以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展

標(biāo)準(zhǔn)化工作是文旅高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐和關(guān)鍵抓手。近日，《2026年文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)指南》發(fā)布，相關(guān)項(xiàng)目征集工作同步啟動(dòng)。與此同時(shí)，2026年文化和旅游領(lǐng)域全國(guó)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)工作會(huì)議順利召開(kāi)，明確了重點(diǎn)工作方向。本版聚焦人工智能與文旅融合前沿，匯聚業(yè)界聲音，探討文旅標(biāo)準(zhǔn)化路徑，為賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展提供思路。

文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作怎么干

本報(bào)記者 李榮坤

近日，文化和旅游部科技教育司發(fā)布《2026年文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)指南》（簡(jiǎn)稱(chēng)《指南》），同步啟動(dòng)相關(guān)項(xiàng)目征集工作。《指南》明確了總體要求，提出要以新發(fā)展理念為引領(lǐng)、強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)調(diào)性、重視標(biāo)準(zhǔn)預(yù)研工作、以有效實(shí)施為導(dǎo)向等，旨在提升標(biāo)準(zhǔn)制修訂質(zhì)量，構(gòu)建科學(xué)完備的文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)體系。

中國(guó)藝術(shù)科技研究所所長(zhǎng)李蔚認(rèn)為，對(duì)于重點(diǎn)支持方向，《指南》按照業(yè)務(wù)領(lǐng)域和支撐保障分類(lèi)闡述，邏輯更加清晰，特點(diǎn)更加突出。業(yè)務(wù)領(lǐng)域緊密?chē)@當(dāng)前文旅工作重點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)布局；支撐保障則突出“人工智能+文化和旅游”的時(shí)代前沿與“文化和旅游安全生產(chǎn)”的重要基礎(chǔ)保障作用，導(dǎo)向鮮明。對(duì)于立項(xiàng)前期的工作要求，《指南》明確要求申報(bào)單位應(yīng)扎實(shí)開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)預(yù)研、充實(shí)編制力量、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，不少內(nèi)容從以往的倡導(dǎo)性要求轉(zhuǎn)為必要要求。“《指南》具有很強(qiáng)的針對(duì)性和指導(dǎo)性，為‘十五五’時(shí)期的文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作開(kāi)了好頭。”李蔚說(shuō)。

“十四五”以來(lái)，文化和旅游部不斷加強(qiáng)文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，取得明顯進(jìn)展，共發(fā)布文化和旅游國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)88項(xiàng)，立項(xiàng)186項(xiàng)，現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)總數(shù)達(dá)到291項(xiàng)，對(duì)各業(yè)態(tài)、各要素的支撐能力顯著增強(qiáng)，成為管理水平和服務(wù)質(zhì)量提升的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。

隨著文旅事業(yè)的快速發(fā)展，各種新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景、新技術(shù)層出不窮，李蔚觀(guān)察到行業(yè)內(nèi)存在標(biāo)準(zhǔn)缺失、交叉重復(fù)、部分標(biāo)準(zhǔn)老化滯后等問(wèn)題，特別是對(duì)于文旅新業(yè)態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)和引領(lǐng)不及時(shí)的問(wèn)題比較明顯。“下一步應(yīng)進(jìn)一步加大標(biāo)準(zhǔn)供給、標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估和標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，特別是要持續(xù)跟蹤新業(yè)態(tài)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)布局，做到產(chǎn)業(yè)發(fā)展到哪里，標(biāo)準(zhǔn)覆蓋到哪里，科技創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出、產(chǎn)業(yè)發(fā)展與標(biāo)準(zhǔn)支撐、行業(yè)治理與標(biāo)準(zhǔn)供給統(tǒng)籌推進(jìn)。”李蔚說(shuō)。

當(dāng)前，國(guó)家對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化工作的重視程度越來(lái)越高，今年的《政府工作報(bào)告》和“十五五”規(guī)劃綱要多次強(qiáng)調(diào)了強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)的要求，還特別提到服務(wù)業(yè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。那么，文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作未來(lái)怎么干？

