養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全直接關(guān)系老年人生命財(cái)產(chǎn)安全,也與社會(huì)和諧穩(wěn)定息息相關(guān)。
目前,入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的很多老年人,是在身體健康出現(xiàn)問題、家庭成員無法提供照護(hù)服務(wù)的情況下才選擇入住養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的。這些老人受疾病影響,抵抗環(huán)境安全風(fēng)險(xiǎn)的能力較低,容易出現(xiàn)跌倒、燙傷、燒傷等意外,需要安全感十足的生活環(huán)境。
近年來一些養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)生的安全事故,總是讓人揪心不已。消防安全隱患叢生、護(hù)理人員安全意識(shí)淡薄、適老化改造流于形式,諸多問題疊加,釀成了本可避免的悲劇。這一再警示:養(yǎng)老機(jī)構(gòu)必須將持續(xù)提升安全服務(wù)保障能力擺在運(yùn)營(yíng)發(fā)展的首要位置,當(dāng)作不可逾越的底線紅線。安全不過關(guān),一切發(fā)展都無從談起。
應(yīng)當(dāng)看到,當(dāng)前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的安全保障水平明顯提高,相關(guān)事故數(shù)量相較過去大幅下降。其中一個(gè)重要原因是養(yǎng)老服務(wù)保障體系更加完善。為幫助養(yǎng)老機(jī)構(gòu)守好安全門,民政部門出臺(tái)了包括《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》在內(nèi)的多個(gè)文件,對(duì)機(jī)構(gòu)管理、服務(wù)質(zhì)量、安全規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)體系、設(shè)施布局、消防安全等關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)優(yōu)化了建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。近日出臺(tái)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安全管理的意見》更是明確提出,到2026年底,要推動(dòng)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患動(dòng)態(tài)清零。目前,老年人在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)和長(zhǎng)者照護(hù)之家住養(yǎng)、護(hù)理、活動(dòng)期間遇到的安全問題,已經(jīng)有了比較完整的應(yīng)對(duì)和管理辦法。
為老年人提供安全、便利、可靠的康養(yǎng)環(huán)境,政策引導(dǎo)是一方面,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自身也意識(shí)到了安全管控帶來的長(zhǎng)期回報(bào)。很多機(jī)構(gòu)不再把加裝智能監(jiān)控、升級(jí)消防設(shè)施、開展員工培訓(xùn)視為額外負(fù)擔(dān),而是將合規(guī)經(jīng)營(yíng)、贏得口碑視為重要資產(chǎn),用小投入換來大安全、高回報(bào)。
養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,離不開安全基因的深度植入。目前,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)正從數(shù)量擴(kuò)張向質(zhì)量提升轉(zhuǎn)型,安全已成為衡量機(jī)構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。各地可通過差異化床位補(bǔ)助、稅費(fèi)減免等舉措,引導(dǎo)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)把安全投入納入常態(tài)化運(yùn)營(yíng)成本,以標(biāo)準(zhǔn)化管理從源頭壓降安全風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),還要打破市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘,推動(dòng)國(guó)企、民企協(xié)同發(fā)力,培育一批連鎖化、集團(tuán)化養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)桿企業(yè),讓成熟的安全管理模式可復(fù)制、可推廣,破解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“不敢收、不愿收”失能高齡老人的現(xiàn)實(shí)難題。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:敖 蓉)
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