協同共治護民生 法治護航消費安——廟溝司法所聯合廟溝市場監管所開展3·15消費維權專項行動

春風送暖，法治護航。在第44個“3·15”國際消費者權益日來臨之際，廟溝司法所緊扣“提升消費品質”主題，聯合廟溝市場監督管理所，聚焦轄區消費維權痛點、難點、薄弱點，精準開展“入戶護弱、校園護航、商鋪規范”專項行動，全力構建“事前預防、事中監管、事后維權”全鏈條、閉環式消費者權益保護體系，以堅實法治力量筑牢轄區消費安全防線，切實守護群眾切身利益。

入戶護弱暖民心破解維權“堵點”

老年群體、農村居民是消費維權的薄弱群體，也是此次專項行動的重點幫扶對象。兩所高效整合普法宣傳與行政執法資源，組建專項聯合工作組，深入轄區村落、老年群體家中開展“敲門送法”暖心行動。工作人員摒棄生硬說教模式，結合保健品虛假宣傳、農資產品假冒偽劣、電信消費詐騙等貼近群眾生活的典型案例，用通俗易懂的方言、接地氣的講解，細致普及消費維權法律法規、防騙識騙技巧、農資產品選購要點等實用知識。真正把維權知識送到群眾家門口、心坎上，打通維權服務“最后一公里”，切實增強弱勢群體的消費安全感和維權底氣，讓法治溫情惠及每一位群眾。

校園護航助成長筑牢消費“防線”

為守護青少年健康成長，引導青少年樹立理性、健康的消費觀念，工作人員走進轄區校園，開展“法治進校園 維權伴成長”主題宣傳活動。活動摒棄傳統宣講模式，采用互動問答、案例剖析、情景模擬等趣味形式，圍繞校園周邊零食選購、文具用品甄別、網絡消費避坑、預付卡消費陷阱等青少年高頻消費場景，細致講解基礎消費常識、合法維權途徑，剖析不良消費行為的危害，為青少年健康成長營造純凈、安全的消費環境，撐起法治“保護傘”。

商鋪規范嚴監管守好市場“底線”

為規范市場經營秩序，壓實經營主體責任，兩所針對轄區沿街商鋪、便利店、農資經營店等重點經營場所，開展“普法宣傳+執法檢查”雙軌并行集中整治行動。工作人員逐戶上門解讀《消費者權益保護法》《產品質量法》等相關法律法規，明確經營者的法定義務與責任，提醒商戶嚴守誠信經營底線，杜絕假冒偽劣、虛假宣傳、價格欺詐等違法違規行為，強化自律意識，全力凈化轄區市場環境，筑牢消費安全源頭防線。

共治顯效優環境法治護航啟新程

此次3·15消費維權專項行動成效顯著，累計發放消費維權、防詐普法等各類宣傳資料200余份，接受群眾法律咨詢15人次，排查整改商鋪經營隱患多處。通過多維度、全覆蓋的普法宣傳與監管整治，既有效提升了轄區群眾的消費維權意識、依法維權能力，也強化了轄區商戶的誠信經營自覺、守法經營意識，進一步優化了轄區消費環境，營造出“安全消費、放心消費、有序消費”的濃厚社會氛圍。

下一步，廟溝司法所將持續深化與市場監管等部門的協同聯動，常態化開展消費維權普法宣傳與監管服務，不斷健全消費者權益保護長效機制，以法治之力守護民生福祉，為轄區經濟社會高質量發展保駕護航。

供稿 | 吳玉妮

編輯 | 楊佩岐

審核 | 莊嚴