記者在3月18日舉辦的2026年文化和旅游領(lǐng)域全國(guó)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)工作會(huì)議中獲悉，目前，文化和旅游行業(yè)整體的標(biāo)準(zhǔn)體系研究和編制已啟動(dòng)。

文化和旅游部科技教育司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，要不斷強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，面對(duì)日益增長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)需求，不能“等米下鍋”或盲目“收割”，而是要主動(dòng)出擊、精準(zhǔn)發(fā)力，提前謀劃標(biāo)準(zhǔn)化工作計(jì)劃和節(jié)奏，做好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。同時(shí)要擰成一股繩，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，標(biāo)準(zhǔn)管理部門(mén)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)機(jī)構(gòu)各司其職、協(xié)同發(fā)力。

此外，還要加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣傳貫徹和實(shí)施應(yīng)用，強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)落地見(jiàn)效，引導(dǎo)推動(dòng)更多單位參與標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。同時(shí)做好標(biāo)準(zhǔn)的宣傳解讀工作，不斷提升全行業(yè)使用標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)知和意識(shí)。

關(guān)于人才隊(duì)伍建設(shè)，2026年文化和旅游領(lǐng)域全國(guó)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)工作會(huì)議提出，一方面，要做好專(zhuān)家?guī)烊瞬艃?chǔ)備，不斷優(yōu)化委員配置，打造專(zhuān)業(yè)過(guò)硬、經(jīng)驗(yàn)豐富、方向多元、梯隊(duì)合理的隊(duì)伍；另一方面，要加強(qiáng)人員培訓(xùn)。今年，文化和旅游部將繼續(xù)針對(duì)不同對(duì)象、各種專(zhuān)題開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，也鼓勵(lì)各標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要，面向全國(guó)專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員、起草單位和行業(yè)一線(xiàn)，聚焦薄弱環(huán)節(jié)，在本專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域把培訓(xùn)的觸角延伸下去。

據(jù)了解，接下來(lái)，文化和旅游部科技教育司將持續(xù)健全標(biāo)準(zhǔn)化體系、強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)與支撐作用，更好地服務(wù)文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展，在推進(jìn)行業(yè)治理體系和治理能力現(xiàn)代化中發(fā)揮基礎(chǔ)性、規(guī)范性、引領(lǐng)性作用。北京聯(lián)合大學(xué)教授張凌云表示，未來(lái)，隨著標(biāo)準(zhǔn)化體系的不斷完善、各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)實(shí)施以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的持續(xù)輸出，將進(jìn)一步推動(dòng)文旅行業(yè)規(guī)范化、品質(zhì)化發(fā)展，助力文旅融合走深走實(shí)，為公眾帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)，為行業(yè)發(fā)展注入更強(qiáng)動(dòng)力。

標(biāo)準(zhǔn)體系推進(jìn)文化數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用 受訪(fǎng)者供圖

以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)人工智能與文旅深度融合

本報(bào)記者 張 影

人工智能正以前所未有的速度和廣度融入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展各領(lǐng)域。在文化和旅游行業(yè)，從數(shù)字人導(dǎo)覽、沉浸式演藝到個(gè)性化游線(xiàn)規(guī)劃，新技術(shù)不斷催生新體驗(yàn)、新業(yè)態(tài)。《2026年文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)立項(xiàng)指南》明確將“人工智能+文化和旅游”列為重點(diǎn)支持方向。如何以標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)技術(shù)應(yīng)用，以規(guī)范護(hù)航產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，成為行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)。

