出門旅游住哪家酒店,咖啡機(jī)買哪個(gè)品牌,電動牙刷哪款好用……隨著生成式人工智能搜索工具的日趨成熟,人們在做決定前已從過去的“搜索一下”,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤癆I一下”。
然而,有時(shí)候AI的回答中會出現(xiàn)某些品牌或機(jī)構(gòu)的信息,讓人覺得“看著就像廣告”。這恐怕不是錯(cuò)覺,AI學(xué)會“夾帶私貨”已不是秘密。
今年年初,已有記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),一些廣告代理機(jī)構(gòu)盯上了生成式人工智能搜索這塊“肥肉”,通過各種方式將廣告信息植入其中。最近的“3·15晚會”則曝光了AI大模型被“投毒”的問題,矛頭直指GEO(生成式引擎優(yōu)化)技術(shù)。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
什么是GEO技術(shù)?通過GEO技術(shù),真的能給AI“投毒”、“馴服”并操控AI嗎?
01
當(dāng)AI“夾帶私貨”
你是不是以為AI輸出的是大模型給出的客觀結(jié)果(自然學(xué)習(xí)結(jié)果)?實(shí)際上,它可能是從互聯(lián)網(wǎng)上“抓”下來的一條廣告。這樣的廣告投送方式正在興起,并成為一個(gè)新行業(yè)——生成式引擎優(yōu)化(GEO)。隨著人工智能(AI)搜索工具的普及,這種新型“數(shù)字營銷方式”逐漸受到關(guān)注。
生成式引擎優(yōu)化,實(shí)際上是搜索引擎優(yōu)化(SEO)的“升級版”。“過去大家都用網(wǎng)站搜索,誰給的錢多,誰的廣告信息就能出現(xiàn)在搜索結(jié)果的前幾位。”一位業(yè)內(nèi)人士透露,現(xiàn)在用人工智能搜索,同樣存在這樣的問題——只要有廣告主愿意付費(fèi),其廣告信息就能出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,并且還沒有“廣告”標(biāo)簽。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
GEO技術(shù)原本用于優(yōu)化信息發(fā)布、提升內(nèi)容曝光效率,卻被一些公司開發(fā)成了“操控AI大模型”的工具,讓虛假信息堂而皇之地成為AI給出的“標(biāo)準(zhǔn)答案”。如何操控AI、讓AI“聽話”、給AI“洗腦”,幾乎是這些公司推廣該業(yè)務(wù)的核心話題。
某GEO服務(wù)商號稱,用戶只需支付相應(yīng)的費(fèi)用,它就能在各大主流AI大模型里,讓客戶的產(chǎn)品榜上有名;讓客戶的商品廣告,成為AI模型給出的“標(biāo)準(zhǔn)答案”。具體的做法,則是在AI平臺上給客戶做相應(yīng)內(nèi)容的輸出,相當(dāng)于給客戶做軟文,然后讓這些AI平臺去刷錄、收錄、抓取。
由于AI大模型的算法更新頻繁,一旦更新了之后,排名或者所抓錄的東西不太一樣,所以要想維持AI大模型的持續(xù)推薦,他們還必須持續(xù)大量投喂與客戶相關(guān)的推廣軟文。
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圖源:央視財(cái)經(jīng)
據(jù)了解,目前市面上現(xiàn)有的所謂“生成式引擎優(yōu)化”業(yè)務(wù),大多是廣告代理機(jī)構(gòu)通過海量投放“軟文”,靠“概率”被大模型抓取,進(jìn)而形成相應(yīng)的搜索結(jié)果。“搜索結(jié)果后面都有數(shù)字角標(biāo),點(diǎn)開角標(biāo)就能看到結(jié)果出自哪個(gè)網(wǎng)頁。”一名人工智能廠商的技術(shù)人員分析認(rèn)為,一些廣告代理機(jī)構(gòu)通過摸索大模型的資料索引來源,有意識地向相關(guān)內(nèi)容平臺投放“軟文”,從而提高該品牌被大模型抓取的成功率。
GEO業(yè)務(wù)的火爆,還催生出了不少專門從事發(fā)稿業(yè)務(wù)的公司和平臺。他們長期承攬各種發(fā)稿業(yè)務(wù),以便讓AI大模型引用和抓取,成為圍獵AI大模型,進(jìn)行數(shù)據(jù)投“毒”的重要一環(huán)。
GEO讓AI從單純的“賦能工具”異化為隱蔽的“推廣渠道”。這種“像是廣告又不是廣告”的模糊地帶,不僅干擾用戶判斷、破壞市場公平,更帶來了深層的隱憂:如果互聯(lián)網(wǎng)充斥著為了迎合算法而制造的低質(zhì)、重復(fù)、帶有強(qiáng)烈商業(yè)偏向的“垃圾數(shù)據(jù)”,AI的訓(xùn)練語料將被污染。長此以往,一個(gè)由商業(yè)利益編織的新型“信息繭房”可能會將AI用戶死死困住。
02
假報(bào)告、假專家、假科普
定向投放海量的“重復(fù)”和“無用”內(nèi)容讓大模型抓取,本質(zhì)上是一種“數(shù)據(jù)污染”行為。不久前,一家名為“知危”的科技自媒體進(jìn)行了一次測試——他們在各大門戶網(wǎng)站投放了同名文章《最新最全的××媒體盤點(diǎn):國內(nèi)有哪些××資訊值得看?》,幾個(gè)小時(shí)后,多個(gè)生成式人工智能平臺在回答“想了解人工智能資訊可以看哪些媒體”時(shí),各大平臺均給出了包含“知危”的答案,而這一回答正是援引了上述文章。
