警惕！這些化妝品行業亂象被曝光

315曝光三大亂象，暴露行業監管套利與信任透支，合規終是底線。

作者| 傾 聞

編輯| 陳金艷

每年“315國際消費者權益日”，都是消費維權的一場集中亮劍。

本次315特別調查中，有三個細分領域的亂象尤其值得警惕：分別瞄準了嬰幼兒護膚的剛需、醫美抗衰的風口，以及銀發群體的信任。雖然賽道不同，但背后暴露出的是同一個問題——美妝大健康行業在高速增長中，正在被某些“技術投機者”和“情感收割者”撕開安全的口子。

對美妝行業而言，每一輪消費陷阱的曝光，都是一次行業合規的大考。因為它揭開的不只是個別企業的底線失守，更是整個賽道從野蠻生長走向規范發展的陣痛。

今年315曝光揭開的不再是那些老生常談的假貨套路，而是披著“科技”外衣、裹著“溫情”糖衣的新型收割機。具體來看有三大細分領域：

1.“兒童膏霜”爆雷：“消”字號成了遮羞布

今年315期間，澎湃新聞與“老爸評測”聯合調查顯示，送檢的105款“消”字號兒童膏霜中，65個樣本檢出激素（疑似），12個檢出了常規檢測根本無法發現的新型激素，更有55個產品中違規添加了獸藥、麻醉劑等成分。老爸評測團隊隨后公開了73款問題產品名單。

圖源/老爸評測抖音發布（上下滑動查看全圖）

“消”字號產品本應用于衛生消毒，審批門檻低，卻被不良廠家打著“護膚”旗號銷售，利用監管套利空間大肆違規添加。長期接觸這些成分，會讓嬰幼兒產生耐藥性、引發接觸性皮炎，甚至影響正常生長發育。

為了規避監管，不良廠家可謂機關算盡。老爸評測曾在1月深入調查廣西某生產企業，揭開了一套完整的規避監管體系：“AB貨”模式——合規樣品應對抽檢，違規產品實際銷售；“陰陽工廠”布局——合規工廠應付檢查，隱秘車間從事違規生產；事后脫責話術——以生產線污染為由蒙混過關。

2.外泌體醫美亂象：技術概念前置的商業投機

外泌體作為一種生物活性物質，目前全球處于早期研究階段，我國尚無相關藥品獲批上市。但在醫美市場，它已被包裝成“抗衰神器”。

通過315晚會公布的名單發現，亂象呈現產業化特征：首先是資質套用，企業套用膠原蛋白生產許可證違規生產；其次是功效夸大，宣稱可治療腫瘤、糖尿病、關節炎等；最后是操作違規，“借臺代打”（指因公司沒有醫療資質，所以只能找醫療機構進行合作）注射不合規產品。

圖源/央視財經

事實上，國家藥監局曾在2025年6月發布征求意見稿，擬將有治療功能的外泌體納入藥品監管，但這恰恰說明它遠未達到可直接面向消費者的階段。將實驗室概念前置為營銷話術，暴露的是對科學嚴謹性的漠視。

3.銀發私域營銷亂象：情感連接的商業異化

315晚會還揭露，大紅國際等網絡視頻制作公司從藥企低價采購普通藥品，聯合策劃公司批量生產“健康科普課程”，夸大功效后打包出售給私域營銷公司，最終以“一對一關懷”方式高價兜售給老年人。核心支撐是“專家人設”的工業化包裝——“國醫弟子”“專家委員”等身份均可付費設計。虛假身份配合精準情感營銷，形成了一套完整的情感剝削模式。

這一亂象的特殊性在于，它不再是簡單的產品造假，而是信任關系的商業化異化。當老年人的孤獨感成為被精準利用的流量入口，“服務”二字便被剝離了溫度。

為什么說這次曝光事關千億市場？來看幾組數據：根據市場監管總局發展研究中心數據，2024年中國兒童護膚品市場規模達315.8億元，同比增長6.3%，其中嬰幼兒護膚品占比72%。全球抗衰市場更是一路狂奔，預測2024-2030年將以6.96%的復合年增長率擴張，到2030年規模預計達783.4億美元。而銀發經濟同樣不容小覷，2024年全球老年保健品市場規模約1241億元，到2031年有望突破1693億元。

蛋糕太大，總有人想走捷徑。三大亂象背后，藏著相似的商業邏輯。

一是監管套利的空間被利用。“消”字號產品審批門檻低、備案快，本應用于衛生消毒，卻被不良廠家打著“護膚”旗號銷售。消費者分不清“消”“妝”“藥”的區別，給了違規添加可乘之機。

圖源/網絡

二是技術概念被提前消費。外泌體尚處研究早期，我國無相關藥品獲批上市，卻被包裝成“抗衰神器”。利用信息不對稱，將實驗室概念轉化為營銷話術，成為部分企業的“捷徑”。

三是情感信任被異化為收割工具。針對老年人的私域營銷，精準利用孤獨感和健康焦慮，將“服務”異化為“收割”。

面對亂象，監管正在加速補位。針對兒童膏霜，國家藥監局已將“消”字號產品納入重點抽檢，建立飛行檢查機制，包裝上必須標注“不得用于治療疾病”，切斷其偽裝成藥品的營銷路徑。

針對外泌體亂象，2025年6月征求意見稿明確將有治療功能的外泌體納入藥品監管。這意味著未來宣稱“治療功效”的產品，必須走完完整的藥品審批流程，套證生產將無處遁形。

針對銀發營銷，國家網信辦啟動“清朗”行動清理“偽專家”，市場監管總局推動保健品“七天無理由退貨”，公安部“昆侖2025”將保健品詐騙列為重點打擊對象。今年315晚會由十余個部門聯合主辦，釋放出跨部門協同監管的明確信號。

對美妝行業而言，315的曝光不是終點，而是洗牌的起點。

兒童膏霜的問題，本質不是技術問題，而是選擇問題。企業選擇添加強效激素換取“立竿見影”的效果，短期贏得市場，長期必然失去信任；外泌體亂象暴露了行業的“技術焦慮”——沒有真技術，就造偽概念。真正的創新應當經得起時間檢驗，而不是經不起315的聚光燈；銀發營銷最讓人警惕的，是信任關系的商業化異化。當“服務”變成“收割”，透支的是整個行業的公信力。

千億市場很大，但消費者的信任更貴。當每一家企業都把“不傷害消費者”作為底線，這個行業才能真正走向成熟。曝光只是起點，合規才是終點。