在技術(shù)快速演進(jìn)、應(yīng)用場(chǎng)景日益豐富的背景下，標(biāo)準(zhǔn)化工作至關(guān)重要。“當(dāng)前，‘人工智能+文化和旅游’的融合發(fā)展仍處于探索階段，但憑借技術(shù)迭代的強(qiáng)勁驅(qū)動(dòng)力，發(fā)展動(dòng)能不斷釋放。”北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副院長(zhǎng)鄧寧觀(guān)察到，目前文旅各場(chǎng)景中涌現(xiàn)出一批可復(fù)制、可推廣的典型應(yīng)用案例。他認(rèn)為，標(biāo)準(zhǔn)化既是引導(dǎo)行業(yè)有序發(fā)展的“指揮棒”，也是為技術(shù)應(yīng)用筑牢根基的“壓艙石”。

鄧寧提出，在“人工智能+文化和旅游”融合推進(jìn)過(guò)程中，最突出的“標(biāo)準(zhǔn)缺位”主要集中在人工智能行業(yè)應(yīng)用的底線(xiàn)筑牢環(huán)節(jié)。鄧寧將其概括為輸入端的高質(zhì)量數(shù)據(jù)集標(biāo)準(zhǔn)缺失與輸出端的內(nèi)容質(zhì)量評(píng)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)空白。“語(yǔ)料與數(shù)據(jù)的質(zhì)量、版權(quán)歸屬等，直接決定了人工智能在文旅行業(yè)應(yīng)用的效果與可持續(xù)性，而人工智能內(nèi)容生產(chǎn)與文旅行業(yè)的文化屬性、價(jià)值導(dǎo)向緊密相關(guān)，嚴(yán)守生成內(nèi)容的合規(guī)底線(xiàn)、明確質(zhì)量評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，是行業(yè)規(guī)范發(fā)展的首要前提。”他說(shuō)。

從藝術(shù)與科技融合的視角，中國(guó)藝術(shù)科技研究所數(shù)字藝術(shù)部主任張宜春認(rèn)為，人工智能的應(yīng)用兩端都亟待規(guī)范。一頭是巨量沉淀的文化資源數(shù)據(jù)在人工智能時(shí)代體現(xiàn)更大價(jià)值，需要確保文化內(nèi)容數(shù)據(jù)的標(biāo)識(shí)融入人類(lèi)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，讓數(shù)據(jù)能夠被人工智能讀得懂、學(xué)得會(huì)、用得上。另一頭是蓬勃開(kāi)展的人工智能應(yīng)用的快速、有序、健康發(fā)展，需要解決已有產(chǎn)品的接口匹配問(wèn)題，例如，VR（虛擬現(xiàn)實(shí)）/AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)）設(shè)備與AIGC（人工智能生成內(nèi)容）之間的數(shù)據(jù)格式匹配問(wèn)題。

當(dāng)技術(shù)快速迭代與產(chǎn)業(yè)深度融合相遇，標(biāo)準(zhǔn)化工作如何發(fā)揮引領(lǐng)作用？

數(shù)據(jù)是人工智能賦能文旅行業(yè)的根基。在涉及景區(qū)、酒店、交通等多源數(shù)據(jù)的背景下，鄧寧認(rèn)為應(yīng)優(yōu)先推進(jìn)三大類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)：一是建立文旅各細(xì)分領(lǐng)域的數(shù)據(jù)分類(lèi)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)；二是明確各細(xì)分領(lǐng)域數(shù)據(jù)訓(xùn)練的目錄規(guī)范及質(zhì)量要求，保障模型輸出的準(zhǔn)確性與適用性；三是聚焦人工智能講解、導(dǎo)覽、文化創(chuàng)作等文旅重點(diǎn)應(yīng)用場(chǎng)景，完善場(chǎng)景內(nèi)數(shù)據(jù)訓(xùn)練、應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。

