齊魯晚報·齊魯壹點 通訊員 王鵬
近日,惠民縣煙草專賣局緊扣煙草普法宣傳工作重點,聚焦群眾法治需求,念好“準、活、融、實、新”五字要訣,創新普法形式、豐富普法內容、拓寬普法渠道,推動煙草普法宣傳從“單向灌輸”向“雙向互動”轉變,從“集中宣傳”向“常態普及”延伸,切實提升普法宣傳的針對性、實效性,讓煙草法治觀念深入人心。
“準”字為基,靶向施策精準普法。堅持以精準為核心,建立“分類施策、精準滴灌”的普法機制,讓普法內容精準對接不同群體的法治需求,做到“因人施教、因需普法”。對內聚焦領導干部、執法人員兩大群體,通過案例研討、執法培訓等載體,重點講解煙草專賣法律法規、行政執法程序內容,筑牢依法履職、規范執法的法治根基;對外精準對接零售戶、青少年、消費者等不同群體,開展差異化普法宣傳。針對零售戶,重點講解煙草專賣許可證管理、合法經營規范、違規處罰條款等內容,引導其規范經營;針對青少年,開展控煙普法教育,講解吸煙的危害、未成年人保護法等知識;針對消費者,講解真假煙鑒別技巧、合法維權途徑等內容,保障消費者合法權益。同時,利用“線上+線下”融合模式,線下依托“送法上門”等活動將普法知識送到群眾身邊;線上通過客戶交流群等渠道推送精準化普法內容。
“活”字為魂,創新形式趣味普法。打破傳統普法模式,以創新為抓手,讓普法形式“活”起來、普法內容“亮”起來,讓群眾在寓教于樂中學習煙草法律知識。積極探索普法新模式、新載體,推送普法短視頻等群眾喜聞樂見的普法作品,結合節日熱點話題開展普法宣傳,讓普法變得生動有趣、通俗易懂。在零售終端邀請營銷人員、專賣人員與零售戶圍坐一起,結合真實涉煙違法案例聊法律、講風險、解疑惑,讓普法從“單向灌輸”向“雙向互動”轉變。開展進校園活動,聯合學校科普電子煙的危害,在現場了解中學習法律知識、提升法治意識。
“融”字為要,多方聯動合力普法。堅持以融合為關鍵,深化內外協同聯動,凝聚普法宣傳強大合力,推動普法宣傳從“單兵作戰”向“團隊攻堅”轉變。對內強化各部門、基層服務站的協同配合,將普法宣傳融入營銷服務、專賣監管、許可證辦理等各環節,實現處處都是普法陣地;對外深化與公安、市場監管、司法等部門和單位的協作,建立“信息共享、活動聯辦、難題共解”的聯動普法機制,圍繞無證經營、假煙流通、涉煙詐騙等重點問題,聯合開展專項普法行動和市場檢查活動。鼓勵零售戶參與普法,為周邊零售戶和消費者提供涉煙法律問題咨詢、風險提醒等服務,發揮零售戶的示范引領作用。在人員密集的商圈、集市、社區設置流動普法點,開展現場普法咨詢、真假煙鑒別等服務,切實提升普法宣傳的覆蓋面與滲透力。
“實”字為本,求真務實長效普法。始終堅持以實效為導向,念好“實”字訣,把普法宣傳與實際工作、群眾需求緊密結合,建立普法長效機制,讓普法宣傳落地生根、見行見效。嚴格落實“誰執法誰普法”普法責任制,將普法工作納入各部門、各崗位的工作職責,建立普法工作臺賬,確保普法工作落到實處。建立“普法+服務”雙跟進機制,將普法內容嵌入一線人員日常走訪、市場巡查、客戶服務等工作流程,在為零售戶提供訂貨指導、陳列優化、經營分析的同時,同步講解煙草法律法規、規范經營要求,做到普法與服務同頻共振。結合零售戶經營數據、市場違法案件發生率等指標評估普法成效,梳理普法工作中的問題和不足,持續優化普法內容和形式。同時,暢通群眾意見建議反饋渠道,通過線下走訪等形式收集群眾對普法工作的意見建議,及時調整普法策略,讓普法工作更貼合群眾需求。
“新”字為翼,數智賦能創新普法。以數智化賦能為支撐,念好“新”字訣,打造線上線下融合的普法宣傳矩陣,推動普法宣傳向數字化、智能化、便捷化升級。線上構建多渠道、廣覆蓋的數字普法矩陣,開展直播平臺,開設微課堂,定期開展線上普法直播、視頻講解,邀請執法骨干在線解答群眾的涉煙法律問題;推送普法短視頻、H5圖集、圖文解讀等內容,讓群眾隨時隨地能學法、便捷高效懂法律。線下升級法治文化陣地,打造法治宣傳欄,新增法律知識問答、典型案例解析等板塊,打造沉浸式普法環境。對存在經營風險的零售戶開展精準化普法指導,以數智化手段提升普法宣傳的精準度和效能,推動煙草普法宣傳工作不斷邁上新臺階。
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