身邊老人遭遇“百萬騙局”后，一位人大代表持續九年為老年人權益發聲

八年之前，當選全國人大代表后，母親送給方燕一幅書法作品：人民代表為人民。

九年履職，方燕累計提交議案數十件、建議數百項，參與推動多部法律修改完善。

她記得身邊有人一生節儉，卻在古稀之年遭遇“網戀殺豬盤”，有人教書育人大半輩子，最終卻掉入“高息理財陷阱”，甚至有老人因養老錢被騙羞愧自責郁郁寡歡后離世……這些所見所感，被她一一帶進人民大會堂。

在全國人大代表、北京金誠同達（西安）律師事務所主任方燕看來，自己的責任不僅是打贏官司、服務企業和個人，更是要為群眾發聲、推動社會改變，“我必須把最寶貴的時間，交給最需要的人，發揮最大的作用。”

▲全國人大代表方燕

身邊的真實故事：

身邊老人被詐騙、租房被拒、異地難居

方燕關注老年人權益，始于身邊最樸素的傷痛。

她告訴紅星新聞記者，家里一位78歲的老人朋友，一生節儉，卻遭遇“網戀”騙局，100多萬積蓄被騙一空。等老人反應過來，詐騙團伙早已把資金轉移到境外。老人欲哭無淚，家庭關系瀕臨破裂，晚年生活陷入灰暗。

還有一位退休大學教授，一輩子教書育人，卻被網上“高息理財”迷惑。不僅投光自己300多萬積蓄，還瞞著家人向親友舉債300多萬，總共600多萬血本無歸。等方燕接到求助時，項目早已是空殼，資金無影無蹤，民事訴訟即便勝訴也無法執行。

更讓她難以釋懷的，是她早年工作學校的老校長。老人一輩子在公安系統工作，辛苦一輩子攢下12萬元養老錢，卻被一通冒充“公檢法”的電話洗腦。騙子稱他銀行卡涉案，必須把錢轉到“安全賬戶”自證清白。老人一步步按指示操作，轉完賬才猛然驚醒，但一切已晚。他羞愧自責、無顏面對家人，巨大的精神打擊讓老人迅速抑郁，不到一年便離世。

方燕還關注到，隨著老齡化加深，老年人租房需求越來越大：異地幫子女帶孩子、異地就醫、房屋拆遷、旅居養老……但現實異常殘酷：年齡，成了租房一道門檻。

2025年一則新聞刺痛了方燕：一位老人3天租房被拒18次，只因“年紀大了”。房東怕老人出事、生病，怕承擔責任。

這不是特例。2025年，在全國律協和全國婦聯支持下，方燕牽頭在石家莊、杭州、上海、西安四地開展深度調研，發放兩萬多份調查問卷，形成近兩萬字調研報告。數據顯示：超六成老年人在租房過程中遭遇歧視；近五成老人因年齡被直接拒絕；多地出現“子女租房、父母居住”現象；全國有11個省份尚無一家專門面向老年人的租賃住房項目。

方燕告訴紅星新聞，很多年輕人自己出去租房，把房子留給老人，“年輕人可以奔波，老人卻經不起折騰。”

為此，她連續多年關注老年人房屋租賃權益保障，她呼吁，嚴禁住房租賃市場年齡歧視；推廣上海、深圳等地“躉租”“保障性租賃住房”經驗；建立老年人租房綠色通道與糾紛快速處理機制；增加適老化老年公寓供給；將租房權益納入老年人權益保障法保護范圍。

方燕說，正是這些真實事件，讓她越來越堅定，必須從法治源頭發力，為老年人撐起一把“防護傘”。

騙局圍獵老人：

呼吁老人大額轉賬設24小時冷靜期

事實上，養老騙局層出不窮。據公安部數據，僅2023年到2025年三年，全國偵破養老領域非法集資案件超3000起，涉案金額突破1000億元，受害老人超過100萬人。

騙局花樣不斷翻新，以“候鳥養老”“以房養老”為幌子卷走數億資金；冒充“國醫大師”“退休專家”售賣天價保健品；直播間“情感綁架”，一口一個“爸媽”騙走養老錢；微短劇自動扣費、先用后付、免密支付悄悄劃走老人存款；AI換臉、合成語音冒充親友借錢，老人防不勝防。

