(來源:中國旅游報)
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中華郡·遠(yuǎn)古部落外景 受訪者 供圖
□ 本報記者 任 麗
春暖花開,陜西省渭南市富平縣中華郡景區(qū)人氣正旺。跟著一起熱鬧起來的還有開在景區(qū)里的民宿——中華郡·遠(yuǎn)古部落(以下簡稱遠(yuǎn)古部落)。這家民宿的特別之處是可以讓客人“住進(jìn)新石器時代”。隨著民宿的知名度越來越大,入住率也節(jié)節(jié)攀升。這家民宿如何帶著客人玩出新花樣?近日,中國旅游報社記者走進(jìn)中華郡,一探究竟。
“復(fù)刻”原始場景
從西安向北驅(qū)車1個多小時,即可到達(dá)中華郡景區(qū)。穿過景區(qū)民俗美食街,就能看到一個風(fēng)格獨特的建筑群,茅草覆頂?shù)奈萆帷⒋肢E的夯土墻、隨處可見的部落圖騰,令人大有穿越之感……這就是遠(yuǎn)古部落。
整個民宿分為炎黃閣、華夏閣兩個區(qū)域。其中,炎黃閣被評為全國甲級旅游民宿。
這里每棟客房的細(xì)節(jié)都頗為考究:墻面的肌理模仿原始部落的夯筑工藝,門窗的造型是從出土陶器中找到的靈感。
走入其中,姬水橋橫跨潺潺流水,瞭望塔靜靜矗立,視線遠(yuǎn)處的制陶群雕描繪了當(dāng)時百姓勞作的場景。這里沒有刻意的仿古做舊,只有定制化的硬裝與藝術(shù)化的陳設(shè)。
“我們想要呈現(xiàn)的,是一個集住宿、體驗、研學(xué)于一體的上古部落生活場景。”遠(yuǎn)古部落負(fù)責(zé)人雷程斌介紹,民宿有85間客房,整體設(shè)計理念根植于“黃帝荊山鑄鼎”的歷史文化底蘊,游客在這里不再是走馬觀花的看客,而是化身為“部落族人”,感受著先民們的生活智慧。
來自西安的王先生一家三口正在體驗鉆木取火,“孩子以前只在書本上看到過這些,現(xiàn)在親身體驗,感覺很有意思。”
中華郡景區(qū)總經(jīng)理張奇介紹,景區(qū)主打“古文化+新玩法”,通過業(yè)態(tài)融合激活文旅消費。這家民宿則是景區(qū)的加分項,不僅是住宿空間,更是一個體驗場景,讓游客在參與中感知歷史文化,增強文化自信。
雕琢品質(zhì)生活
遠(yuǎn)古部落在追求“原始”與“粗獷”的同時,也努力在荒野美學(xué)與現(xiàn)代舒適度之間找到平衡點。
雷程斌介紹,遠(yuǎn)古部落的每一處設(shè)計都從黃帝文化入手,還原先民的生活狀態(tài),而不是做“假古董”。客房均以上古氏族部落或神話人物命名,“伏羲居”“神農(nóng)舍”“軒轅閣”……讓游客從入住伊始便開啟一段文化溯源之旅。
“文旅產(chǎn)品的核心競爭力在于體驗,而體驗的基礎(chǔ)是品質(zhì)。”張奇介紹,景區(qū)專門引入溫泉水到民宿,滿足游客養(yǎng)生的需求。
記者在OTA平臺上看到,這家民宿的住客評價長期穩(wěn)定在較高分段。民宿有遠(yuǎn)古大床房、庭院復(fù)式房、家庭套房等多種房型,可以滿足不同客群需求。針對親子家庭這一核心客群,民宿不僅在客房內(nèi)配備了兒童牙具、浴袍等,還與景區(qū)聯(lián)動推出包含溫泉、美食街、摩天輪門票在內(nèi)的套餐產(chǎn)品。
有客人這樣點評:“推開獨立小院的木門,孩子便興奮地跑向院中的搖椅。民宿外面看著是茅草屋,里面設(shè)施很現(xiàn)代,暖氣和熱水都很足,小朋友特別喜歡這種做‘原始人’的感覺。”民宿對于細(xì)節(jié)的用心,讓不少住客深有感觸。
采訪期間,民宿前臺工作人員簡單的幾句回答傳遞著精細(xì)化服務(wù)的態(tài)度。“很多客人是沖著‘全國甲級旅游民宿’這個牌子來的,所以不能讓他們失望。”“我們始終保持高頻次培訓(xùn),從前臺的24小時接待到管家的個性化服務(wù),每個環(huán)節(jié)都力求細(xì)致。”“我們將文明旅游標(biāo)識標(biāo)注在每一處宣傳標(biāo)語上,時時提醒,處處體現(xiàn)。”
探索融合支點
現(xiàn)在,精心設(shè)計配套項目是大部分民宿在做的事。因為有的玩,客人才待得住。如何在保持“遠(yuǎn)古”調(diào)性的同時滿足現(xiàn)代游客不斷升級的需求?采訪中,民宿與景區(qū)負(fù)責(zé)人分享了他們的運營理念。
依托景區(qū)的文旅資源,遠(yuǎn)古部落形成了“居住+體驗”的一體化模式。民宿周邊步行5分鐘可達(dá)虎園、萌寵樂園,10分鐘可達(dá)中華美食街和溫泉區(qū)。游客入住能夠?qū)崿F(xiàn)“逛景區(qū)、看演藝、泡溫泉、品美食”的一站式體驗。“前不久,我們推出了‘民宿+溫泉+演藝’套票,將住宿與景區(qū)核心業(yè)態(tài)深度綁定,這也是這段時間民宿熱度持續(xù)的關(guān)鍵。”雷程斌說。
在守好文化根脈的同時,遠(yuǎn)古部落不斷創(chuàng)新體驗形式。張奇認(rèn)為,民宿入住率的攀升,主要緣于和景區(qū)的合作。景區(qū)的演藝、非遺展演為民宿帶來了穩(wěn)定客流,民宿的高品質(zhì)住宿延長了游客的停留時間。游客到此多選擇“住兩晚、玩三天”,深度體驗中華郡的吃住游購娛全鏈條服務(wù),實現(xiàn)了從“流量”向“留量”的轉(zhuǎn)化。
采訪快結(jié)束時已是黃昏,夕陽為遠(yuǎn)古部落的茅草屋頂鍍上了一層溫潤的金光,篝火廣場上,工作人員忙碌地備場,孩童模仿先民制陶的場景鮮活生動。從部落圖騰、房屋設(shè)施到日用器物、日常服務(wù),遠(yuǎn)古部落既堅守遠(yuǎn)古文化根脈,又貼合現(xiàn)代旅居需求,讓客人的每一次棲居都是與遠(yuǎn)古的對話、都有歸鄉(xiāng)般的溫暖。
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