最近這段時間,合肥一位比亞迪車主在網上徹底火了,網友們給他起了個外號叫“蹭飯哥”,短短幾天時間,這件事從車主維權變成全網圍觀的鬧劇,反轉不斷,看得人又好氣又好笑,小編梳理了整件事的來龍去脈,越看越覺得,貪小便宜終究會吃大虧,把別人的善意當成理所當然,最后輸掉的可不只是口碑。
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事情的起因,還要從龐先生買車說起。作為一名網約車司機,他日常對用車成本格外在意,2024年9月在合肥這家比亞迪4S店購車時,銷售為了促成訂單,隨口說了一句暖心的客套話:以后來店里免費洗車、充電、吃飯都沒問題,盡管來。就是這句出于客氣的承諾,被龐先生牢牢記在了心里,也為后續的一系列鬧劇埋下了伏筆。
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誰也沒想到,龐先生直接把這句客套話當成了長期“飯票”,把4S店徹底變成了自己的專屬生活基地,別的車主買車后一年都去不了幾次門店,保養、檢修才會登門,可這位龐先生,一年時間里竟然到店260多次,出勤率比店里的正式員工還要高,網友都忍不住調侃:就這打卡頻率,4S店都該給他發工牌、交社保了。
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他可不是簡單到店吃一頓工作餐那么簡單,每次都是全副武裝,自帶飯盒和打包袋,把薅羊毛做到了極致,上午到店先裝走一份工作餐,中午堂食吃完后,還要把剩下的飯菜打包帶走,就算不餓也絕不會空手而歸,除了蹭飯,免費充電、免費洗車更是一次不落,甚至還把自己的電動車搬進門店大堂充電,完全把4S店當成了“龐記自助生活中心”,門店的工作人員被他折騰得苦不堪言。
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一開始,4S店念及當初的口頭承諾,也不想輕易得罪客戶,一直選擇忍讓包容,可龐先生非但沒有收斂,反而變本加厲,長期霸占福利資源,導致其他到店客戶和店內員工都沒有飯吃,嚴重影響了門店的正常運營,工作人員實在沒辦法,上前好言勸阻,沒想到反被他怒懟“狗拿耗子多管閑事”,態度囂張至極,絲毫沒有意識到自己的行為已經過分到了極點。
雙方的矛盾,徹底爆發,龐先生把車子直接堵在新車交付區域鬧事,不聽工作人員任何勸阻,還與人發生激烈爭執,門店實在無力應對,只能選擇報警,更讓人震驚的是,在過去一年時間里,他因為各種雞毛蒜皮的小事,前后報警多達十次,門店被他反復折騰,早已身心俱疲。
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忍無可忍之下,4S店提出賠償500元,將龐先生拉黑,禁止他再次進入門店,可龐先生依舊不死心,經常尾隨其他車輛偷偷進店,繼續厚著臉皮蹭各種福利,甚至還出現了離譜的一幕:一位洗車師傅不小心給他洗了車,最后還被門店罰款200元,足以看出門店對他的無奈與忌憚。
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自覺“受了委屈”的龐先生,不想著反思自己的問題,反而主動聯系了自媒體博主,對著鏡頭聲淚俱下地賣慘,控訴4S店店大欺客,想借助網絡輿論施壓維權。本以為能博得網友同情,沒想到當場大型翻車,堪稱大型社死現場。
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4S店經理直接拿出了一整年的監控錄像和詳細的就餐記錄,龐先生幾點到店、吃了幾頓飯、打包了多少次、車牌和一舉一動都記錄得清清楚楚,毫無隱瞞,原本前來幫忙維權的博主,看完監控后當場傻眼,直呼自己被坑了,本來是想為消費者發聲,結果反倒成了奇葩蹭飯者的擋箭牌,場面尷尬到了極點。
之后雙方再次坐下來協商,4S店為了盡快平息事端,再次做出退讓,將保養卡等相關權益折現2207元,只求他不要再上門騷擾 就在大家以為事情即將圓滿解決、協議馬上要簽署的時候,龐先生突然當場反悔,直接再次報警,調解現場的氣氛尷尬到了冰點,所有人都被他這波操作看傻了眼。
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監控視頻一經發布,瞬間在網絡上引爆輿論,因為視頻沒有打碼,龐先生的正臉清晰可見,很快就被同學、親友以及網約車同行一眼認出,相關截圖在校友群、朋友圈瘋狂轉發,他直接在合肥本地徹底社死,名聲掃地,不少網友放話,打車要是遇到他必給差評,甚至有網約車平臺都考慮對他進行封號處理,工作、名聲、口碑一夜之間全部被毀,為了貪一點小便宜,付出了極為慘痛的代價。
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事情發展到這一步,但凡正常人都會反思自己的行為,可“蹭飯哥”的后續操作,依舊讓人跌破眼鏡,他絲毫沒有怪自己過度薅羊毛、得寸進尺,反而責怪媒體沒有給他打碼,導致自己身份曝光,全然不提從頭到尾自己都沒有要求過打碼的事實,把責任推得一干二凈。
隨后,他更是把所有矛頭都對準了比亞迪4S店,拿著購車發票揚言要舉報門店偷稅漏稅,他聲稱自己購車總價是120800元,可發票只開具了117800元,揪著這3000元的差額死磕到底,明擺著是想用稅務問題報復門店,試圖魚死網破,這一波操作,更是讓網友們看清了他的真實面目,吐槽聲一浪高過一浪。
這件事在網上吵得不可開交,有極少數人覺得,4S店既然承諾過免費,車主享受福利無可厚非。但更多的網友怒斥,商家的福利是出于情分,不是必須履行的本分,把商家的善意當成理所當然,把福利薅到毫無底線的程度,不僅沒有原則,更沒有人品。
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小編覺得,4S店的口頭承諾固然是引子,但任何權利都有邊界,過度行使就是權利濫用,龐先生看似在規則里占盡了便宜,實則輸掉了做人的尊嚴、身邊人的信任和長遠的口碑,經此一事,相信不少4S店都會收緊車主福利政策,不敢再輕易做出口頭承諾,反而讓其他正常車主失去了應有的便利。
從一時走紅的網紅車主,到全城皆知的社死現場,從賣慘維權博同情,到威脅舉報報復門店,這場持續許久的鬧劇,看笑了無數網友,也發人深省,有人說他贏了所謂的道理,有人說他徹底輸了人生,在小編看來,精明用錯了地方,就是徹頭徹尾的荒唐,為了蠅頭小利透支自己的信譽,實在是得不償失。
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