湖北
咸寧網(wǎng)訊（記者 王奇峰 通訊員 陳非池）近日，蒲圻街道鳳凰山社區(qū)以“群眾好辦事、辦事更舒心”為導(dǎo)向，將居民養(yǎng)老金認(rèn)證工作與“寧好碼”宣傳推廣深度融合，用貼心服務(wù)破解老年群體辦事難題，提升基層治理的溫度與實(shí)效。
針對(duì)社區(qū)老齡人口占比偏高、部分老人不熟悉線上操作的現(xiàn)狀，近一個(gè)月來，社區(qū)堅(jiān)持“入心”為本，多措并舉推進(jìn)養(yǎng)老金認(rèn)證工作。線上，通過各居民微信群全覆蓋發(fā)布認(rèn)證通知與操作指南；線下，依托服務(wù)大廳提供“一對(duì)一”指導(dǎo)；對(duì)行動(dòng)不便、獨(dú)居高齡等特殊群體，社區(qū)干部與網(wǎng)格員主動(dòng)上門，攜帶設(shè)備協(xié)助完成認(rèn)證，用腳步丈量民情，確保認(rèn)證工作“不漏一戶、不落一人”。
在推進(jìn)養(yǎng)老金認(rèn)證的同時(shí)，社區(qū)還同步擴(kuò)大“寧好碼”宣傳覆蓋面。工作人員在居民樓棟、主次干道張貼海報(bào)與二維碼，并結(jié)合日常巡查與入戶走訪，手把手指導(dǎo)居民注冊(cè)使用，重點(diǎn)講解訴求反映、民警聯(lián)系等核心功能，讓智慧警務(wù)深入群眾生活，守護(hù)轄區(qū)平安。
下一步，鳳凰山社區(qū)將繼續(xù)秉持“群眾事無小事”的理念，把便民服務(wù)做細(xì)做實(shí)，讓居民的幸福感攀升，以細(xì)微溫暖凝聚基層治理的強(qiáng)大合力。
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