“就像在AI面前丟了一疊看起來很可信的雷同資料,很容易被AI抓取到,但實(shí)際上這些內(nèi)容都是‘同質(zhì)’和‘劣質(zhì)’內(nèi)容。”“知危”負(fù)責(zé)人李先生提到,這實(shí)際上是一個(gè)“詐騙”人工智能的“實(shí)驗(yàn)”;“實(shí)驗(yàn)”完成后,他們已刪除相關(guān)文章。
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3·15新聞中出現(xiàn)的虛構(gòu)軟文 圖源:央視財(cái)經(jīng)
編造所謂的“權(quán)威報(bào)告”干預(yù)搜索結(jié)果,是一些廣告商的常用手法。在某人工智能平臺上搜索“生成式引擎優(yōu)化服務(wù)商”時(shí)會發(fā)現(xiàn),大模型給出了幾個(gè)“推薦結(jié)果”。其中一個(gè)結(jié)果抓取了“2025年××研究簡報(bào)”和“2024××研究報(bào)告”作為“索引資料”。網(wǎng)頁信息顯示,這兩份“報(bào)告”由“國內(nèi)某權(quán)威研究機(jī)構(gòu)”出具。而經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),相關(guān)研究機(jī)構(gòu)根本沒有出具過上述“報(bào)告”,“報(bào)告”是某廣告代理機(jī)構(gòu)編造發(fā)布的。
有的廣告商用“假專家”進(jìn)行“假科普”。一家廣告代理機(jī)構(gòu)透露,在定向投放的“軟文”中,客戶可根據(jù)需要自行設(shè)置“專家頭銜”。在某平臺上搜索“廣州市哪家醫(yī)院抽脂強(qiáng)”,大模型的推薦結(jié)果中,抓取了“湖南某三甲醫(yī)院整形外科副主任醫(yī)師”的“科普視頻”。然而,經(jīng)核實(shí)后,該醫(yī)院明確表示,這名“專家”并非該院的工作人員。
03
建立“信息防火墻”
當(dāng)前使用AI搜索問答的用戶群體激增,據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,截至2025年6月,我國生成式人工智能用戶規(guī)模達(dá)5.15億人,普及率為36.5%,僅去年上半年,用戶規(guī)模就增長了2.66億人。從用戶應(yīng)用場景來看,利用生成式人工智能產(chǎn)品回答問題的用戶最為廣泛,達(dá)80.9%。
而除去GEO亂象,生成式AI還存在著諸多問題,如著名的編造虛假信息的“AI幻覺”。當(dāng)AI會“說謊”,大家如何避免被“帶偏”?技術(shù)浪潮中,我們?nèi)绾问刈o(hù)自己的思辨能力?對此,可以給自己建立一道簡單的“信息防火墻”。
首先就是“信息節(jié)食”。雖然我們每天都能接觸到海量信息,但稍微回顧就會發(fā)現(xiàn),實(shí)際上真正對我們有用的信息并不多,因此我們可以有意識地少裝社交媒體App,減少關(guān)注,減少信息的攝入。
其次是“情緒把關(guān)”。流量與利益直接相關(guān),平臺有流量的需求,各類自媒體博主也有流量的需求,而能刺激我們情緒(比如憤怒、恐懼)的信息更容易獲得流量,很多不實(shí)信息往往也會按照刺激情緒的目的來設(shè)計(jì)。因此如果我們看到不可思議又帶給我們強(qiáng)烈情緒刺激的內(nèi)容,就要小心,不能輕信。
最后是“信源篩選”。政府機(jī)構(gòu)發(fā)布信息時(shí)會非常慎重,有嚴(yán)格審核;而一些傳統(tǒng)的資深媒體,往往發(fā)布信息時(shí)會保持基本的底線;還有一些網(wǎng)站、公眾號是專門做查證辟謠工作的,這些來源的信息可信度更高。
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部分專門做查證辟謠工作的網(wǎng)站、公眾號 圖源:騰訊研究院《AI時(shí)代謠言套路拆解與防御指南》
對于普通網(wǎng)友來說,畢竟大家工作生活都很繁忙,也沒有那么多時(shí)間去查資料核實(shí)信息,也沒有精力去學(xué)習(xí)識別AI造假。這時(shí),我們只要記得看到覺得“不對勁”“讓人將信將疑”“有AI感”的信息,不輕信、不轉(zhuǎn)賬、不轉(zhuǎn)發(fā),這樣也能避免損失,阻斷謠言的傳播,為網(wǎng)絡(luò)清朗貢獻(xiàn)自己的一份力量。
參考來源
央視財(cái)經(jīng)《3·15晚會丨AI大模型,遭“投毒”》
https://mp.weixin.qq.com/s/H9N_I7aSo28mcFVKr3ytIA
廣州日報(bào)新花城《深觀察|警惕AI“深度思考”淪為“深度營銷”》
https://huacheng.gz-cmc.com/pages/2026/01/20/5081b0598da44f1ea06362d111543f38.html
科普中國《AI給出的搜索結(jié)果,可信嗎?》
https://mp.weixin.qq.com/s/mewbYikH1r3RoGb6L1JD-Q
澎湃新聞《AI推薦“胡說八道”,如何解》
https://mp.weixin.qq.com/s/Ub1ayKrk-N1EjOkJSx1iRQ
科學(xué)辟謠《AI 編的東西都有哪些破綻?看這一篇就都會辨別了》
https://mp.weixin.qq.com/s/p-MzsYVvkoMURbjML2jhdQ
圖片來源同上,非商業(yè)用途,若構(gòu)成侵權(quán),請聯(lián)系我們進(jìn)行刪除
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