安全問(wèn)題始終是新技術(shù)應(yīng)用的重要考量。張宜春認(rèn)為，需要通過(guò)覆蓋人工智能全生命周期的標(biāo)準(zhǔn)體系來(lái)防范安全風(fēng)險(xiǎn)。“在人工智能應(yīng)用的倫理規(guī)范上，需要讓用戶(hù)了解哪些是在真實(shí)世界發(fā)生的，哪些是人工智能生成的，避免陷入純粹的人工智能世界而脫離真實(shí)。”張宜春說(shuō)。針對(duì)數(shù)字人服務(wù)這一新興應(yīng)用，他提出需要同步建立數(shù)字人形象的文化適應(yīng)性標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)定人機(jī)交互的情感交流邊界，明確數(shù)字人服務(wù)的標(biāo)識(shí)要求，并加快推進(jìn)數(shù)字人確權(quán)工作，壓實(shí)創(chuàng)造者的主體責(zé)任，確保虛擬形象的創(chuàng)造者對(duì)其生成的內(nèi)容負(fù)責(zé)。

完善的“人工智能+文化和旅游”標(biāo)準(zhǔn)體系，是釋放產(chǎn)業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵支撐。“建立健全相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系，能夠有效規(guī)范行業(yè)發(fā)展秩序。在降本增效方面，通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化的模型與數(shù)據(jù)應(yīng)用，企業(yè)可減少重復(fù)研發(fā)投入、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程；在體驗(yàn)提升方面，標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范可保障人工智能服務(wù)的穩(wěn)定性與專(zhuān)業(yè)性；在業(yè)態(tài)培育方面，標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)將催生‘人工智能+文創(chuàng)’‘人工智能+景區(qū)’等新業(yè)態(tài)、新模式，為文旅高質(zhì)量發(fā)展注入動(dòng)力。”鄧寧說(shuō)。

對(duì)于“人工智能+文化和旅游”的標(biāo)準(zhǔn)制定，張宜春展望，其將朝著治理系統(tǒng)化的方向演進(jìn)，從事后監(jiān)管逐步轉(zhuǎn)向全周期、全鏈條治理，推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制定前移。此外，還會(huì)呈現(xiàn)生態(tài)協(xié)同化趨勢(shì)。標(biāo)準(zhǔn)制定在行業(yè)內(nèi)需要更多產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)和組織共同參與，在行業(yè)外需要多部門(mén)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)銜接和統(tǒng)一。在推動(dòng)文化出海的過(guò)程中，中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)際化工作也將成為重要任務(wù)。

業(yè)界聲音

牟琳（文化和旅游部旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所標(biāo)準(zhǔn)化處處長(zhǎng)）：

本次文化和旅游標(biāo)準(zhǔn)征集的方向，精準(zhǔn)錨定當(dāng)下文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心痛點(diǎn)，全面反映了行業(yè)最迫切的標(biāo)準(zhǔn)化訴求，整體聚焦四大核心板塊，覆蓋產(chǎn)業(yè)發(fā)展全維度需求。首先是細(xì)分場(chǎng)景服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，緊跟市場(chǎng)消費(fèi)熱點(diǎn)，圍繞入境游、適老化服務(wù)、寵物友好、自駕游、城市適旅化等新興熱門(mén)場(chǎng)景，補(bǔ)齊細(xì)分領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)短板；其次是產(chǎn)業(yè)融合賦能標(biāo)準(zhǔn)化，聚焦“旅游+”業(yè)態(tài)創(chuàng)新，充分釋放旅游業(yè)的輻射帶動(dòng)效應(yīng)；再者是數(shù)字技術(shù)應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)化，適配文旅數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮，為智慧旅游建設(shè)筑牢標(biāo)準(zhǔn)根基；最后是安全與市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化，守住行業(yè)發(fā)展底線(xiàn)，完善應(yīng)急處置與市場(chǎng)監(jiān)管體系。

