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科技四少??有料商業(yè)編輯團(tuán)隊(duì)原創(chuàng)
作 者 |四 少
東哥愛(ài)吃藍(lán)莓愛(ài)健身我們都是知道的,對(duì)于養(yǎng)生我相信東哥比我知道的多。
但是2025年,東哥在深夜拉著外賣(mài)小哥喝酒擼串,這就讓養(yǎng)生的東哥人設(shè)差點(diǎn)崩塌。
雖然東哥帶著外賣(mài)小哥們喝了幾頓大酒,東哥身體有沒(méi)有點(diǎn)虛我不知道,但是京東卻有點(diǎn)腳步輕浮起來(lái)。
2025年,京東的財(cái)報(bào)出來(lái),有個(gè)細(xì)節(jié)挺有意思。
全年?duì)I收1.3萬(wàn)億,同比增長(zhǎng)13%,這個(gè)數(shù)字?jǐn)R在任何一家企業(yè),都是拿出來(lái)吹的。但翻到利潤(rùn)那一頁(yè)——凈利潤(rùn)196億,比上一年414億,腰斬。Q4單季,直接虧損27億,由盈轉(zhuǎn)虧。
更有意思的是資本市場(chǎng)的反應(yīng)。市值跌了近四成,市盈率7.8倍,同期阿里騰訊都在18-19倍。換句話(huà)說(shuō),市場(chǎng)看京東的眼神,跟看一家傳統(tǒng)零售公司差不多,沒(méi)當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)公司定價(jià)。
營(yíng)收越來(lái)越大,身體卻越來(lái)越虛。這事兒怎么發(fā)生的?
京東的元?dú)馐窃趺纯盏模?/p>
先說(shuō)外面那幾個(gè)窟窿。
第一位,抖音。
很多人對(duì)抖音電商的印象還停留在“直播帶貨”上,覺(jué)得那是另一套玩法,跟京東不是一個(gè)賽道。這個(gè)判斷,2025年已經(jīng)完全過(guò)時(shí)了。
抖音的貨架電商,也就是那種不靠直播、用戶(hù)主動(dòng)搜索下單的模式,2025年GMV增速49%。這個(gè)數(shù)字意味著什么?意味著抖音在復(fù)制京東最熟悉的那套打法,而且跑得比京東當(dāng)年還快。結(jié)果是,論全年GMV,抖音已經(jīng)越過(guò)京東,坐上了行業(yè)第三的位置。京東從第三跌到第四。
被抖音超過(guò)這件事,表面上是個(gè)排名問(wèn)題,實(shí)質(zhì)上是個(gè)心智問(wèn)題。你在消費(fèi)者腦子里的位置,就是你能拿到多少生意的天花板。
第二位,騰訊。
2025年9月底,京東在微信“發(fā)現(xiàn)-購(gòu)物”的一級(jí)入口,沒(méi)了。
這個(gè)入口意味著多大?微信的流量,曾經(jīng)占京東全域流量的43.9%,將近一半。這條路被關(guān)掉的同時(shí),微信開(kāi)始跟淘寶加速互通。騰訊把那個(gè)位置,讓給了別人。
做生意的人都知道,門(mén)面是命根子。你開(kāi)了個(gè)店,原來(lái)門(mén)口是主干道,流量滾滾而來(lái),有一天路被改了,人流繞道走了,你再怎么折騰店里,都是事倍功半。
外面這兩把刀,都是被動(dòng)挨的,屬于時(shí)代和競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,也怪不得誰(shuí)。
但第三位,自己在透支自己。
2025年,京東做了一件事——進(jìn)外賣(mài)。
這不是一個(gè)輕巧的決定。全年新業(yè)務(wù)板塊,也就是外賣(mài)加上其他,經(jīng)營(yíng)虧損466億元。2024年同期虧了多少?不到30億。一年時(shí)間,虧損規(guī)模擴(kuò)大了15倍以上。營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)支從480億飆到840億,漲了75%。自由現(xiàn)金流從437億跌到65億,跌了85%。
精氣神,主要是這么耗干的。
這種透支值嗎?
