“歲月安選”13家門店齊開，深耕社區便民服務

來源：滾動播報

（來源：千龍網）

專注新零售、養老服務與社區便民生態的創新品牌“歲月安選”3月19日宣布在東城、西城、朝陽、海淀、豐臺、房山等多個城區已開設13社區門店。門店圍繞社區便利店、養老驛站、社區食堂等場景，打造一站式、適老化、全品類的社區便民服務新模式。

走進“歲月安選”海淀區社區門店，溫馨舒適、適老化設計的購物環境讓人倍感親切。店內貨架高度、通道寬度、照明亮度均按照老年群體日常使用習慣打造，區域劃分清晰合理。門店不僅供應新鮮果蔬、米面糧油、日用百貨等民生剛需商品，還專門設置了適老化用品專區，精準解決老年人及特殊群體 “買不到、不好選、用不安心” 的難題。店內同步配套助餐、康養咨詢、便民服務等功能，居民足不出社區，就能一站式滿足日常購物、助餐就餐、康復輔助、生活照料等多重需求。

“在家門口就能選到合適的助行器，工作人員還耐心教我用手機下單，太貼心了。”居民李大爺拿著剛選購的適老化商品，連連稱贊。開業期間，門店不僅推出民生商品優惠活動，還安排專人提供一對一服務，門店工作人員耐心細致，為老年人提供商品咨詢、線上操作指導、便民預約等貼心服務，用細節傳遞銀發友好溫度。

相較于傳統社區便利店、養老驛站、老年食堂的單一服務模式，歲月安選憑借差異化優勢，破解了傳統社區服務“品類單一、運營困難、難以持續”的行業痛點。

據介紹，通過“線上+線下”融合消費服務模式，線下依托社區嵌入式門店提供就近服務，讓居民在家門口就能享受貼心服務；線上通過私域直播、社群下單、智能預約、門店自提、上門配送等多種方式，最大限度降低老年人使用數字工具的門檻，實現“線上下單、樓下提貨、上門可達”，進一步提升了便民服務的便捷度。

“歲月安選”相關負責人表示，此次選擇東城、朝陽、海淀等核心城區率先運營落地，將門店嵌入成熟社區、老舊小區、養老服務中心、社區食堂周邊，目的是加快構建便捷高效的“15分鐘便民生活圈”，通過積累服務經驗，打造示范標桿，逐步拓展至全國主要城市，讓更多社區居民享受到就近、便捷、優質的便民服務。