立足這些現(xiàn)實(shí)需求，放眼長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，未來(lái)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作將朝著體系化、精細(xì)化、智能化、國(guó)際化的方向穩(wěn)步邁進(jìn)，呈現(xiàn)四大鮮明趨勢(shì)。一是標(biāo)準(zhǔn)體系加速轉(zhuǎn)型，從通用型標(biāo)準(zhǔn)向細(xì)分精準(zhǔn)化升級(jí)，針對(duì)各類(lèi)新興細(xì)分市場(chǎng)，打造更具針對(duì)性、可落地的專(zhuān)項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，匹配不同客群的個(gè)性化、品質(zhì)化消費(fèi)需求；二是標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)向深刻轉(zhuǎn)變，不再局限于行業(yè)規(guī)范約束，而是升級(jí)為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心賦能工具，以高標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)服務(wù)提質(zhì)、業(yè)態(tài)創(chuàng)新，激活文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動(dòng)能；三是技術(shù)融合成為核心驅(qū)動(dòng)力，隨著智慧旅游、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)與文旅產(chǎn)業(yè)深度融合，數(shù)字化相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)將成為重中之重，為產(chǎn)業(yè)智能化升級(jí)保駕護(hù)航；四是安全管控、應(yīng)急管理、市場(chǎng)監(jiān)管等基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)不斷細(xì)化完善，為旅游行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展筑牢屏障。

朱鶴（中國(guó)科學(xué)院地理科學(xué)與資源研究所副研究員）：

非遺保護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)具有很強(qiáng)的必要性與現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)前非遺保護(hù)工作已進(jìn)入系統(tǒng)性保護(hù)新階段，但仍然面臨專(zhuān)業(yè)人才缺乏、保護(hù)機(jī)制體制尚不完善等問(wèn)題。推進(jìn)非遺保護(hù)工作標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，既能提升工作效率，也能規(guī)避行業(yè)發(fā)展中的很多問(wèn)題。

當(dāng)下，非遺保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化仍有諸多亟待探索的方向，如非遺場(chǎng)館、體驗(yàn)基地、傳承場(chǎng)所等傳承體驗(yàn)設(shè)施體系的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)應(yīng)及時(shí)推進(jìn)。從行業(yè)實(shí)踐來(lái)看，地方對(duì)于非遺保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化的探索走在前列。浙江出臺(tái)《非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名稱(chēng)和標(biāo)識(shí)標(biāo)牌使用規(guī)范》，河南牽頭黃河流域九省區(qū)出臺(tái)《黃河流域非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)數(shù)字化建設(shè)規(guī)范》，湖南推出《非遺村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)范》等具體標(biāo)準(zhǔn)，各地還探索非遺工坊等標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。這些實(shí)踐充分證明，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)能為非遺相關(guān)行業(yè)發(fā)展提供明確指引，是聯(lián)接非遺保護(hù)與市場(chǎng)發(fā)展的重要紐帶。

標(biāo)準(zhǔn)有利于市場(chǎng)主體建立行業(yè)共識(shí)，讓企業(yè)、消費(fèi)者等形成統(tǒng)一認(rèn)知，讓非遺保護(hù)在規(guī)范中得到更好的發(fā)展。非遺保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化將為非遺傳承發(fā)展筑牢制度根基，推動(dòng)非遺保護(hù)工作朝著更專(zhuān)業(yè)、更規(guī)范、更具活力的方向持續(xù)邁進(jìn)。

申曉娟（全國(guó)圖書(shū)館標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)委員兼秘書(shū)長(zhǎng)、國(guó)家圖書(shū)館研究院院長(zhǎng)）：

目前，由全國(guó)圖書(shū)館標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口管理的標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)劃項(xiàng)目已達(dá)97項(xiàng)，初步形成了覆蓋建設(shè)、資源、服務(wù)、管理和技術(shù)5個(gè)維度的圖書(shū)館標(biāo)準(zhǔn)體系。

對(duì)照“十五五”規(guī)劃綱要提出的目標(biāo)任務(wù)，立足圖書(shū)館事業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展要求，當(dāng)前，圖書(shū)館領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化需求仍然十分迫切。例如，著眼貫徹落實(shí)《全民閱讀促進(jìn)條例》，圖書(shū)館在為社會(huì)提供覆蓋全媒體、全過(guò)程、全時(shí)段、全年齡段的閱讀服務(wù)方面，仍需要更為細(xì)化、精準(zhǔn)的服務(wù)規(guī)范與可量化、可考核的閱讀活動(dòng)評(píng)價(jià)方法；著眼深化拓展“人工智能+”，在應(yīng)用新技術(shù)賦能圖書(shū)館提質(zhì)增效方面，仍需要結(jié)合智慧圖書(shū)館建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范技術(shù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)治理與智能服務(wù)，破解平臺(tái)割裂、數(shù)據(jù)不通、效能不高等問(wèn)題；著眼中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展，典籍文獻(xiàn)的安全保存、保護(hù)修復(fù)、數(shù)字化加工、展覽展示、挖掘利用也亟待全流程、可落地的技術(shù)與管理規(guī)范等。

