北京
?運營商財經網 張運迪/文
在一年一度的315消費者權益保護日到來之際，運營商財經網對過去一年銀行機構侵犯消費者權益的典型案例進行了梳理盤點。其中，廈門銀行因旗下企業銀行APP曾被通報存在多項違規問題。
具體來看，2025年5月28日，廈門銀行企業銀行APP（版本8.0.0，vivo應用商店）被監管部門點名通報。通報指出，該APP存在多項違法違規收集使用個人信息的問題：
一是首次運行未彈窗提示隱私政策，且未以顯著方式告知用戶信息保存期限；二是隱私政策未逐項列舉第三方插件收集信息的目的和范圍；三是向第三方提供用戶信息時，未單獨告知接收方信息及用途；四是用戶撤回同意的渠道缺失，違反了個人信息收集的“最小必要”原則。多項問題疊加，暴露出該行在用戶隱私保護機制設計上的系統性缺失。
公開資料顯示，廈門銀行企業銀行APP又稱“廈行e企管”，是廈門銀行面向企業客戶推出的移動金融綜合服務平臺，集轉賬匯款、工資代發、存款理財、貸款申請、移動辦公、人事管理等多項功能于一體，是該行拓展對公業務的重要線上入口。
作為承載企業客戶核心金融需求的關鍵渠道，該APP卻在用戶隱私保護這一基礎合規要求上頻頻“踩雷”，很大可能會對廈門銀行的客戶信任度造成沖擊。不過距通報已經過去挺長時間，想必已經整改到位了。
?廈門銀行首席信息官為鄭承滿?，同時擔任該行副行長，不知道他怎么看待此事。
（責任編輯：張運迪）
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