“騙子精準拿捏三件事：老年人的健康焦慮、養老焦慮、情感空缺?！狈窖嗾f，很多騙局打著“國家戰略”“銀發經濟”旗號，極具迷惑性?！膀_子比家人更會噓寒問暖，比子女更會陪伴聊天，最后把老人一生積蓄席卷一空?！?/p>

方燕為此痛心，“錢被騙走，家沒了，人垮了?！彼饾u意識到：事后追贓遠遠不夠，必須源頭治理。

今年，她關注老年反詐與金融安全核心。她認為，強化通信運營商責任，嚴控虛擬號、境外來電，從源頭阻斷詐騙電話；壓實平臺主體責任，嚴禁情感帶貨、虛假宣傳、自動扣費陷阱；金融機構強制風控，老年人大額轉賬必須設置24小時冷靜期、子女聯動提醒；建立老年人反詐專線，一站式接警、止付、維權；嚴厲打擊非持牌機構開展養老理財，杜絕“地下金融”收割老人；將反詐教育納入老年大學、社區必修課，用真實案例警示老人。

破解“數字困境”：

科技應該讓人更溫暖更安全

智能手機在給老年人帶來便利同時，也被不法分子利用，布下一道道陷阱，讓老年人成為互聯網時代最脆弱的群體。

老年人想學用手機掛號、繳費、打車、視頻聊天，卻被復雜界面、小字、彈窗、誘導消費困住。他們不會關自動續費，看不懂免責條款，分不清真假信息，害怕操作失誤，又怕被子女嫌棄。更危險的是，各類陷阱專門盯著老人：“走路賺錢”“免費領雞蛋”“抽獎領紅包”“名醫直播送良方”……點一下就扣費，看一集就扣款。

她不僅呼吁反詐，更呼吁數字包容?！皵底謺r代不能拋棄老年人?？萍紤撟屓烁鼫嘏?，而不是讓人更無助?！?/p>

方燕建議《老年人權益保障法》增設“網絡保護專章”；要求所有APP上線極簡老年模式：大字、語音、一鍵求助、無廣告；嚴禁“先用后付”“自動續費”等誘導式消費；平臺對老年人消費必須實行“二次確認”；建立老年人個人信息保護特別制度，嚴禁過度收集、泄露信息。

除網絡陷阱，當前我國養老機構安全水平仍有明顯短板。

方燕呼吁，要加強養老機構合規體系建設，包括強制養老機構消防、防災、無障礙達標；建立全國統一養老機構安全評級與黑名單制度；違規機構一律關停，負責人終身禁入；推廣24小時智能監護、緊急呼叫、防滑適老設施；加強日常檢查與聯合執法，杜絕“形式整改”等。

“養老機構是老年人的家。安全，是最低標準，也是最高底線。”

從金融律師到人大代表：

“把時間交給最需要的人”

方燕早年是金融證券律師，2009年，一次公益活動改變她的方向。陜西省婦聯為婦女兒童基金會尋找金融法律顧問，她無償接手，從此走進另一個世界：被家暴的婦女、被遺棄的孩子、被騙的老人、無助的家庭。她突然明白，“律師的價值不只是打贏官司、服務企業，那樣幫助的只是個人、小部分人；為群眾發聲、推動社會改變，改變的是一群人，甚至整個社會。”

母親送的那幅書法作品，履職以來，她一直以此自勉。

方燕重點聚焦“一老一小”、婦女、殘疾人、靈活就業者權益等群體保障，以及民營經濟發展、律師權益等議題。不少建議得到積極反響，有關部門專門來信致謝。

在方燕看來，我國老齡化社會已到來，未來老年人口會更龐大，相關問題將呈倍數發生，必須從立法、社會保障機制、危機預警、數字技術等多方面做好防范。

她告訴記者，2018年第一次參加全國兩會時，她就開始關注失獨老人和養老保障機制的完善，此后年年關注該領域。

為把工作做扎實，方燕每年帶領團隊調研、發問卷、跑社區、進養老院、開座談會。每年履職，她把四分之三的時間投入代表工作，“我必須把最寶貴的時間交給最需要的人?！?/p>

紅星新聞記者 陳龍

編輯 許媛

審核 官莉