未來(lái)，標(biāo)準(zhǔn)化工作要更好地服務(wù)于圖書(shū)館事業(yè)，需要把握好三方面發(fā)展趨勢(shì)。一是數(shù)智融合。當(dāng)前圖書(shū)館事業(yè)正面臨數(shù)智化轉(zhuǎn)型，人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將深度嵌入資源建設(shè)、服務(wù)供給與管理決策，標(biāo)準(zhǔn)化工作要適應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，特別是需要重點(diǎn)引導(dǎo)智慧服務(wù)、沉浸式閱讀、高質(zhì)量數(shù)據(jù)集建設(shè)、智能藏書(shū)管理等新業(yè)務(wù)。二是協(xié)同落地。進(jìn)一步完善各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)相互銜接的標(biāo)準(zhǔn)格局，堅(jiān)持國(guó)際接軌與本土實(shí)踐并重，突出實(shí)施導(dǎo)向，建立接地氣、能落地、管長(zhǎng)遠(yuǎn)的標(biāo)準(zhǔn)體系。三是安全普惠。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)，筑牢數(shù)據(jù)安全、文獻(xiàn)安全、場(chǎng)所安全、活動(dòng)安全及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)底線(xiàn)，同時(shí)完善適兒化、適老化、無(wú)障礙服務(wù)規(guī)范，保障全民共享文化發(fā)展成果。

陳德潤(rùn)（國(guó)家舞臺(tái)設(shè)備質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心高級(jí)工程師）：

針對(duì)演出場(chǎng)所及其演出裝備，應(yīng)聚焦行業(yè)新技術(shù)、新裝備、新業(yè)態(tài)發(fā)展，補(bǔ)充和完善演出場(chǎng)館及演出裝備相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范和引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

一是補(bǔ)充安全技術(shù)、檢驗(yàn)檢測(cè)、應(yīng)急處置、運(yùn)行維護(hù)等關(guān)鍵基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)，形成統(tǒng)一規(guī)范、科學(xué)適用、支撐有力的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)體系；二是針對(duì)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、服務(wù)質(zhì)量評(píng)估、裝備檢測(cè)認(rèn)證等方面，制定完善相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化指標(biāo)設(shè)置和操作流程；三是聚焦文化和旅游深度融合及旅游演藝、演出新空間、線(xiàn)上演播等新業(yè)態(tài)發(fā)展，解決現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)覆蓋不全的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)行業(yè)全鏈條、全場(chǎng)景標(biāo)準(zhǔn)覆蓋；四是聚焦數(shù)字化與“人工智能+文化”發(fā)展趨勢(shì)，制定藝術(shù)表演、劇場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、舞臺(tái)裝備等數(shù)據(jù)類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，以及AI創(chuàng)作在表演領(lǐng)域的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范數(shù)據(jù)采集、共享、應(yīng)用的流程，推動(dòng)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；五是圍繞場(chǎng)館節(jié)能改造、裝備更新升級(jí)、演出裝備綠色制造與節(jié)能減排、場(chǎng)館低碳運(yùn)營(yíng)等方面探索研究相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和引領(lǐng)行業(yè)綠色環(huán)保高質(zhì)量發(fā)展。

（李榮坤 采訪(fǎng)整理）

2026年3月23日《中國(guó)文化報(bào)》

第6版刊發(fā)特別報(bào)道

《以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)賦能文旅高質(zhì)量發(fā)展》