最高法點名“胖東來”被詆毀案：網絡“黑嘴”如何治理

　　今年全國兩會，最高法工作報告提到一起備受關注的案件，即某網絡主播持續詆毀、嚴重侵害某知名企業商譽及經營者名譽，法院判令立即停止侵權、賠償損失260萬元并公開道歉。記者了解到，該案即“柴懟懟”詆毀胖東來公司案。3月3日，該案也被列入最高法發布的依法懲治網絡暴力違法犯罪典型案例。

　　“這是用鮮活的案例給大家以案釋法，用典型案例彰顯保護民營企業商譽與名譽權的堅定立場。”全國政協委員、中豪律師事務所管委會主席袁小彬說。

　　“網絡‘黑嘴’已從過去的零星個案，發展為有組織、有套利的灰色產業。其通過自媒體平臺、社交網絡等渠道，發布諸如‘某知名企業瀕臨破產’‘某項目重大缺陷’等不實信息，進行輿論敲詐、惡意做空或不正當競爭。”全國政協委員、民革廣東省委會副主委熊水龍告訴中青報·中青網記者。

　　他建議，強化網絡“黑嘴”治理體系，提升違法成本與司法效能，通過更多技術手段治理網絡“黑嘴”。

　　最高法此前發布的案情顯示，2025年3月起，柴某前借助他人注冊的抖音賬號“柴懟懟”在網絡社交媒體發布短視頻或進行直播，公開聲稱胖東來在玉石銷售中“利潤達幾十、幾百倍”“假的撐不過幾個月”，并指責其法定代表人于某某“勾結黑惡勢力”“偷稅漏稅”等。2025年4月，胖東來公司及其法定代表人以商業詆毀、侵害名譽權為由向河南省許昌市中級人民法院提起訴訟。

　　“這種對企業的名譽權和商譽造成較大影響和傷害的行為，法院判決其敗訴賠償，傳遞了依法保護企業合法權益的信號，對打造好的營商環境還是很有幫助的。”袁小彬說。

　　最高人民法院督察局局長廖向陽此前在介紹規范涉企執法司法專項行動工作情況時提到，法院會依法懲治針對企業和企業家的敲詐勒索、造謠抹黑、惡意詆毀商業信譽、商品聲譽等違法犯罪行為，積極保護相關企業和企業家合法權益，營造統一開放、競爭有序的市場環境。

　　最高法此前公布的另一典型案例顯示，一名擁有10萬多粉絲量的認證“數碼博主”，在未實際進行測試的情況下，以選擇性拼接轉載差評等方式，發布關于一家終端公司電子產品的測評信息，并使用“圾皇”“垃圾”等詞匯對產品等進行嘲諷、貶損性評價。法院認為，其侵害了公司的名譽權，判決該博主賠禮道歉，賠償經濟損失6萬元及合理開支2.6萬余元。

　　近年來，一些針對企業和企業創始人的網絡謠言不斷出現。全國政協委員、新希望集團董事長劉永好對此深有感觸，他說，部分網絡自媒體為博流量對企業造謠、抹黑，企業家卻陷入“造謠一張嘴、維權跑斷腿”的困境。

　　網絡“黑嘴”何以對此樂此不疲？這背后牽涉巨大的流量和利益。胖東來案中，胖東來的委托訴訟代理人從平臺運營公司調取了案涉30個視頻，相關數據顯示，視頻累計播放量達7213977次，點贊量達18645次，評論數達23789條。

　　在自媒體時代，流量往往意味著利益。柴某前在以“打假”為名發布胖東來相關內容的同時，將流量引導至其實際控制或受益的浙江溫州某公司與武漢某公司，用于推廣帶貨，兩家公司經營范圍包含珠寶首飾零售、制造、批發、回收、修理服務等。

　　法院認為，這兩個關聯企業與胖東來在玉石消費市場存在競爭關系，柴某前的詆毀行為符合商業詆毀競爭關系。

　　“網絡‘黑嘴’大部分是為自己的利益去‘黑’對方的。”熊水龍告訴記者，“現有法律法規對網絡誹謗的處罰多以罰款、道歉為主，與‘黑嘴’通過敲詐、做空獲取的巨額利益相比，違法成本過低。”值得警惕的是，利用AIGC（人工智能生成）技術偽造企業高管言論、生成“證據”式的圖片視頻、操控AI水軍進行精準誹謗的現象開始冒頭，使得虛假信息更具迷惑性和傳播力。

　　面對AIGC內容，如何精準界定創作者、傳播平臺、技術提供方的法律責任，如何認定法律中誹謗罪的“主觀故意”和“嚴重危害社會秩序”，在實踐中存在模糊地帶，導致立案難、查處慢。

　　熊水龍表示，面對網絡“黑嘴”，大型企業或可組建專業團隊應對，但絕大多數中小企業缺乏輿情監測、危機公關和法律應對的資源與經驗。在“信息轟炸”下，它們往往被動“挨打”，輕則商譽受損，重則影響融資和經營。

　　談到網絡謠言，全國人大代表、廣東小鵬汽車科技集團有限公司董事長何小鵬日前在接受《檢察日報》采訪時表示，媒體和輿論的監督應當被正視，企業依法高效保護自己也理所應當。企業如何依法舉報，執法司法機關如何高效取證和執法司法，是關鍵所在。

　　熊水龍也認為，可以研發并部署國家級“涉企網絡不實信息監測預警平臺”，該平臺應具備AIGC內容識別、多模態信息溯源、全網情感趨勢分析、風險早期預警等核心功能，向地方和重點行業開放接口。利用大數據和區塊鏈技術，建立全國互聯的“網絡‘黑嘴’數字指紋數據庫”，對涉案賬號、IP、技術特征、行為模式等進行標簽化管理和動態更新從而實現跨地區、跨平臺的“黑名單”實時共享與聯動封禁，讓“慣犯”無處遁形。

　　在提升違法成本與司法效能方面，熊水龍建議，修訂完善刑法、網絡安全法、反不正當競爭法等法律時，增設“惡意發布、傳播涉企重大不實信息”的罪名，大幅提高罰金刑期，并引入“懲罰性賠償”制度，允許受害企業提起高額索賠。

來源：中國青年報