近期,國產(chǎn)筆記本品牌馳為(CHUWI)被曝光在多款產(chǎn)品中存在嚴(yán)重的CPU造假行為,即用老款處理器冒充新款,并通過修改BIOS等底層信息欺騙消費(fèi)者。
馳為在其CoreBook X和CoreBook Plus等多款筆記本的宣傳中,聲稱搭載的是新款A(yù)MD銳龍5 7430U處理器。其官網(wǎng)、參數(shù)表、電商頁面、產(chǎn)品包裝盒上的規(guī)格標(biāo)簽全都清晰地顯示搭載了銳龍 5 7430U 處理器。
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▲CoreBook X筆記本相關(guān)宣傳頁面
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▲CoreBook Plus筆記本官網(wǎng)宣傳頁面及頁面詳情信息
為了讓虛假信息更具迷惑性,廠商甚至修改了設(shè)備的BIOS固件。BIOS是計算機(jī)啟動時加載的第一個軟件,它負(fù)責(zé)初始化硬件并向操作系統(tǒng)傳遞硬件信息。
因此,無論是在設(shè)備管理器、任務(wù)管理器還是系統(tǒng)信息中,用戶看到的都是“銳龍5 7430U”。由于CPU-Z等硬件檢測工具也是通過讀取這些系統(tǒng)接口來獲取信息,它們同樣會被蒙蔽,顯示錯誤的型號。
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▲任務(wù)管理器 CPU 頁面
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▲CPU-Z 檢測參數(shù)
這種在固件層面的修改,使得造假行為從硬件底層延伸到了軟件應(yīng)用層,形成了一個完整的欺騙鏈條,讓普通用戶甚至有一定經(jīng)驗的技術(shù)愛好者都難以察覺。
在造假事件曝光前,很少有軟件會去校驗CPU的物理OPN(訂購部件編號)。這個編號是激光刻印在芯片金屬蓋上的,是CPU最真實的身份標(biāo)識,但軟件無法直接讀取。
而這場精心策劃的騙局最終敗露,依靠的是最原始也最可靠的方法——物理拆解。
海外科技媒體Notebookcheck在接到用戶投訴后,通過拆解設(shè)備,發(fā)現(xiàn)了處理器芯片頂蓋上刻印的OPN為“100-000000375”。經(jīng)AMD官方數(shù)據(jù)庫核實,該編號對應(yīng)的正是2021年發(fā)布的舊款銳龍5 5500U處理器,而非宣傳的銳龍5 7430U。
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▲CoreBook X筆記本、CoreBook Plus筆記本的拆機(jī)圖,OPN編號清晰可見
雖然兩款處理器同屬銳龍5系列,但性能差距明顯,對用戶體驗有實質(zhì)性影響。
銳龍5 7430U采用更新的Zen 3架構(gòu),而銳龍5 5500U是上一代的Zen 2架構(gòu);銳龍5 5500U的L3緩存容量僅為7430U的一半;銳龍5 5500U的最大加速頻率比7430U低300MHz。綜合來看,被冒充的5500U處理器性能比宣傳的7430U低約7%至20%,尤其在處理復(fù)雜任務(wù)時差距更為顯著。
價格上,馳為 CoreBook Plus 在歐洲售價為 399 歐元(約合 3165 元人民幣),而真正搭載 7430U 的筆記本通常售價 500-600 歐元(約合 3966 - 4759 元人民幣)。
針對此事,馳為的辯解是“生產(chǎn)批次問題”,但外媒證實,涉事的多款機(jī)型使用了完全不同的主板,排除了生產(chǎn)錯誤的可能性。
事件曝光后,相關(guān)各方迅速作出了反應(yīng)。
中國香港代理商漢科在自行拆機(jī)核實后,立即發(fā)布公告,承認(rèn)問題屬實,并宣布全面召回受影響的馳為CoreBook X、CoreBook Plus筆記本及UBOX迷你主機(jī),并為消費(fèi)者辦理全額退款。
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AMD則發(fā)表正式聲明,明確表示從未授權(quán)、不知情也絕未默許馳為的這種行為,并強(qiáng)調(diào)將嚴(yán)肅處理此事,保留追究相關(guān)方法律責(zé)任的權(quán)利。
截至報道時,馳為官方尚未就此事件發(fā)布任何正式的道歉或賠償方案,其官網(wǎng)和電商頁面仍顯示涉事機(jī)型搭載銳龍7000系列處理器。
而CPU-Z開發(fā)團(tuán)隊已發(fā)布2.19版更新,修復(fù)了相關(guān)漏洞,現(xiàn)在可以直接識別出被偽裝的處理器真實型號。
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過去,一些廉價設(shè)備也只是在宣傳材料或機(jī)身貼紙上虛標(biāo)CPU型號,但用戶一旦開機(jī)使用檢測軟件就能輕易識破。很少有廠商采用這種“軟硬結(jié)合”的造假方式,消費(fèi)者即便具備一定硬件知識,也難以在不拆機(jī)的情況下發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)重破壞了市場信任。
對于消費(fèi)者而言,當(dāng)遇到性能與宣傳嚴(yán)重不符的產(chǎn)品時,物理拆解和核對硬件上的原始標(biāo)識,依然是驗證產(chǎn)品真?zhèn)蔚慕K極手段。
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