為全面提升轄區農戶、商戶金融安全意識,筑牢農村及縣域金融風險防線,農行金平支行以“3?15”消費者權益保護日為契機,緊扣“清朗金融網絡 守護安心消費”核心主線,打造“城市+鄉村、農戶+商戶”全覆蓋宣傳格局,通過網點陣地宣傳、商戶上門走訪、“三農金融講堂”進村組等多形式,將消保知識、風險防范技巧與便民服務精準送到群眾身邊,切實守護群眾的“錢袋子”。
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網點陣地宣講服務學習兩不誤
充分發揮線下網點主陣地作用,把消保宣傳融入客戶業務辦理全過程。工作人員在廳堂為辦理業務的客戶一對一發放宣傳折頁,重點講解消費者權益保護、存款保險、征信修復騙局等金融知識,現場解答群眾各類金融疑問。
上門走訪商戶精準護航經營路
組建宣傳小隊主動走訪轄區商鋪,以“面對面交流+手把手指導”的方式,為商戶送上定制化金融知識服務。一方面講解聚合支付、POS機等正規收款渠道使用規范,提醒商戶遠離非法收款碼、虛假金融廣告;另一方面結合商戶資金周轉需求,介紹惠農貸、經營貸等正規金融產品,明確警示“無抵押快速貸款”“代理退保”等虛假宣傳陷阱,同時通過真實案例講解電信網絡詐騙、虛假APP等經營常見風險,叮囑商戶做好信息保護、謹防不明鏈接,守護經營資金安全。
三農講堂進村筑牢鄉村消保墻
將“三農金融講堂”開到鄉鎮、村組,是本次宣傳活動的核心亮點。宣傳人員以“互動講解+案例剖析+實操指導”的形式,圍繞金融消費者八項基本權利、遠離非法中介、清朗金融網絡三大主題展開講解,引導農戶辦理金融業務時看清合同條款、依法維權;重點提醒農戶遠離“征信修復”等非法中介亂象,選擇正規渠道辦理業務;結合農戶被騙真實案例,傳授“不輕信、不透露、不轉賬”的防騙“三不”準則,讓消保知識走進田間地頭、深入人心。(農行金平支行 計佩彤、喻文妮,審核:辦公室 王瑞)
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