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這兩天，英國男子Ryan Toghill贏得了一場反歧視官司：
Toghill犯錯被公司開除，理由正當合理，卻因為Toghill患有一種“對批評過敏”的心理疾病而勝訴，獲得公司4.5萬英鎊的賠償…
（Toghill）
事情要從2022年5月說起，彼時Toghill擔任英國威爾士的Lidl連鎖超市的副店長，他當時已經被診斷出患有注意力缺陷多動障礙（ADHD），還附帶ADHD的伴生癥狀——拒絕敏感性煩躁癥（rejection sensitive dysphoria，RSD）。
（Lidl連鎖超市）
患這種病的人，主要癥狀就是對拒絕、嘲笑、批評等行為產生無法承受的痛苦情緒，嚴重的甚至有明顯的生理發病癥狀。
除了心理上的一些問題，Toghill生理上也不樂觀。
2023年7月，他又被查出患上了疝氣，這讓他難以承擔重體力活。
為了照顧Toghill，公司提出為他調整崗位，卻遭到了Toghill的拒絕，他堅持要留在門店上班。
而在門店上班，就不可避免地要使用一種重達1噸的電動托盤車。
按公司規定，使用電動托盤車必須獲得授權，還要定期接受培訓，規定相當嚴格。
不知出于什么原因，Toghill私下多次偷偷違規使用了電動托盤車，還被同事發現了。
于是2023年8月，公司管理層決定召開紀律聽證會，對Toghill展開調查和問責。
在聽證會上，Toghill承認了自己多次違規，也表示自己知道不該這么做。
然而，接下來的9分鐘里，現場氛圍變得奇怪起來。
（Toghill）
領導們發現，Toghill的表情逐漸變得無比冷漠，仿佛對犯的事滿不在乎。
而Toghill自己的感受卻完全相反，他說，他感覺周圍的空氣都凝固了，他處在一個“極度充滿敵意”的環境里，壓迫到他喘不過氣來。
這陷入僵局的9分鐘里，管理層通過Toghill的身體語言和表情判斷：
Toghill對犯下的錯誤“毫無悔意”，對領導們的權威表現出“明顯的漠視”，態度相當惡劣。
在一番權衡后，他們把原本擬定對Toghill的書面警告處分撤銷改成了當場開除。
此后Toghill雖然進行了申訴，也一度獲得了降職調崗的寬大處理，但Toghill最終拒絕妥協，選擇去勞動仲裁庭解決。
Toghill向法院控告，老東家Lidl連鎖超市涉嫌歧視他的心理疾病。
（Toghill工作過的門店）
法院在了解案情的來龍去脈后，做出了這樣的裁定：
公司對Toghill違規使用電動托盤車做違紀處理是合情合理的，但解雇的做法存在不公平。
開除Toghill的理由存在極大問題，公司沒有充分考慮Toghill患有拒絕敏感性煩躁癥RSD，將Toghill遭受批評時表現出的焦慮和冷漠解讀為“毫無悔意”。
（拒絕敏感性煩躁癥RSD）
換句話說，在法官看來：
Toghill明明是因為“害怕被批評”處于痛苦和焦慮中，卻被公司誤讀為“傲慢自大”，“目無尊長”，然后一氣之下將他開除。
這樣的做法，恰恰構成了對Toghill這個RSD患者最大的歧視。
法庭還援引了心理醫生的報告：
Toghill患有拒絕敏感性煩躁癥，導致他在工作中產生極度焦慮，因為“相信沒人喜歡他”，他常常看起來“沒有聽對方說話”，對話時難以集中注意力，事后也不記得談話內容…
最終，在權衡Toghill自身的過錯和公司的情況后，法庭判決的Lidl連鎖超市賠償Toghill4.5萬英鎊。
最近一段時間，拒絕敏感性煩躁癥引發的仲裁，Toghill的案子并非孤例。
今年1月，倫敦南部的克羅伊登也上演了一起。
案件主角是在一家出版公司擔任數字活動執行官的Sophie Stone。她同時患有閱讀障礙和拒絕敏感性煩躁癥。
由于閱讀障礙，Stone的記憶力較差，處理信息的速度很慢。同事用一到兩個小時完成的郵件，她需往往要四個小時，如果中途被打斷還需要從頭開始。
去年夏天參加公司的派對，Stone向公司申請安排一個安靜的休息空間，以方便她處理心理問題。
然而她的上司卻在之后的團隊會議上公開說：
“別想著跳出框框，給我回到框框里去！”（get back in your work box）
（Stone）
上司的本意是鼓勵Stone繼續干活。
然而在Stone看來，這句話卻是在要求她“偽裝成正常人”。
這句話最終觸發了Stone的敏感神經，她將公司告上法庭。
法官在評估后認為，考慮到Stone患有拒絕敏感性煩躁癥，這句話對她來說構成了一種“可以理解的觸發”，于是判決公司歧視成立，賠償Stone精神損失費1.2萬英鎊…
以上兩起案件，從普通人的角度來看，原告似乎有些“過于敏感”，“矯情”，“想得太多”。
然而近年來的心理學研究，越來越多心理學家將“拒絕敏感性煩躁癥”標記為一種心理疾病（但RSD尚未在醫學分類體系里正式確立地位）。
具體來說，拒絕敏感性煩躁癥患者，通常會對批評，拒絕，嘲笑這類行為過于敏感，產生極大的情緒反應，有的出現胸悶、恐慌發作、呼吸困難等癥狀，更嚴重的甚至產生輕生的念頭。
因此，拒絕敏感性煩躁癥有時也被戲稱為“極度害怕被批評癥”。
上訴例子里，Toghill的完全冷漠，Stone的事后焦慮，似乎算是癥狀較輕的了。
而一些有嚴重癥狀的案例里，患上拒絕敏感性煩躁癥甚至會讓患者生不如死。
比如一名36歲的患者Jenna Turnbull，因為從小被嘲笑手臂毛多，導致工作時一旦發錯郵件，就會恐慌到覺得“天塌了”。
后來因為離婚，她害怕被人嘲笑，竟然一度想要自殺。
還好被及時診斷出患上了拒絕敏感性煩躁癥，從而開啟了針對性的治療。
(RSD患者)
41歲的Lauren O’Carroll，從小就被人評價“太敏感”，別人對他的任何要求都會引發暴怒和羞恥感。他到37歲才確診患上了拒絕敏感性煩躁癥。
42歲的Dhiren Doshi-Smith，因為害怕被拒絕而不參與社交，連郵件沒回都能讓他胃部痙攣，他迄今還選擇自我隔離…
（Dhiren Doshi-Smith害怕社交）
好在近年來，越來越多的拒絕敏感性煩躁癥患者被成功診斷，醫學界對它的認識也逐漸清晰。
盡管對拒絕敏感性煩躁癥，目前仍存在一些爭議，也不乏有人批評此類患者是“玻璃心”，“矯情”，“找借口”。
至少，Toghill的判決案例能讓越來越多的人認識到：
有時候，受不了一丁點兒批評，還真可能是一種心理疾病…
Ref：
https://www.dailymail.co.uk/news/article-15663089/lidl-worker-fear-rejection-payout-unfair-dismissal.html
https://www.theguardian.com/society/2026/feb/25/rise-of-rejection-sensitive-dysphoria
https://www.hrgrapevine.com/content/article/2025-12-04-hr-must-consider-rejection-sensitivity-when-disciplining-neurodiverse-staff-tribunal
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