這個(gè)問(wèn)題,沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案。但可以從兩面看。
先說(shuō)值的那面。
外賣(mài)這個(gè)仗,京東打得其實(shí)不算難看。上線(xiàn)一年,獲得2.4億用戶(hù),市場(chǎng)份額做到15%,躋身行業(yè)第三。這個(gè)成績(jī)放在任何一個(gè)新賽道,都算得上是教科書(shū)級(jí)別的冷啟動(dòng)速度。
你要理解外賣(mài)這個(gè)生意的含金量。外賣(mài)不只是送飯,它是即時(shí)零售的底層基礎(chǔ)設(shè)施。誰(shuí)掌握了即時(shí)配送網(wǎng)絡(luò),誰(shuí)就掌握了“一小時(shí)內(nèi)送達(dá)”這件事的入口。京東物流是京東最值錢(qián)的資產(chǎn)之一,但這張網(wǎng)一直是服務(wù)電商的,沒(méi)有延伸到即時(shí)零售里來(lái)。外賣(mài),就是這張延伸的入場(chǎng)券。
從這個(gè)角度看,466億不是純燒掉了,是買(mǎi)了一張可能改變格局的船票。
再說(shuō)不值的那面。
問(wèn)題是,這張船票,目的地不確定。
高盛做過(guò)一個(gè)預(yù)測(cè),外賣(mài)市場(chǎng)的最終格局,美團(tuán)、阿里、京東大概是5比4比1。也就是說(shuō),哪怕京東把這場(chǎng)仗打贏了,最終也就是一成份額。用466億換一成,這賬怎么算都有點(diǎn)難看。
更麻煩的是,對(duì)手不是省油的燈。美團(tuán)在外賣(mài)這個(gè)地盤(pán)上深耕了十幾年,本地商家關(guān)系、騎手網(wǎng)絡(luò)、調(diào)度算法,都是時(shí)間堆出來(lái)的護(hù)城河,不是錢(qián)能直接砸穿的。淘寶閃購(gòu)2025年也入了局,還帶著更大的補(bǔ)貼——阿里的錢(qián)不比京東少。
這時(shí)候再看拼多多,就很有意思了。
同一個(gè)2025年,拼多多沒(méi)有進(jìn)外賣(mài),沒(méi)有燒錢(qián),現(xiàn)金儲(chǔ)備反而漲到了4238億,首次超過(guò)阿里。兩種活法,兩個(gè)方向。一個(gè)在主戰(zhàn)場(chǎng)守住陣地,越賺越多;一個(gè)主動(dòng)出擊開(kāi)辟新戰(zhàn)線(xiàn),越打越虧。
誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)?現(xiàn)在下結(jié)論太早。但有一點(diǎn)是確定的——京東選的是一條更難的路。
下一步是康復(fù)還是垮掉
管理層說(shuō),2026年外賣(mài)的總投入會(huì)低于2025年,最瘋狂的透支階段已經(jīng)過(guò)去了。
這句話(huà)說(shuō)出來(lái),市場(chǎng)應(yīng)該松一口氣,但我覺(jué)得這句話(huà)本身才是最值得琢磨的地方。
“最瘋狂的燒錢(qián)階段已經(jīng)過(guò)去了”——這個(gè)表述,有兩種讀法。
一種讀法是:仗打得差不多了,接下來(lái)進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營(yíng),用質(zhì)量代替數(shù)量,消耗止住了,身體慢慢恢復(fù)。
另一種讀法是:實(shí)在扛不住了,不是因?yàn)橼A了,是因?yàn)樵贌氯黄稹?/p>
資本市場(chǎng)目前的定價(jià),傾向于第二種讀法。
京東現(xiàn)在的處境,像極了一個(gè)硬撐了一整年的人。身上有傷,體力見(jiàn)底,但陣地還沒(méi)丟完。前面是美團(tuán)的主場(chǎng),側(cè)面是阿里的援軍,背后是抖音還在繼續(xù)往傳統(tǒng)電商腹地滲透。
這種時(shí)候,最考驗(yàn)的不是戰(zhàn)術(shù),是戰(zhàn)略定力。
京東賭的是什么?我理解是兩件事。
第一件,即時(shí)零售這個(gè)賽道,足夠大,大到值得用虧損去換位置。外賣(mài)只是入口,背后是整個(gè)“小時(shí)達(dá)”經(jīng)濟(jì)的想象空間,生鮮、藥品、3C配件,只要能做到一小時(shí)送達(dá),京東的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)就能被重新激活。
第二件,物流網(wǎng)絡(luò)一旦鋪開(kāi),邊際成本會(huì)持續(xù)下降。京東物流當(dāng)年也是常年虧損,今天已經(jīng)是利潤(rùn)來(lái)源之一。外賣(mài)這張網(wǎng),京東在賭它會(huì)走同一條路。
這兩件事,邏輯上都說(shuō)得通。但說(shuō)得通,不等于一定會(huì)發(fā)生。
我見(jiàn)過(guò)太多企業(yè),戰(zhàn)略方向是對(duì)的,但熬不過(guò)中間那段最難看的財(cái)報(bào)。資本市場(chǎng)沒(méi)耐心,投資人沒(méi)耐心,員工也沒(méi)耐心。方向?qū)Γ淮斫K點(diǎn)能到達(dá)。
京東現(xiàn)在最需要的,不是下一個(gè)新故事,而是把現(xiàn)在這個(gè)故事,講到有結(jié)果的那一天。
身體透支不可怕,可怕的是,還沒(méi)等到恢復(fù)元?dú)猓拖葥尾蛔〉瓜铝恕?/p>
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