳播行為，維護房地產(chǎn)市場公平秩序，保護消費者合法權益，3月10日，由北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢、杭州、長沙、大連、廈門、濟南、南寧、呼和浩特等全國38省市的房地產(chǎn)經(jīng)紀（中介）行業(yè)協(xié)會，正式發(fā)布《關于共同維護房地產(chǎn)領域清朗網(wǎng)絡空間的倡議書》。

這是首次全國跨地域行業(yè)的聯(lián)合倡議，以系統(tǒng)性行業(yè)自律回應社會關切，以實際行動貫徹落實中央關于健全網(wǎng)絡綜合治理體系的決策部署，積極響應中央網(wǎng)信辦“清朗”系列專項行動。當前，互聯(lián)網(wǎng)成為房地產(chǎn)信息傳播、營銷推廣和交易服務的主要渠道。然而，虛假房源、惡意炒作、散布焦慮情緒、濫用AI技術手段造假等現(xiàn)象時有發(fā)生，不僅擾亂了市場公平秩序，更損害了消費者對行業(yè)的信任。此次38省市行業(yè)協(xié)會的首次聯(lián)動，正是希望通過“行業(yè)自律+平臺協(xié)同+社會監(jiān)督”的組合拳，為房地產(chǎn)網(wǎng)絡信息傳播確立行為準則。以下三大核心倡議，明確行業(yè)共識：

亮身份，擔責任：

從源頭確保信息真實可溯

倡議明確提出，所有通過互聯(lián)網(wǎng)平臺從事房地產(chǎn)信息發(fā)布的運營主體，要在賬號主頁顯著位置“亮明正身”，機構需公示完整名稱及備案編號，個人需標明真實姓名、執(zhí)業(yè)編號及所屬機構。同時，房地產(chǎn)經(jīng)紀機構需對旗下企業(yè)賬號及從業(yè)人員賬號的內容與行為承擔管理及連帶責任。這意味著，未來網(wǎng)絡上的“房產(chǎn)大V”“中介賬號”不再是“隱形人”，消費者可以快速識別正規(guī)服務者，從源頭上擠壓“黑中介”和違規(guī)自媒體的生存空間，確保信息真實可溯。

守底線、抵炒作：

讓真實與專業(yè)成為內容底色

針對信息亂象，倡議劃定了清晰的內容行為邊界：不編造傳播虛假房源和價格，不以“唱衰”“唱多”等方式惡意炒作市場熱點，不歪曲解讀政策；不利用AI等新技術編造虛假場景、效果欺騙消費者；堅決抵制網(wǎng)絡“黑嘴”及的敲詐勒索、惡意詆毀等行為。這不僅是一份“負面清單”，更是一份行業(yè)向社會作出的鄭重承諾，提倡讓真實、專業(yè)、客觀回歸主流，用誠信服務重建市場信任。

強協(xié)同、重治理：

構建線上線下一體化監(jiān)管合力

倡議特別呼吁各大互聯(lián)網(wǎng)平臺積極履行主體責任，主動核驗平臺上涉房主體的資質信息，與行政機關、行業(yè)組織協(xié)同治理。對違規(guī)案例、行業(yè)“黑名單”主體及內容問題，平臺應及時采取警示、限流、停播、封號等處置措施，防止違規(guī)者“換個馬甲”重新入場。

此次全國 38 省市房地產(chǎn)中介行業(yè)協(xié)會的聯(lián)合倡議，是行業(yè)主動強化自我規(guī)范、推動行業(yè)提質升級的重要舉措。讓真實、專業(yè)成為房地產(chǎn)信息傳播的主流導向，為消費者打造安心選房、放心置業(yè)的清朗網(wǎng)絡環(huán)境，為誠信經(jīng)營主體營造公平有序的發(fā)展空間，以行業(yè)自律護航房地產(chǎn)市場穩(wěn)健運行，推動房地產(chǎn)中介行業(yè)高質量發(fā)展。

聯(lián)合倡議省市名單：

北京、上海、廣州、深圳、山東省、福建省、成都、武漢、杭州、長沙、大連、廈門、濟南、南寧、呼和浩特、東莞、佛山、哈爾濱、惠州、常州、柳州、三亞、珠海、淄博、桂林、贛州、溫州、濱州、常德、貴陽、紅河州、江門、晉江、南京、南充、邵陽、天臺、義烏

半島晨報、39度視頻記者岳宇艷